Designer’s Survival Guide

Доброго вечера, дорогие читатели. Тема этой статьи может показаться довольно резкой, но смею вас заверить, всё будет в рамках дозволенного и детей убирать от экранов не нужно. Сейчас мы поговорим не о том, как выжить в пустыне или тундре, удить рыбу на лиану или убегать от медведей (чего, кстати, делать не стоит), но о профессиональном выживании, то есть о том, как уберечь в себе пламя дизайнера и не погаснуть на ветру обстоятельств.

И чтобы совсем уж не травмировать вас разговорами о кончине, я хотел бы провести кое-какие игровые параллели. С какой игрой у вас ассоциируется работа дизайнера? Тетрис? Там ведь тоже всё по сетке нужно выстраивать. Ведьмак? Довольно похоже, если вместо монстров по ставить неугомонных заказчиков. Марио? Приблизительно так себе всё и представляют: простенький такой платформер, без заморочек, где двигаешься по прямой линии прямиком к финишу…

Но наша работа — это скорее Syobon action, где на каждом шагу нас подстерегают ловушки, которые так и норовят вас прикончить. Эта игра, как впрочем и наша профессия, вытрепала огромное количество нервов у игроков, заставляя их рвать на себе волосы.

Ну и если продолжать игровые аналогии, то и жизненный цикл дизайнера можно разделить на уровни: своеобразные вехи развития вашей профессиональной личности, если изволите. Они все вам хорошо знакомы и для простоты, давайте назовём их детство, юность и зрелость. И каждый из этих уровней таит в себе свои опасности.

Но прежде, чем мы перейдём к детству, я бы хотел, чтобы вы задумались, как можно…

Проиграть, даже не начав…

Сегодня просто из-за каждого угла можно услышать о том, что можно стать дизайнером всего за пару занятий. Обещания обещаются, но почему ещё каждый не стал проектировщиком взаимодействия? Наверное потому, что они отваливаются ещё даже не начав. И тому я наблюдал несколько причин.

Dumb ways to die:

1. очевидная неожиданность,

2. холодное сердце.

Очевидная неожиданность

На сегодняшний день, всё ещё жив миф о дизайнере, как о свободном творце, который повинуется только музе, творит всякие сумасбродства и получает за это огромные деньги. Странно звучит? Но только не для моей подруги, которая всё рвалась пойти на курсы, где ей обещали за восемь занятий волшебное превращение в проектировщика взаимодействия с трудоустройством и зарплатой $1000 со старта. Так вот, если вы полагаете также, то у меня для вас плохие новости.

Вне сомнений, что таких результатов можно добиться… со временем. Дело в том, что все, кто хочет стать дизайнером, мыслят результатом, рисуя себе красочную картину будущего, где они как Скрудж мак Дак, ныряют в бассейн с золотом, делают мир лучше, пожимают руки звёздам и так далее. Но так остаётся за скобками весь путь, который для этого нужно пройти. Вся та боль, слёзы и нервы, которые нужно перенести новобранцу, чтобы он окреп и возмужал. А на это требуется не много не мало, минимум 10 000 часов. Цифра взята не из головы, согласно исследователю Малькольму Гладуэлу, именно столько практики требуется, чтобы достичь мастерства в любом деле. Это приблизительно 3–4 года работы по 8 часов в день.

Я уже не раз наблюдал, как о скалы реальности разбиваются мечты самопровозглашенных дизайнеров: они просто не ожидают, что их решения будут критиковать, не оставляя камня на камне, они не осознают, насколько суровыми бывают требования заказчика и коммуникация с ним, а также вообще не имеют представления о том, насколько многогранна наша профессия.

Причём, эту информацию никто не скрывает, её можно получить в открытом доступе, достаточно просто потянуть руку и взять. Но, возможно, под влиянием всех тех индивидов, которым посчастливилось оказаться в самых выгодных условиях, все вокруг и считают, что это как два пальца. Но на деле, без экстремальных усилий вы обречены стать посредственностью.

**Survival tip:**всегда думайте не о результате, а о боли, которую несёт каждая ваша цель, и о том, готовы-ли вы эту боль терпеть.

Холодное сердце

Если я всё ещё не отбил у вас желание становиться представителем нашей волшебной профессии, значит велика вероятность, что вы обладаете ещё одним необходимым качеством — внутренней мотивацией.

Позвольте рассказать вам историю одного эксперимента. Пара исследователей привлекли для опыта одного начинающего художника-любителя, и начали платить ему за его работы, не взирая на их качество. Время шло, деньги платились, художник писал. Но в один момент лавочку прикрыли. И угадайте что? Художник больше не взял в руки кисть. Произошла подмена внутренней мотивации внешней.

