6 самых распространенных мифов UX
Количество кликов в процессе прохождения сценария не является метрикой, с помощью которой можно оценить качество пользовательского опыта
Читать статью
Парадокс выбора
Или Choice Overload, Paradox of Choice, парадокс выбора, перегрузка выбором.