Как заказчики описывают интерфейс и что это значит

Есть много прилагательных, с помощью которых заказчики описывают желаемый дизайн интерфейса. Однако чаще всего это обобщенные абстракции, а не конкретные характеристики. Давайте попробуем конкретизировать эти слова, чтобы более точно понимать друг друга.

Чистый- Требует минимальной когнитивной нагрузки и выбора

От пользователя нужен минимум внимания
Доставляет информацию мелкими порциями
Имеет строгую иерархию интерфейсных элементов и функционала

Простой- Не требует обучения

Задача выполняется максимально быстро
Понятно, в каком состоянии система находится сейчас
Понятно, что нужно сделать в первую очередь и что будет происходить дальше

Консистентный- Похожие элементы выглядят и ведут себя идентично

Доступный- Может использоваться людьми с ограниченными возможностями

Масштабируемый- При расширении функционала структура интерфейса не ломается

Удобный- Не требует обучения

Минимальная когнитивная нагрузка
Задача выполняется максимально быстро
У пользователя возникает минимальное количество блоков в процессе решения задачи

Интуитивный- Пользователь понимает, как всё работает без каких либо объяснений

Дружелюбный- Если пользователь ошибся, то система деликатно подсказывает ему, что нужно сделать, чтобы решить проблему

Система может рекомендовать, какой выбор сделать лучше, но конечное решение остается за пользователем

Отзывчивый- Система дает обратную связь на каждое действие пользователя в виде анимации или звука

Бесшовный- Все изменения на страницах и переходы происходят плавно, без резких мельканий

Универсальный- Интерфейсом могут пользоваться большинство людей