В нашем деле, погоня за материальными ценностями не несёт ничего хорошего. Я не в том смысле, что художник должен быть голодным, но к тому, что если вы алчите золотых гор — вам не сюда. Здесь вы найдёте только много работы и стресса, преодолеть которые можно только внутренним пламенем, тем чувством желания делать мир лучше за копейки. И тут оно либо есть, либо его нет. Как говорил Виктор Франкл: Нельзя захотеть захотеть.

И если вы не находите в себе того огонька, который бы заставлял вас тратить время на выравнивание базовых линий, балансировку иконок или дополнительные сессии интервью — вас ждёт очень долгая и мучительная смерть, как профессионала.

**Survival tip:**продолжили бы вы заниматься, чем занимались, если бы вам в один момент перестали платить?

Запомните этот вопрос и задавайте его на протяжении всего пути. Если нет — не расстраивайтесь, лучше узнать о том, что профессия не ваша как можно раньше.

Но довольно прелюдий — всё это довольно очевидные вещи, которые ориентированы на тех, кто только ступил на дорогу из жёлтого кирпича, но какие ловушки ждут тех, кто уже прошёл пару километров.

Детство дизайнера

Dumb ways to die:

1. серебряные пули и страх,

2. легковерность.

Поиск серебряной пули

В последнее время, ко мне часто обращаются с вопросом о том, какие курсы круче. Ну чтобы так на одни сходить и всё — ты умеешь. Или например, книгу, которая, как священный грааль подарит все знания, что нужны для работы. Я назвал это поиском серебрянной пули, то есть того истинного знания, которое однозначно даст ответ как же правильно всё делать, раз и навсегда. Типа, берёшь ключ на 32 и крутишь гайку.

И ничего плохого в поиске такой истины я не вижу, за исключением того, что кроме этого люди ничем заниматься не хотят. Серебряную пулю нельзя найти, но вы можете отлить её сами. Это происходит, когда вы ищете правду, пропуская через себя материал, просеивая его и собирая из кусочков достоверную картину мира.

Но поиск одного верного источника, является выражением чего-то более глубокого — страха и неуверенности. Вы словно ищете не ответы, а уверенность в своих действиях.

А пока вы не уверены, вы не делаете ничего. «А вдруг что-то пойдет не так? А вдруг я буду выглядеть глупо? А я же незнаю, правильно-ли я поступил, как я могу что-то делать?», то есть если и не начинать, то и ошибиться нельзя. Но если вы не будете ничего делать руками, постоянно практиковаться и учиться, как завещал дядя Ленин — вымрете.

Со мной было немного иначе, но я вообще без башки, потому страх потрепал меня совсем чуть-чуть. Я видел, как люди, мотивированные сперва, погружались в теорию настолько, что забывали о практике. Страх парализует и мешает идти вперёд, так что не стоит топтаться на входе и давайте уже начинать что-нибудь делать. И чтобы не пасть жертвой этой ловушки у меня для вас есть несколько советов.

Survival tip: baby steps в hard skills

Каждое великое путешествие начинается с одно шага, так пусть ваш путь, как дизайнера начнётся с чего-то маленького. Не стоит сразу хвататься за большой проект, вместо этого возьмите маленькую часть и постарайтесь сделать её хорошо. Но есть ещё один момент, на который я хотел бы обратить внимание: начинайте с хард-скилов. Вопросы об воздушных замках придут к вам сами, но на первых парах вам нужно научиться делать хоть что-то. Это и логично, ведь мы осознаём, что предметы падают гораздо раньше, чем узнаём о законе всемирного тяготения.

Как ни странно, чистокровных ux-специалистов мало, и все они в том или ином виде представляют собой некий гибрид из разных профессий. Думаю, что это продиктовано требованиями рынка, где все хотят, чтобы вы делали всё: и швец и жнец и на дуде игрец. Но основываться всё должно на чём-то вещественном, то есть вы должны уметь «лепить», прежде чем узнаете, как «лепить правильно». Знания без практики никому не нужны.

Поэтому, я рекомендую начинать свой карьерный путь с байдарок. Это как галлера, но где грести нужно значительно интенсивнее. Я в своё время успел поработать в двух разных студиях, за год завершив более 140 проектов. Я был хорошим гребцом, и ни на что не променяю этот опыт. Да, странно, что я тут придаюсь ностальгическим воспоминаниям о том, что я не спал ночами а фигачил, как проклятый, делая однотипные проекты. И при этом, эта байдарка была максимально эффективной зоной роста моего профессионализма. Чего и вам желаю, друзья.

