PPolina Pokhvalit

Как UI/UX дизайнеру использовать ChatGPT?

Какие задачи я, как дизайнер, могу делегировать искусственному интеллекту? Решив найти ответ на этот вопрос, я пришла к выводу, что ChatGPT отличный помощник, а не конкурент. ChatGPT — инструмент, который расширил мои возможности и ускорил рабочие процессы. И сейчас я расскажу как именно.

ChatGPT — это чат-бот с применением искусственного интеллекта, разработанный компанией OpenAI и доступный любому пользователю. Он способен вести полноценный диалог, искать ошибки в коде, писать письма и сценарии, сочинять стихи и даже иногда спорить. Как доказывает опыт дизайнеров, он также способен тестировать и улучшать различные варианты интерфейса, создавать контент для проектов, генерировать новые концепты и многое-многое другое.

Проведя несколько часов изучая AI, я сделала первое открытие: он кратко объясняет сложные вещи простыми словами. Уже есть чему поучиться, не правда ли? Следующие несколько дней я провела проверяя различные гипотезы, в том числе и те, о которых успели написать другие дизайнеры. Было ясно, инструмент органично вписывается в рабочие процессы проектировщика интерфейса.

Давайте обо всем по порядку.

Как вести диалог с ChatGPT?

Когда вы задаете вопросы ChatGPT, чат-бот запускает первую ветвь диалога, каждый последующий вопрос будет находиться внутри этой ветви. Это означает, что все вопросы заданы как раньше, так и сейчас будут связаны между собой. После первого вопроса может идти связанный с ним следующий, а затем еще один и еще один. Искусственный интеллект точно поймет, что вы имеете в виду, опираясь на предыдущие вопросы и данные, даже если вы кратко напишете “more detail”.

Например, на изображении ниже начат диалог по вопросу «What is UX Design?». После ответа задан еще один вопрос: «Can you explain this in more detail?», ChatGPT дал подробный ответ, понимая, что он является уточняющим к предыдущему.

Начать новый чат можно в любое время, просто выбрав опцию начала нового чата слева.

Создание кейсов на Behance

ChatGPT очень удобный инструмент когда речь идет о создании контента. Он поможет составить описание кейса, подберет заголовки, подзаголовки и тексты, дабы предоставить более полное представление о вашем проекте или в том случае когда есть цель привлечь внимание потенциальных клиентов. Подберет метафоры для бренда и в целом поможет разработать ТЗ для кейса. Хорошо справляется с просьбой показать актуальные тенденции.

Бриф

Что касается реальных проектов, вы можете попросить ChatGPT рассказать на что обратить внимание при составлении брифа, определить что является главным и второстепенным. AI поможет выяснить какие вопросы лучше включить в ваш список вопросов, предоставит все необходимые данные и исследования, и даже выделит главное.

Анализ конкурентов

ChatGPT поможет вам разработать дизайн на основе данных, используя инсайты полученные из анализа пользовательского опыта. Расскажет как провести анализ конкурентов, на что следует обратить внимание. Определит, какие дизайн-решения используются в вашей отрасли, какие сильные и слабые стороны, и как именно можно улучшить дизайн для повышения конкурентоспособности.

Анализ данных. Исследование пользователей.

То же самое касается исследования пользователей. AI хорош при работе с данными. Он составит опросы, интервью и фокус-группы, чтобы получить отзывы. Проведет исследование ЦА, выяснит потребности и привычки использования продукта или услуги. Поможет более глубоко и полно проанализировать данные, получив при этом полезные инсайты.

User Flow

Если при разработке пользовательского интерфейса вы забудете какой-либо процесс/этап на пути пользователя, вы можете запросить его у ChatGPT. Он сможет описать все в деталях. Это сделает вашу работу гораздо эффективнее. Не забывайте задавать уточняющие вопросы или просить больше информации по теме.

Тестирование пользовательского опыта

AI пригодится и на финальных этапах работы над проектом. Он поможет провести тестирование пользовательского опыта, чтобы проверить, насколько эффективен ваш дизайн и какие улучшения можно в него внести. А именно, создаст тестовые задания и сценарии, чтобы пользователи впоследствии могли проверить дизайн на реальных сценариях использования.

Посты для соцсетей

Опять же, ChatGPT вполне неплохо генерит любые темы для постов/статей/описаний в социальных медиа. Используйте его чтобы ваш аккаунт выглядел привлекательно и соответствовал брендингу. Вас ждут лаконичные и простые заголовки, дозированный контент, не более семи пунктов меню, как и завещала нам нейрофизиология.

Написание электронных писем

Этот пункт встречался в каждой статье о ChatGPT. Независимо от тематики, степени близости и родства с получателем, AI поможет написать письмо любой тематики. Особенно актуально для рекламных рассылок. Или, к примеру, его можно использовать для помощи в составлении плана мотивационных писем в университет или для приема на стажировку.

Обратитесь за советом по поводу работы/стажировки

Вы можете задавать вопросы относительно резюме, навыков в той или иной сфере работы, как уйти во фриланс или как развиваться в карьере UI/UX-дизайнера, где можно пройти обучение или стажировку, какие компании сейчас занимают первые места в рейтинге и т.д.

Раскрою секрет, я также спрашивала у AI с чем конкретно он может помочь при проектировании интерфейса. Его ответы помогли построить структуру данной статьи, позволяя не упустить детали и сделать опыт использования искусственного интеллекта в работе дизайнера более целостным.

В процессе использования я столкнулась только с одним нюансом. Когда ChatGPT после заданного вопроса и полученного ответа просишь показать еще варианты, то скорее всего он начнет повторяться, может не с первого раза, но начнет.

Тем не менее, ChatGPT — это определенно революционный шаг. Я могу смело рекомендовать всем дизайнерам, вне зависимости от специализации составить свое собственное мнение. Для меня ChatGPT стал незаменимым помощником, который позволил усовершенствовать и главное, ускорить рабочий процесс.