Как не угробить командный дух на удаленке
Конец марта 2020 для нас был необычным. Наша компания за один день ушла на удаленку. Первые пару недель идет адаптация, “организм” привыкший работать бок о бок с другими пытается адаптироваться к новой обстановке.
Страдает коммуникация, увеличивается время в решении проблем (повернуться и крикнуть, чтобы скинули файл, теперь нельзя. Точнее можно, но кот испугается). Эффективность местами даже возрастает, потому что отвлекающих факторов меньше. На задачи по прокачке команды и поддержания командного духа ты просто забиваешь и откладываешь в долгий ящик, в ожидании подходящего времени без пандемии.
Первые пару месяцев мы считали недели и каждую пятницу восторженно хвалили друг друга, за то что мы справились и какие мы молодцы. После 3го месяца мы уже сбились с понедельного счета и просто ждали выхода в офис. Потому что кажется “ну вот-вот, сейчас”. Но проходит еще месяц, и вам говорят, что удаленка продлевается до конца года, а потом и до апреля. И примерно в этом момент приходит осознание того, что дальше тянуть некуда. Пришло время сдуть пыль с того самого ящика и начинать реализовывать все свои планы и задумки в онлайн формате.
Мне повезло — в тот момент, когда мы уходили на удаленку, команда была полностью укомплектована, со своей устоявшейся экосистемой и взаимопониманием.
Что мы делали на удаленке первые 4 месяца и что поддерживало команду в нормальном состоянии.
- Ежедневные утренние созвоны по 15–20 минут. Мы общались на отвлеченные темы, обсуждали волнующие нас вопросы и просто шутили. Делали то, что у нас было на утренних чаепитиях.
- Здоровались и прощались в чате.
- Тет-а-теты остались. Наверное, их стало даже чуточку больше, потому что все ушли в разные условия работы, а некоторые никогда не работали на удаленке. Было важно знать: кто в каком состоянии, что мешает, что волнует. Спустя несколько месяцев такая коммуникация становится плоской как экран ноутбука и мы даже успели вырваться пару раз в офис, чтобы хотя бы увидеть друг друга, и это было счастье!
- Еженедельные отчеты по пятницам стали ежедневными отчетами — так проще оценить, как идет работа.
Если я ничего не забыла, то это всё, что нас объединяло первые месяцы на удаленке.
Итак, активности
Creative
В чат прилетала задача из разряда:
“Замени одно слово в названии любимого фильма и сделай для него плакат”.
“Придумай предложение из слов, которые начинаются на одну букву и изобрази это”.
Время на выполнение 1–1,5 часа (время определялось по загрузке или по сложности задачи). Потом надо было презентовать свою работу команде. Можно было создавать идею в любом формате: коллаж, иллюстрация, скетч в карандаше.
Частота проведения: 1 раз в месяц.
Инфополе
У каждого из нас свой бэкграунд, свой круг общения и интересы. Все это достаточно сильно влияет на то, какие работы нам нравятся, какие сайты мы посещаем и на какие группы мы подписываемся. Именно поэтому мои коллеги 1 раз в месяц делятся своими источниками вдохновения. На самом деле, мы показываем не только то, что очень понравилось, но еще и рассказываем о том, что мы узнали, что покорило нас, то есть мы делимся еще и знаниями. Это интересно и познавательно!
Частота проведения: 1 раз в месяц.
Переверстка
Идея была взята у Игоря Штанга. Мы брали макеты или отвлеченные ТЗ и создавали за час что-то новое.
Например: переверстать плакат, сверстать детское меню, переверстать таблицу или билет, попасть в выбранную стилистику.
Частота проведения: 1 раз в месяц.
Вот такие плакаты приходили ребятам на реанимацию.
The Agile Mind
Мои любимые встречи. Это устная практика на креативность и раскачку сознания.
В чат прилетало ТЗ, а потом мы рассказывали решения на созвоне.
Например: есть 9 слов в определенном порядке и надо за несколько минут придумать рассказ, чтобы все из представленных слов использовались в истории (порядок менять нельзя) и также, чтобы в рассказе была мораль.
Даже не смотря на один набор слов, рассказы были очень разные и увлекательные. С совершенно разными моральными заключениями.
А некоторые истории можно потом брать за основу для детской книги или комикса.
Еще один пример: каждый по очереди называет 4 слова, которые пришли ему в голову. Следующий их записывает. Задача придумать заголовок для газеты.
Здесь можно менять порядок слов, важно чтобы заголовок интриговал. Получались удивительные заголовки, мне кажется иногда такие можно увидеть в “желтой” прессе.
Частота проведения: 2 раза в месяц.
Practice
Эта практика пришла на смену задачам по креативности, или скорее дополнила их.
Задачи на креативность стали дополняться пунктами на проработку определенных направлений.
Например:
“Создать коллаж неведомой зверушки и придумать ей название”
“Придумать обложку для книги о чистоте с названием “Грязь”.
Частота проведения: 2 раза в месяц.
На самом деле, был момент, когда я смотрела на загрузку команды и думала, а как всех отвлечь и собрать на 1,5 часа, если задачи полыхали приближающимся дедлайном? Казалось, что это не так уж важно и не интересно. Мы же взрослые люди!
Но, в итоге, я решила потестить другой формат. За 2 недели, каждый может найти 1 час на задачу с низким приоритетом. Поэтому на всех из команды прилетела задача с определенным дедлайном, а на следующий день после него была назначена встреча, где мы смотрим результат.
Отчеты о проделанной работе
Квест для руководителя. Когда мы были в офисе, то каждый мог подойти к коллеге и спросить чем он занимается, а что у него на экране, а зачем и тд. Но когда ты на удаленке, возможность единения и участливости пропадает. Ты не знаешь, над чем трудится твой коллега. Поэтому появились встречи, где я рассказываю о том, что было сделано за неделю. Какие проекты у нас пришли в работу или планируются, что мы сделали, что в процессе. А иногда я делюсь ситуациями о том, как нам пришли правки или в какой момент отменили заказ. Это помогает ребятам понять некоторые ситуации.
Частота проведения: 2 раза в месяц.
Еще идеи
Сейчас в работе практические задания по композиции и на работу с цветом. Потому что периодически освежать знания важно и нужно. А общие задачи помогают быть на одной волне.
И еще один из больших проектов — это лекции по графическим стилям с акцентом на деятелей стиля и их работы.
И как оно?
Плюсы этих практик: общение, встряска от текущих задач, возможность пошевелить мозгами, попробовать новые техники, попрактиковаться в мини-презентации своей работы.
Прошел почти год, как мы ушли на удаленку. Буду судить со своей стороны: команда в адеквате (никто не рыдает, не истерит, увольняться не рвется, про выгорание не признается). Скорость и качество работы не упало. Решение совместных задач воспринимается все так же с энтузиазмом. Мне кажется, показатели ок :)
Дружная команда с пытливым и гибким умом — это отличное дополнение к работе. Берегите себя и близких в это сложное, но интересное время.