Survival tip: ошибайтесь как можно раньше и чаще

Паралич возможности ошибки пропадёт, как только вы упадёте в первый раз. Так почему не сделать это как можно раньше? Признание собственной неидеальности — первый шаг к выздоровлению. Ведь по сути, приступая к решению, вы уже делаете ошибки, просто их не осознаёте. Не стоит бояться падать — все мы падали, пока учились ходить. Главное в этом деле, знать, где согрешил. Используйте итеративный подход, постоянно улучшайте и анализируйте.

Также можете сделать одно интереснейшее упражнение — самое плохое решение. То есть, попробуйте на старте совершить максимальное количество ошибок, которое только возможно, создав самое неудобное, самое ущербное и уродское решение, которое только возможно. Это вас раскрепостит и позволит двигаться быстрее.

Survival tip: крадите, но крадите как художники

Я люблю писать стихи, и когда я был супер маленьким, я думал, что если ты использовал какое-то слово в своем произведении, то все, использовать его уже никто не может. Глупо? Так с идеями тоже самое.

Задумывались-ли вы, что в мире уже не создаётся ничего нового. Все продукты так называемого творчества — это лишь субъективные отражения реальности или результат синергии решений из разных доменов. Основная мысль в том, что всё уже изобретено, а нам остаётся лишь полировать, воплощать и соединять.

Но, нужно красть, как художник, а не бездумно грабить. В этом и состоит разница плагиата, от художественной кражи: в первом случае вы просто вырываете решение с корнями и бездумно копируете его в своём проекте. Это называется плагиат, и это административно наказуемо. В то время художники крадут идею и начинают её видоизменять таким образом, чтобы она лучше всего подошла в их контекст. Чтобы не погрязнуть в болоте плагиата, вы можете использовать несколько источников вдохновения, черпая и соединяя идеи. Набивайте свою коробочку как можно большим количеством хороших идей и они сами синтезируются во что-то (как вам и окружающим покажется) новое.

На этот вопрос в значительной мере ответил Остин Клеон в своей книге «Кради, как художник», так что если вы заинтересовались темой — милости прошу.

Survival tip: fake it till you make it

Сразу скажу, что этот принцип подойдёт не всем, но его эффективность не вызывает у меня никаких сомнений. Он напоминает тренировку вратарей по бразильской системе — перед стеклянной витриной. Один мой знакомый, применяя такой подход, стал одним из ведущих разработчиков Беларуси. И всё что он делал — это соглашался на любое задание, даже если абсолютно не имел представления о том, как это делается. Как насчёт запилить модуль безригистрационных комментариев? Легко! Можешь развернуть проект с нуля? Считайте сделано! И с каждым таким безумством, он становился всё более прокачанным, всё более знающим. И в один момент, когда ему начали задавать такие вопросы — он уже не притворялся, а реально знал как.

То есть, если вас спрашивают, смогли бы вы провести серию ретросективных интервью, скажите «Конечно! Пф!», а уже после с глазами бешеного лемура начинайте шерстить литературу, трясти экспертов и листать словарь в поисках слова «Ретроспектива». Отбросьте сомнения и перестаньте искать себе оправдания — просто возьмите и сделайте.

Легковерность

В стране дураков полно места, но моё пусть останется пустым. Я придумал эту фразу как раз когда писал эту статью. Всё дело в том, что когда ты не знаешь ничего, то любая информация воспринимается, как верная. Лучше придерживаться хоть какой-то концепции, чем плавать в неведении. Но если принимать всё за чистую монету, и скакать от факта к факту, есть риск так и не обрести свою индивидуальность. Умение сомневаться, на мой взгляд, одно из самых важных в жизни дизайнера.

Например, когда я только начинал увлекаться психологией, стараясь найти для себя ответы, что движет человеком, начал я с самых глубин психоанализа — с Фрейда. И вчитываясь в каждое слово я только и думал — а ведь так и есть. И в полной уверенности начинал анализировать своих друзей, раздавая им советы, как мне казалось верные… простите. Но потом я почитал критику Фрейда и задался вопросом, так-ли он был прав, оказалось — не совсем. И так, по-хорошему, нужно поступать со всем. Но принцип проверки, ещё более универсален.

