Как от дизайнера получить нужный результат

Заказал дизайн — вышло не так, как хотел. Что делать?

Привет! Сегодня расскажу, как объяснить дизайнеру вашу задачу. Так, чтобы исключить правки, и чтобы дизайн соответствовал вашим ожиданиям.

Если дизайн не соответствует ожиданиям — значит, что в процессе дизайна есть много неверных действий и ошибок.

Чтобы избежать этих ошибок, в сообществе придумали такое понятие как дизайн-процесс.

Суть этого метода в том, чтобы разбить одно большое понятие “дизайн” на мелкие составные части.

Раньше мы согласовывали дизайн “как есть”. Теперь же мы согласовываем последовательно каждый этап.

Перед каждым этапом дизайнер с вами разговаривает, выясняет нужные данные и приступает к работе.

Согласитесь, гораздо труднее совершить ошибку на небольшом этапе, — тем более если это подробно описано и оговорено.

Всего этих этапов 7 — они включают в себя как работу с аналитикой, так и с контролем верстки.

В рамках этой заметки будет достаточно рассмотреть 4 этапа дизайн-процесса.

1. Работа с ценностями
2. Визуальная карта
3. Прототип
4. Дизайн

Теперь рассмотрим каждый этап подробнее и поймем, как с помощью этого получить прогнозируемый результат от дизайнера.

Работа с ценностями

Что: выясняем, какую ценность имеет ваш продукт и за что его купили бы люди.
Формат: скайп-интервью ключевых лиц компании.
Что имеем: реальные преимущества продукта. Можем сделать более сильное предложение для покупателей.

Собираем карту проблем пользователей, и тут же переводим в наши преимущества (если это возможно).

Визуальная карта

Что: набор референсов, цветов, образов, композиций, настроений, ассоциаций.
Зачем: чтобы понять, что вам нравится; усилить ваше предложение благоприятными ассоциациями; найти комфортные цвета для посетителей сайта.
Итог: вам нравится визуал, а посетителям сайта — будет комфортно искать информацию.

Ищем образы, которые будут уместны у наших ЦА.

Прототип

Что: интерактивная схема сайта — как сайт, но без оформления.
Зачем: располагаем блоки, объясняем, почему так, пишем тексты.
Итог: получаете почти сайт без оформления. Можете переходить по страницам, открывать всплывающие окна, работать с фильтрами.

Обозначаем, что где находится и делаем возможность перехода по страницам как на реальном сайте.

Дизайн

Что: дизайн-макет.
Итог: получаете дизайн такой, который хотели и который выполняет свою роль перед посетителями. За счёт 3 шагов ранее на этапе дизайна правок можно избежать.

Пример дизайна. В цветах, с иллюстрациями, под потребности ЦА.

Хотя бы за счёт этих 4 шагов можно сделать дизайн, который вам понравится. Более того, вы будете видеть промежуточные результаты и прозрачность работы.

Как применить эти знания?

Сначала найдите дизайнера. Затем уточните, в каком формате он работает. Если этот формат похож на тот, что я описал выше — скорее всего, вы нашли хорошего дизайнера, который сделает то, что вам нужно.

Если у дизайнера процесс состоит из одного или двух шагов — “рисуем дизайн”, то этот кандидат явно не справится с вашей задачей.

Также для грамотного решения дизайн-задачи — можете обратиться ко мне и я вам помогу.

Дмитрий Якушин, веб-дизайнер (UI/UX) & аналитик.

Связаться со мной
VK — vk.com/dmitry.yakushin222
FB — facebook.com/dm.ya.92
TG — t.me/yakushd