Одна большая цифра: как финтехи переделывают главный экран вокруг баланса
Кажется, в финтехе формируется новый тренд на главные экраны. И мне он нравится.
За последний год я обратил внимание, как несколько крупных финтехов начали выстраивать главный экран вокруг одной большой цифры — баланса пользователя.
Баланс в центре, всё остальное — ниже
Много воздуха, скругления, минимум визуального шума. Основные действия — сразу под балансом, а всё остальное уходит вниз.
На скринах выше — Сбер, Revolut, Т-Банк и Яндекс Пэй. Все четыре компании довольно много инвестируют в дизайн и стремятся менять привычные подходы к банкингу. По сути, это одни из тех игроков, которые задают тренды на рынке.
Две главные на выбор: Т-Банк и Сбер
Интересно, что Т-Банк и Сбер при этом сохранили два варианта главной: привычный, со списком счетов и карт, и новый, минималистичный, с балансом по центру.
То есть ребята пока не стали навязывать новый подход, а дали пользователям возможность выбрать самим.
Тут, конечно, отдельный челлендж. Какой вариант интерфейса поставить по дефолту? Как объяснить пользователю преимущества нового? И не получится ли так, что люди просто останутся на привычных списках, потому что менять что-то лень?
Кто на кого смотрит
Кажется, одним из первых такую композицию начал активно использовать Revolut. И теперь видно, как российский финтех движется в похожем направлении.
Хотя уверен, что и Revolut есть чему поучиться у российских коллег. Вообще приятно наблюдать, как эти ребята вдохновляются друг другом.
Не удивлюсь, если через год подобные главные экраны появятся и у других банков. Причём кто-то наверняка придёт к такому решению осознанно, а кто-то просто скопирует красивую картинку, не особо задумываясь зачем.
Почему главная вообще смогла стать пустой
Возможно, такой минимализм стал возможен не только благодаря развитию визуального языка, но и благодаря развитию самих продуктов, аналитики и механик кросс-сейла.
Раньше главным способом продать пользователю что-нибудь ещё было завесить главную баннерами, карточками и предложениями. Каждый продукт боролся за своё место на первом экране.
Сейчас, возможно, банки научились гораздо точнее работать с предложениями и больше не нуждаются в таком количестве рекламных поверхностей.
Это, конечно, лишь гипотеза, но хочется в неё верить.
Прыжок веры для продуктовой команды
А если это не так, то огромный респект дизайнерам и продуктовым командам, которые смогли протащить такие изменения до прода.
По своему опыту знаю, насколько тяжело менять главную банковского приложения. Каждая команда трепетно относится к своим пикселям, каждый сервис считает своё место самым важным, а любое изменение превращается в бесконечную череду согласований.
Поэтому убрать с главной кучу продуктов и оставить практически один баланс — это своего рода прыжок веры. И нужно иметь немало смелости, чтобы такое реализовать.
А что в UK
Вообще, если бы я сейчас жил в России, то как пользователь был бы крайне рад такой конкуренции.
В UK с этим гораздо грустнее. Есть Revolut и Monzo, которые действительно пытаются переосмыслить банкинг. А есть классические банки, глядя на которые порой складывается ощущение, что хороший CX — это какая-то необязательная роскошь.
Но с учётом того, как растут Revolut и Monzo, надеюсь, что и британский банковский рынок постепенно проснётся.
Вместо вывода
В общем, за этим трендом мне очень интересно наблюдать. Надеюсь, что мы действительно движемся в сторону более простых и спокойных интерфейсов, куда пользователь приходит решить свою задачу, а не посмотреть на выставку банковских продуктов.
Больше про дизайн и финтех в моём телеграм-канале: https://t.me/kirdiaev
Комментарии
Войдите, чтобы оставить комментарий.