Вот простой пример. Когда юному дизайнеру, в общении с представителями разработчиков говорят — «Это невозможно!». Обычно, падаваны принимают этот аргумент и уходят восвояси генерировать новое решение. Вместо этого, я бы предложил поставить под сомнение это голословное утверждение. Ведь, если подумать, то оно не имеет никакого смысла: ничего невозможного нет, просто это займёт много времени. Больше, чем разработчики хотел бы потратить на эту задачу. А значит, можно и не генерировать новое решение, а оптимизировать текущее, чтобы оно влезло в рамки поставленные командой.

Другой вопрос, когда ребята просто не хотят работать (да-да, бывает и такое), тогда, один мой коллега предложил ответить «Ну, я уже смержил слои, и ничего изменить нельзя… есть только png»

Survival tip: доверяй, но проверяй. Каждый факт, знание и утверждение должны проходить жёсткую проверку в вашей голове. И если есть хоть какие-то сомнения — копайте.

Юность дизайнера

Dumb ways to die:

1. бравада,

2. излишнее линчевание,

3. «убить себя об стену» непонимания.

Бравада

И пока ваши воспоминания о легковерности ещё свежи, позвольте обратить внимание на обратную сторону медали — излишнюю самоуверенность. Её я помню, как сейчас.

Как вы понимаете, спустя 140 законченных проектов, волей-неволей что-то отпечатывается в сознании и ты считаешь, что таки обрёл «серебряную пулю» сквозь практику. И что делать, когда ты всё знаешь? Конечно, начинать вести курсы и вещать о том, чего ты в принципе не понимаешь. И я прошу прощения у тех людей, которым я преподавал.

И хоть мне и стыдно за то, что я тогда творил, зато я осознал, что Сократ был на 100% прав, говоря «Я знаю, что ничего не знаю». Во-первых потому, что за такой короткий срок вы просто не смогли бы впихнуть в свою голову все знания отрасли, а тем более закрепить их практикой. Ну и, во-вторых, отрасль-то штука динамическая, она постоянно развивается и тут нужно бежать, чтобы стоять на месте.

Если вы считаете, что вы всё освоили, значит вы остановились в развитии, а если вы остановились, значит в скором времени вас отбросит на обочину.

Survival tip: помните о том, что вы ничего не знаете.

А решается эта проблема изменением парадигмы с «Я всё знаю!» на сократовское «Я знаю, что ничего не знаю, но очень стараюсь узнать!». Не нужно стремиться сразу начать вести блог или открывать курсы, ибо на этом этапе вы не можете на 100% гарантировать правильность своих суждений. Вместо этого, продолжите набивать свою коробочку всем новым и интересным. И со временем, каша в вашей голове структурируется и свариться в очень вкусное блюдо.

Линчевание

Вы знали, что профессия дизайнера, как проектировщика входит в пятёрку самых депрессивных профессий, согласно министерству здравоохранения США. Как вы думаете, почему? На мой взгляд, в основе всего лежит критика. Мало того, что итеративный процесс разработки предполагает постоянные изменения, сопровождающиеся комментариями и правками, так ещё и желчь исходит от всех подряд. Но самое главное, что всю эту кучу критики дизайнеры воспринимают на свой личный счёт.

А это значит, что под наплывом резких замечаний в сторону предложенного решения, дизайнеры склонны думать, что они виноваты в том, что оно недостаточно хорошее.

Когда говорят «дизайн — говно», дизайнер слышит — «ты говно».

Умение правильно воспринимать критику — это такой же нужный и необходимый навык, как и умение её преподносить.

Survival tip: поставьте на всю критику фильтр

Поставьте фильтр на приходящую критику, например, если это:

— вкусовщина и необоснованная критика,

— критика без решения (критикуешь — предлагай),

— лень и нежелание работать,

— или критика меня, как специалиста,

то я просто не обращаю на это внимания и даже не отвечаю на подобные выпады. Просто в голове запускается плёнка с «Ваш звонок очень важен для нас».

В остальных случаях, вена на голове, конечно, вздувается, ноздри расширяются, но я делаю глубокий вдох и осознаю, что…

Люди критикуют решения а не личности.

Но самый беспощадный критик — это мы сами. Самобичевание, как высшая форма самокритики, способно уничтожить до основания ваши амбиции и рост, как профессионала, а значит и прикончить вашу карьеру. Совсем недавно, я услышал историю о парочке дизайнеров из Польши, которые выдавали посредственные решения. А на вопрос «Почему вы не смотрите на Гуру, не стремитесь к таким же высотам?» они ответили: «Да, не! Мы так не сможем! Ты посмотри на наши работы». То есть люди так низко оценивают свои способности, что просто не могут представить, что смогут сделать что-то хорошее. А это скользкая дорожка, ведущая ваш профессионализм лишь в могилу.

