Еще раз о важности soft-skills или как junior-дизайнеру пройти собеседование в продуктовую компанию

Karthik Srinivas via Blush

Привет, меня зовут Маша, я UX-дизайнер и работаю с технически сложными продуктами. Периодически мы ищем в команду новых людей и я провожу собеседования.

Есть много хороших статей на тему того, как оформить портфолио и знание каких инструментов нужно указать в резюме, чтобы его заметили. Обычно такие советы относятся к hard skills, т.е техническим знаниям, при этом в компанию мы принимаем живого человека, с которым потом предстоит общаться и работать команде, а значит его личные качества имеют такое же значение, как и технические навыки.

Хочу подсветить на что мы обращаем внимание, когда просматриваем портфолио или собеседуем кандидатов, и дать несколько советов новичкам.

Будьте внимательны

Дизайнер должен быть очень внимательным, особенно если хочет устроиться в продуктовую компанию, поэтому когда вы присылаете резюме или портфолио, обязательно проверьте его дважды, нет, трижды, на опечатки и грамматические ошибки.

То же самое касается тестовых заданий — если вы делаете тестовое, пожалуйста, проверьте его перед отправкой. Понятно, что за время выполнения взгляд мог замылиться, в этом случае можно попросить друга помочь.

**Почему это важно?**Дизайнер в продуктовой компании не только рисует макеты, но и пишет интерфейсные тексты, документирует задачи и описывает логику новой функциональности для передачи в разработку, а значит он должен уметь грамотно писать и емко излагать свои мысли.

Частые ошибки в резюме и портфолио

• Орфографические и пунктационные ошибки
• Опечатки
• Неправильные формы слов / склонения

Структурируйте информацию

Будь то рассказ о себе или выполнение тестового. Самое важное при собеседовании на стартовые позиции — умение мыслить и аргументировать свои решения.

**Почему это важно?**Работа дизайнером в продуктовой компании — это не про творчество, а про структурность и логику. Покажите, что вы логичны и последовательны, выстроив грамотный рассказ о себе.

Покажите, что заинтересованы

Допустим, вы прошли скрининг и вас пригласили на интервью, что делать дальше? Изучите сайт компании, ее блог (если есть), почитайте про ценности и миссию.

Почему это важно?
Так вы покажете на собеседовании, что заинтересованы в работе. Не лучшее начало знакомства, когда кандидат приходит на интервью с настроем “Ну, давайте, рассказывайте мне все”. Работодатель хочет видеть заинтересованного в продукте человека. Такие кандидаты всегда выигрывают, потому что с наибольшей вероятностью пройдут испытательный срок. Подготовьтесь к собеседованию заранее, хотя бы базово.

Будьте приветливы и вежливы

Бывает так, что даже при наличии качественного портфолио и релевантного опыта, мы все равно отказываем кандидатам, потому что подкачали soft-skills. И сейчас я говорю именно о кандидатах с опытом работы в продуктовой команде. Для junior-дизайнеров soft-навыки — это, наверное, самый важный фактор при трудоустройстве на одну из первых работ, потому что в начале карьеры никто не ждет от новичка сильного портфолио. А вот приятного в общении человека очень даже ждет.

Иногда человек проходит собеседование с видом, будто его привели насильно. Или отвечает агрессивно. Например, когда мы просим кандидата кратко рассказать о своем опыте, а он резко отвечает, что в резюме все написано. Понятно, что в резюме все написано, но мы хотим установить контакт и услышать о вашем опыте от вас же.

Если команда будет выбирать между сильным дизайнером с не очень хорошими soft-навыками и дизайнером с меньшим опытом, но приятным в общении, то скорее всего предпочтение отдадут второму. Потому что любым навыкам можно научиться, а вот изменить человека, с которым вам работать, вряд ли получится.

Будьте честными

Если вы чего-то не знаете, не пытайтесь врать или пытаться уйти от ответа — это заметно. Нормально чего-то не знать. Любые попытки сменить тему выглядят странно и вас сочтут рассеянным и не умеющим формулировать мысли и давать внятные ответы на простые вопросы.

Собеседование — это стресс, поэтому если нервничаете, то скажите об этом вслух — так вы разрядите обстановку.

Будьте серьезны

Не шутите в резюме. Почти всегда это выглядит странно и глупо, а не остроумно.

Выделяйтесь

Пишите сопроводительные письма. Да, их читают:) И да, они помогут вам выделиться в потоке откликов. Я понимаю, что совет “Пишите отдельное письмо для конкретной вакансии” не особо применим в жизни, но даже если у вас есть шаблон письма, постарайтесь сделать текст человечным, без канцеляризмов и избитых фраз.

Но не слишком

Сделайте визуально простое и читаемое резюме — начинающие дизайнеры любят “красивые” шаблоны с диаграммами и прогресс-барами, но в них нет смысла, скорее они наоборот усложняют восприятие информации. Простой документ Word с четкой структурой — идеальный вариант.

То же касается и портфолио.

Спасибо, что прочитали статью!