Что такое Usability и UX

Что такое Usability

Usability — это удобство и простота пользования чем-либо.

Usability отвечает на вопросы по примеру:

• Где лучше разместить эту кнопку? Почему именно здесь, а не там?
• Сделать эту кнопку большой красной или небольшой серой?
• Как сделать заполнение анкеты максимально быстрым, простым и понятным?

Хороший usability получается из набора разных факторов, один из которых UX.

Что такое UX

UX (User Experience) — термин, придуманный Дональдом Норманом (автором книги “Дизайн привычных вещей”), который означает человеческий опыт пользования каким-либо продуктом.

UX отвечает на вопросы по примеру:

• Какие варианты размещения этой кнопки уже существуют?
• Какие из этих решений самые распространенные?
• Какие решения считаются самыми лучшими?
• К каким из этих решений пользователи уже привыкли?

Для того, чтобы сделать простой, понятный и удобный продукт (то есть хорошее usability), обязательно нужно учитывать опыт людей в пользовании этим продуктом (или другими похожими) и учитывать этот опыт в разработке любого дизайна.
Поэтому и говорят — дизайн для людей, human design.

Но user experience (UX) это только ЧАСТЬ usability, а usability это часть разработки любого дизайна.
UX — не отдельная профессия дизайна, а часть профессии, часть дизайна!

Поэтому, например, в названии “UI/UX Design” нет никакого смысла.

User Interface (UI) design уже включает в себя работу над юзабилити, а юзабилити включает в себя UX, то есть анализ опыта пользования продуктом (или похожими продуктами) в процессе разработки дизайна.

Так что не разделяйте и не придумывайте ненужные новые названия профессии. Не путайте людей.