Survival tip: для меня самого это было сложно, но я принял, что всегда будут люди круче меня, но то, что у меня что-то не получается — не повод останавливаться.

«Убиться об стену» или общение с клиентами

Юность, в отличии от детства, несёт дизайнеру туманную перспективу общения с заказчиком. Если в детстве, неокрепшую психику стараются всячески оберегать, то как только дизайнер немного окрепнет, его с размаху бросают в жерло коммуникации. И всё бы хорошо, если бы все стейкхолдеры были сговорчивыми и проактивными, но правда жизни состоит в том, что ваши идеи нельзя просто преподнести и сказать «Я сделаль», вам нужно их ещё и продать. Я уверен, что каждый дизайнер на этом этапе развития хоть раз слышал что-то вроде «Хотелось бы ещё вариантов» или «Ну не знаю, мне не нравится». Или короночка «А как вы докажете, что это лучшее решение?».

И на мой взгляд, это немного странно, ведь вы же не говорите сантехнику «А докажи, что ты всё сделал?» или писателю «А точно ваш роман мне понравится?», но, что есть то есть. И здесь опять мы утыкаемся в необходимый навык, без которого вы просто не сможете выжить на рынке — вашу коммуникацию.

Survival tip: прокачайте свои продажи

Как лучше всего это сделать? Коммуницировать как можно больше! Вторым моим самым любимым опытом, кроме работы в дизайн студии-байдарке, стала работа официантом. Вы не ослышались, каждое лето на протяжении трёх лет я вкалывал в общепите. Причём, на должности, где твои чаевые напрямую зависят от твоего умения общаться. И происходит это по 1000 раз в день. Невольно вы всё такие научитесь чувствовать гостя, иначе останетесь голодным.

Но идти в общепит я бы не рекомендовал, там твориться вообще адище, но вот поработать в отделе продаж я однозначно посоветую. Три подхода по двадцать продаж и ваша коммуникация будет как у качка.

Survival tip: учитесь слушать и слышать

Коммуникация включает в себя не только говорение, но ещё и слушание. Важно понять, что важно для заказчика, что он хочет и зачем. Для этого можно обращать внимание не только на слова, но и на язык тела, эмоции, реакции на предложения. Если вы не будете понимать собеседника, любая коммуникация обречена.

Survival tip: давите на нужные места

Принцип продажи идеи довольно просто — она должна быть хорошей. Если это так, то адекватный и опытный заказчик примет её без лишних вопросов. Другое дело, когда речь идёт о проблемном или неуверенном стейкхолдере. Тут можно применить психологию влияния Роберта Чалдини. Автор мирового бестселлера, приводит шесть простых рекомендаций, руководствуясь которыми, можно с большой вероятностью убедить кого угодно в чём угодно. А если быстро и конкретно, то:

1. Дефицит — уникальность (такого нигде нет), а также на недостаток ресурсов (у нас мало времени и решение нужно принять сейчас),

2. Авторитет — опыт других компаний, применяющих схожие решения (компетитор-ревью),

3. Предрасположенность — ваша репутация и позиция, как вы себя поставите, столько доверия и получите,

4. Последовательность — цепочка одобрения, бургер из того, что заказчик точно примет, ну а если он наоборот рубит всё с плеча, можете подставить голову ненавистного вам решения, чтобы он срубил и её,

5. Социальное доказательство — тестирование и отзывы (статистические данные и опросы),

6. Взаимность — здесь как раз поможет изучение нужд вашего заказчика (ты мне я тебе).

Давите на нужные точки и вас ждёт успех.

Зрелость дизайнера

Dumb ways to die:

1. самосжигание,

2. бессмысленность и тлен,

3. карьерный суицид.

Самосжигание

С ростом вашего уровня, вы умеете все больше, делаете все больше и везде хотите поучаствовать. Говоря да, каждой возможности, вы получаете всё больше опыта, и вам кажется, что вас ничто не может остановить. И в этот момент, впору принюхаться — возможно, запахло жареным.

Не успеете и глазом моргнуть, как найдете себя с двадцатью параллельными проектами, разрываясь между ними. И проблема будет даже не в них, а в ответственности, которую несёт каждое ваше решение. То есть если вы подписываетесь сделать что-то, то отвечаете за качество своей репутацией. И пока этих дел столько, что вы можете справится самостоятельно — всё в шоколаде, но вам же всегда хочется больше. Вы начинаете взваливать на себя так много, что под горой этих дел, просто можете быть раздавлены.

