ТРИЗ
Первый раз эту аббревиатуру я услышала на конференции DUMP в Екатеринбурге в 2024 году. Стало интересно, почему я ни разу за 4 года работы не слышала ничего об этом, решила собрать информацию об этой методике мышления и рассказать вам.
Абстракция дизайн-мышления с геометрическими фигурами и схемами
ТРИЗ — это теория решения изобретательских задач. Методология, разработанная изобретателями для решения проблем и улучшения систем. Она основана на разнообразии приемов и алгоритмах решения изобретательских задач, созданных Генрихом Альтшуллером.
Генрих Альтшуллер — советский писатель-фантаст и изобретатель.
Портрет Генриха Альтшуллера
ТРИЗ, или теория решения изобретательских задач, возникла в СССР во второй половине XX века. В конце прошлого столетия она попала в США и Европу, где стала популярной. Хотя теорию разрабатывали для решения технических проблем, методики подошли и для задач бизнеса.
Основная цель ТРИЗ — находить оптимальные решения быстро и без излишних проб и ошибок. Эффективная постановка задачи позволяет исключить неудачные пути решения и ускорить процесс инноваций. Часто методология ТРИЗ применяется для оптимизации и ускорения процесса изобретательства путем предотвращения случайностей.
Принципы ТРИЗ включают в себя следующее:
- Выявление и устранение противоречий.
- Идеальное решение (достижение оптимального результата при минимальных затратах).
- Преобразование негативных факторов в положительные возможности.
Приемы ТРИЗ включают в себя следующее:
Принцип объединения
Если действия невозможно совершить с одним объектом:
- Соединить однородные или смежные объекты.
- Объединить во времени однородные или смежные операции.
- Один объект разместить внутри другого.
Принцип объединения может быть использован, например, в дизайне многофункциональной мебели, где один предмет может выполнять несколько функций, такие как кушетка-кровать или стол-пуф. Это позволяет экономить пространство и ресурсы, делая предметы более универсальными.
Абстракция, похожая на конструктор
В бизнесе принцип объединения может применяться для совмещения различных функций и ролей сотрудников. Например, в компании можно объединить обязанности менеджера по закупкам и логиста, чтобы обеспечить эффективное управление цепочкой поставок и оптимизировать процессы закупки и доставки товаров.
Принцип дробления (сегментации)
Если сложно произвести необходимое действие с объектом, производят его дробление:
- Разделить объект на независимые части,
- Выполнить объект разборным,
- Увеличить степень дробления объекта.
Принцип сегментации может быть применен для выявления различных групп пользователей продукта или услуги, что позволяет создать персонализированные рекламные кампании и улучшить эффективность маркетинговых стратегий.
Иллюстрация с шариками, похожими на атомы
Например, зоопарк может разделить свою аудиторию на семьи с детьми, студентов, пенсионеров и организовать различные мероприятия и акции, которые будут привлекательны для каждой из этих групп.
Принцип динамичности
Если сложно производить необходимые действия с объектом, его из статического состояния переводят в динамическое (подвижное) состояние:
- Характеристики объекта должны меняться, чтобы всегда соответствовать изменяющимся условиям.
- Разделить объект на части, способные изменяться и перемещаться относительно друг друга
- Если объект неподвижен, сделать его подвижным.
Бар загрузки с надписью Loading…
Пример в дизайне: Использование анимаций и переходов между экранами в веб-дизайне для создания динамичного и привлекательного пользовательского опыта.
Принцип местного качества
Для разрешения противоречий и достижения целей, необходимо адаптировать продукт или услугу под требования и условия использования.
Иллюстрации с людьми разных возрастов
Например, в сфере рекламы и маркетинга, компания, проводящая одну и ту же рекламную кампанию на различных платформах или для разных аудиторий, может столкнуться с низкой эффективностью из-за отсутствия персонализации и адаптации контента под конкретный контекст.
Принцип посредника
Если сложно произвести необходимые действия с объектом, то вводят посредник:
- Использовать промежуточный объект, передающий или переносящий действие.
2 .На время присоединить к объекту другой объект.
Иллюстрация с двумя людьми, которые пожимают руки
Принцип “наоборот”
Если сложно произвести необходимое действие с объектом, производят противоположное действие:
- Вместо действия, которое диктуется условием задачи, выполнить (противоположное) действие.
- Сделать движущуюся часть объекта или среды неподвижной, а неподвижную движущейся.
- Повернуть объект “вверх ногами”, вывернуть его.
Иллюстрация с двумя чашами весов
В заключение:
ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) способствует развитию творческого мышления и помогает находить нестандартные решения в различных сферах, включая техническую, маркетинговую и управленческую.
Применение ТРИЗ в бизнесе эффективно для решения нетипичных задач, где стандартные методы оказываются неэффективными или отсутствуют.
Для достижения оптимального решения посредством ТРИЗ необходимо выявить противоречия, сформулировать идеальный результат, определить доступные ресурсы и устранить противоречия через поиск креативных и инновационных подходов.
P.S.1. Все иллюстрации, использованные в статье, были сгенерированы AI Midjourney 6.
P.S.2. Ссылки, которые мне помогали, при написании статьи:
P.S.3. Лекция, которая меня сподвигла на написание статьи:
Анастасия Дюрягина Futurescaper
Чтобы сказать привет, используй
Email: stasyabis7@gmail.com
Telegram, Medium, LinkedIn: @stasyabis
Viber: +79877503993
Портфолио: Behance
Фотографии: Unsplash
Вебсайт: Website