Совместная работа дизайнера и копирайтера.
Часть 2: как организовать удаленную работу.
Сидеть рядом и работать вместе — не одно и то же. Организовать продуктивную совместную работу можно и по почте. Главное — понимать общую цель.
Когда проект не дает ожидаемого результата, сотрудники перекладывают вину друг на друга:
— Дизайн отличный, это текст не продает.
— Текст отличный, это дизайн не привлекает.
Если такие аргументы появляются, значит совместная работа даже не начиналась. Копирайтер написал текст, а дизайнер его разместил.
Продуктивно работать можно и удаленно. Для этого нужно перешагнуть через свое эго и выполнить пару простых условий.
Забудьте о творческом эго
Вместе вы проектируете пользовательский опыт. Представляйте не бурные овации по завершении проекта, а удовольствие, с которым человек будет пользоваться вашим продуктом.
Когда дизайнер и копирайтер забывают о своем эго, текст и картинка перестают быть самоцелью и становятся инструментами. С их помощью можно достигнуть общей цели проекта.
Начинайте вместе
«Тыждизайнер» и «тыжкопирайтер» — табу. Так начинать нельзя:
— Ты напиши текст, а я его оформлю
— Ты нарисуй макет, а я в него текст напишу
Так создают кирпичи, из которых складывают сайты за 3999 руб. А вот из таких вопросов рождается мощный упакованный смысл:
— Какое впечатление нужно произвести на пользователя?
— Какая главная цель всего проекта?
— Какую информацию нужно передать обязательно и в первую очередь?
Начинайте работу вместе. Дальше у каждого появятся свои участки ответственности, которые вновь пересекутся ближе к финалу.
Как это сделать удаленно
Составить список задач и приоритетов в Гугл Документах или просто договориться по скайпу.
Не жалейте слов
В буквальном смысле. Копирайтер не пишет текст, он создает содержание. И если дизайнер говорит, что из трех строчек нужно сделать две — сделайте. Часть смысла дизайнер может передать визуально: объем уменьшиться, смысл останется. То же касается и визуальной стороны. Если копирайтер видит, что картинка перетягивает внимание, дизайнеру придется потесниться.
Как это сделать удаленно
Подойдет и джипег с красными метками и комментариями. Или можно расшарить макет и оставлять в нем комментарии. Подходящий для этого сервис — Invision.
В Invision можно коллективно работать над проектами: создавать динамические прототипы, открывать к ним удаленный доступ и обсуждать комментарии в реальном времени.
Предлагайте цель, а не средство
Чтобы смыслы в тексте стали ярче и сильнее, их нужно хорошо упаковать. Копирайтер не должен (хотя очень хочется) думать, как именно это сделать. Лучше сказать, какое и где текст должен произвести впечатление.
Такой подход позволяет каждому мыслить привычными ему категориями: копирайтеру — содержанием, дизайнеру — формой. Не учите коллег их работе.
Как это сделать удаленно
Подойдет обычный текстовый файл с комментариями. Хорошо, если вы можете оформить текст в Иллюстраторе, Индизайне или Акшуре. Но помните о правиле не предлагать средство, просто расставьте акценты.
Автобиографическое отступление
В агентстве мы сделали «остров» для работы над проектами: проджект-менеджер, верстальщик, дизайнер и копирайтер за общим «столом».
Общаться можно лицом к лицу, не вставая с места. Расшаривать документы не обязательно, достаточно развернуть монитор. О правках, проблемах и новых вводных все узнают одновременно.
Раньше все сидели вразнобой, разделенные столами коллег и стенками офиса. Казалось бы, ну кто поленится лишний раз встать и подойти, задать вопрос? И все же теперь разговоров по делу стало больше, а проходят они быстрее.
Несколько полезных советов о работе копирайтера можно найти в моём блоге в VK.