Хороший лид должен быть хорошим джуном. Но ваша кривая обучения уже не будет такой, как раньше. Если на заре вашей карьеры вы получали новые знания почти из каждого источника, потому что… ну… ничего не знали. То сейчас, информация начинает повторяться, новых активностей становится всё меньше, а нам не хочется, чтобы эта динамика ослабевала. Поэтому мы, ослеплённые новыми возможностями, стремимся взять на себя больше, чтобы восполнить этот пробел. А это приводит к чему: потеря качества, постоянный стресс от дедлайнов и выгорание. Ну так как же гореть, но не сгорать.

Survival tip: научитесь говорить Нет

В нашей профессии редко кто умирает, если мы не возьмёмся за задачу сразу же. Да, волнение менеджера понятно, но и ваша загрузка никуда не денется. Посему, нет ничего постыдного или плохого в том, чтобы говорить нет бессмысленным или дополнительным задачам, которые способны неплохо подпортить вам жизнь. На эту тему есть великолепная книга Джима Кэмпа «Сперва скажите НЕТ», как лучшая стратегия ведения переговоров.

Научитесь ценить своё внимание, ведь с вашим развитием, оно становится всё ценнее. Это простая математика: в сутках всего 24 часа, 12 из которых вряд-ли поддадутся вашему контролю, а куда инвестировать оставшуюся половину — решать только вам.

Но нужно понимать, чему стоит сказать нет, а что является хорошей возможностью. И чтобы сделать это, нужно знать, что сейчас висит на вас, чем вы будете заниматься в будущем, какие у вас глобальные цели. А если этого нет, ваш баркас просто дрейфует по озеру жизни. Парочка советов по самоорганизации:

— ведите актуальный бэклог, ведь вы должны чётко знать, чем вам нужно заниматься сейчас, и что будет после этого,

— используйте планеры и календари на полную, их напоминания и умные подсказки позволят разгрузить память и придать уверенности,

— ставьте чёткие SMART цели, ведь без них вы будете просто топтаться на месте, актуализируйте их со временем,

— прокачайте эстимацию.

Survival tip: делайте одно дело за раз

Нет в этом чего-то постыдного. Мультизадачность — вредный миф, как люди мы на это физически не способны. Вещи, требующие нашего внимания, требуют и постоянных переключений, которые отнимают ресурсы. Посему, я бы советовал концентрироваться на чём-то одном: всегда иметь самое главное дело дня, не более двух проектов одновременно (но в фокусе только один), одну глобальную цель.

Даже, если ориентиров у вас несколько, расставьте приоритеты, зафиксируйте их. Так вам будет проще ориентироваться в бесконечных вариантах потратить время. Режьте не жалея, для отличных результатов приходится чем-то жертвовать.

Survival tip: не бойтесь просить помощи

Вопрос доверия для меня лично был одним из самых тяжёлых. Очень сложно начать отдавать работу, к которой ты прикипел, кому-то другому. Я расценивал это, как проявление слабости, не способности сделать это самостоятельно. Глупо, но как есть. Но если вы не начнёте просить о помощи, вас просто задавит. Начинайте с чего-то малого и неинтересного. Почему не интересного? Потому как, что для одного скукота, то для другого очень интересно и весело. Так и получается win-win ситуация, где вы разгружаете себя, а кто-то получает бесценный опыт.

Да и как только вы научитесь доверять людям, впускать их в свою жизнь и работу, вы поймёте, что вместе, вы сможете сделать гораздо больше, чем вы один. Да и чувство сопричастности может только прибавить вам сил.

Бессмысленность и тлен

Вы думаете, если вы дожили до уровня зрелости, то вам ничего не грозит? Отнюдь, здесь игра становится ещё сложнее, ведь помимо всего прочего добавляется ещё пара ловушек. И одна из них — это потеря интереса к работе из-за ее бессмысленности. Я говорю о работе в стол, о некорректной реализации, о шотах на дрибле (шутка)…

Как показывают результаты моих постоянных опросов, до определённого уровня зрелости вопрос смысла и не колыхает умы. Думаю, что из-за того, что дизайнерам нужен опыт, им всё равно на каких кошках тренироваться. Но проходит время, и ты начинаешь задаваться вопросом «А зачем всё это?».

Этот вопрос может привести вас к неожиданным ответам, например «Низачем». Осознание того, что ты делаешь бессмысленную работу сперва шокирует, а потом вводит в депрессию, полностью демотивирует. И результаты плачевны: от дневной хандры до профессиональной кончины.

И с этой ловушкой довольно трудно бороться. Я думаю вы бывали в подобных ситуациях, когда вы работаете не покладая рук, не спите ночами, всю душу вкладываете в вашу работу. И вот, наконец, вы готовы явить её миру. Но вместо стоячей овации, катарсиса и слёз, вы получаете в плечи что-то типа «Отлично! Спасибо большое! Мы вернёмся к этом в следующем году» или «Класс! Но сейчас мы не будем этого делать. Положи в стол, пожалуйста» или «Спасибо! — , а через какое-то время, — Я сделаль! Ну там пришлось чуть изменить…». Но самое страшное, когда ты создал что-то бессмысленное, что просто никому не нужно.

Как бороться с этим жуком? Я придумал пару уловок.

Survival tip: подождите

По своему опыту могу сказать, что кажущаяся бессмысленной работа, со временем может его проявить. Многие инновационные идеи, иногда кладуться в стол только потому, что общество или компания ещё не готовы к таким серьёзным переменам. Здесь имеет место так называемое окно возможностей, то есть стечение обстоятельств, благоприятствующее изменениям. Если подумать, то все гейм-ченджеры были реализованы как раз в такие окна. Если бы Facebook был создан во времена Dial-up, он бы ни за что не обрёл свою популярность. Тоже Фрейд, заставил всех принять свою теорию сексуальности во многом потому, что дело было в пост-Викторианскую эпоху запретов и подавления. То есть, окно возможностей было открыто. Именно поэтому, не стоит забивать на свои идеи, даже если они легли в стол. Возможно, пройдёт время, и все они восстанут, как Феникс.

По крайней мере, на моей практике полно таких примеров, когда спустя год-полтора, к идеям всё-таки возвращались, осознав их гениальность. Так может вернуться и к вашим? Но даже если и нет, вы всегда можете найти смысл сами.

Survival tip: ищите смысл самостоятельно

Смысл в бессмысленной работе найти трудно. Солдат, красящий траву, не выглядит уж слишком счастливым и погружённым в процесс. Но если он отлично научиться различать оттенки зелёного, то может стать неплохим художником. Или прокачать дзен и нервишки. Всё это определяется лишь позицией самого солдата к происходящему.

Так и с нами. Да, возможно, всё будет реализовано не так, как вы задумали. Да, возможно, ваша работа полежит в столе. Да, возможно, она не нужна массам. НО! Вы её делаете, а значит вы развиваетесь. Работа в стол — это отличная возможность попробовать новые подходы, инструменты и технологии. Бессмысленная для большинства, может быть ценна только для вас, если для вас это важно. Так скажем, проект, ориентированные на ваши духовные нужды, а не на нужды вашего конечного пользователя (ведь его нет). Поверьте, такая бессмысленная работа сможет стать настоящей отдушиной. И вот сейчас стоит вспомнить о шотах на дрибббле. Да, в большинстве, они не несут практической пользы, но помогают скрасить бытие и получить дозу такого необходимого социального одобрения.

Survival tip: проверяйте идеи как можно раньше

Кажется очевидным, но далеко не все заморачиваются с проверкой своих идей на смысл. Но всё, что приходит в голову должно быть реализовано? Отнюдь. Зачем тратить силы и время на то, что важно только для вас? Вместо этого поинтересуйтесь у ваших потенциальных пользователей, нужно-ли им это, есть-ли проблема которую вы хотите решить. Но здесь нужно быть аккуратным, ибо если вы просто спросите у людей «Ннннада?», то они ответят «Канэшн!», но на практике ваше решение будет пылиться на полке. Потому, тут нужно быть хитрее: выходите в поле, проводите интервью, следите за поведением. В общем, делайте всё, что найти реальное подтверждение вашей гипотезы. А если нет — то, как бы жёстко не звучало, забейте… или сделайте это для себя.

Карьерный суицид

И мы подошли к самому интересному, так сказать свежачку. Термин, который ввёл в обиход мой друг, с которым мы обсуждали эту проблему. Она может быть не такой явной и очевидной, как все остальные, но от того и самой коварной, потому как симптомы проявляются не сразу.

Здесь, я бы хотел поднять вопрос о выходе из зоны комфорта, точнее нежелании этого делать. Я довольно часто интересуюсь у своих коллег, с которыми мы встречаемся на мероприятиях, довольны-ли они своим текущим местом работы. Не то, чтобы я такой хедхантер, который только и ждёт возможности сманить ценные кадры, меня интересует другое. Мне интересны ответы типа «Я в лютом восторге!» и тогда я ошарашиваю людей вопросом «А когда планируешь уходить?». Парадокс: зачем уходить, если тебя всё устраивает? А затем, что у любой деятельности есть предел знаний, которые она может вам дать, и важно этот предел осознавать.

Спустя какое-то время, задачи, пусть такие интересные сперва, начнут повторяться. Проект перестанет изобиловать инсайтами, вы перестаёте заниматься новым, а просто катитесь по накатанной. И здесь, перед вами встаёт выбор: оставить всё, как есть, или выйти из зоны комфорта и что-то изменить.

Если вы выбрали первый вариант — поздравляю, вы, как слон уже пришли умирать на кладбище. И вот, что произойдёт дальше. Вы будете работать, как и работали, зарабатывая себе всё больше репутации незаменимого сотрудника. Вы начнёте угадывать результаты исследований и они станут попросту не нужны. Ваша заработная плата будет расти, так как компания будет ценить вас всё больше. Да и стаж скажется на пенсии.

Но вот в чём штука. В этом комфорте вы рискуете потерять связь с реальностью. Если вы растёте в замкнутой экосистеме, то вы становитесь круты только в ней. В открытом море, ваши ожидания могут кардинально не совпасть с предложением. То есть засидевшись в комфортном гнезде, вы станете уже не нужны рынку, и за ваши знания будет готова платить только компания в которой вы сейчас и работаете.

А совет здесь довольно прост…

Survival tip: не совершайте карьерный суицид

Психологи эмпирически выявили среднее время, за которое вы достигаете полного пониманимания и скука начинает медленно одолевать вас — ~3 года. Почти столько же, сколько времени требуется на освоение ремесла по Гладуэлу. Совпадение? Не думаю. Но погодите, это не значит, что вам нужно менять работу, как только часы пробьют этот срок, отложите ручки. Вы вполне можете и оттянуть свой уход, лишь бы вам было интересно и вы росли, как профессионал. Возможно, даже не вглубь, а вширь!

Начните изучать смежные области знания, если вам стало скучно копаться в том, что вы досконально изучили. Киньте взор на психологию, или программирование. Эти вещи не дадут вам каких-то практических навыков, которые вы сможете сразу взять и применить, но могут натолкнуть на идеи, о которых вы раньше и не думали. Например, изучая психологию личности, вы можете понять, как правильно строить коммуникацию, изучая структуру и динамику социальных групп, узнаете, как стать лидером, если вы изучите код на должном уровне, то никто из разработчиков уже не сможет вас обмануть.

Ну или что-то поближе: если вы визуальный дизайнер, обратите внимание на область исследования и проектирования, а если вы как раз исследователь или проектировщик — на визуальный дизайн.

Надоел ваш домен? Создайте новый. Вы уже достаточно взрослые для этого. Стартуйте дополнительные активности о которых вас не просит, так чтобы они несли смысл и были интересны. В последнее время, я довольно много времени трачу на написание статей, ведение собственного канальчика. Это помогает не только поддерживать внутреннюю мотивацию (как-никак, ответственность), но и попутно саморазвиваться.

Почему вы думаете, я сейчас делюсь всей этой информацией с вами? Всё просто — я выхожу из своей зоны комфорта, оттягивая свой карьерный суицид. Надеюсь, успешно.

Вместо заключения — Все мы смертны

В завершении своей, возможно провокационной речи, я бы хотел сказать следующее. Да, этот доклад не претендует на полноту, но я на 100% уверен в его достоверности, так как сам прошёл через все эти стадии и проверил приёмы — работает.

И последнее — на какой вехе развития вы бы не находились, какого тайтла бы себя не считали, если вы говорите, что вы дизайнер, вы автоматически берёте на себя ответственность. Ответственность не только за свои решения, за их качество и этичность, но и за всю индустрию в целом. Если вы хотите, чтобы дело наше жило — вносите свой вклад. Если вам есть чем поделиться — делитесь, если пока нет — набивайте коробочку, чтобы через какое-то время вернуться и разорвать.

И самое последнее — пощадите своего внутреннего дизайнера, не дайте ему умереть. А лучше, живите в мире и процветайте.

Ну и не могу не напомнить о своём личном канальчике в телеге, где я собираю всякие интересняшки со всего дизайнерского мира и делюсь ими, попутно комментируя. Никакого спама или рекламы, только мои, надеюсь, полезные мысли ;)

Счастья вам всем, здоровья и ветра вдохновения в парусах корабля любви.