0:00 Музыкант Горбунов в моем лице просил передать, что вышел клип моей новой песни - Шрам, а также весь оставшийся альбом - наконец-то.
0:07 Песня и альбом уже доступны на всех музыкальных площадках.
0:11 Шрам - это песня о боли предательстве и о боли верности.
0:14 Шамы остаются и от того, и от другого, о желании быть причастным к чему-то большому, быть принятым в круг единобышников, о синдроме самозванца, саморазрушении и самонаказаний, о рабочем коллективе и отношениях.
0:26 В новом альбоме 9 песен, и вы уже можете ознакомиться с полным трек-листом.
0:30 Слушайте шрам и другие песни на своих любимых музыкальных площадках, а также следите за другими новостями.
0:35 Чтобы ничего не пропустить, оставьте свою почту на странице моего альбома.
0:38 Для этого переходите по ссылке на экране или в описании к этому ролику.
0:49 Я бы крикнул, не услышат пустоте
0:54 Среди нас питатель, но не пойму, что я вам сделал
1:12 Есть ощущение, что красивость в дизайне субъективна.
1:16 Как понять, что хорошо, что нет, и как отстаивать свое видение красивости, если еще нет брендинга и тонов войса, а задача - сделать брошюру и рекламу заглушку.
1:26 Конечно же, красивость - это субъективная, и, наверное, здесь скажу сразу несколько вещей.
1:34 Во-первых, красота, на мой взгляд, в дизайне - это совершенно особый отдельный жанр.
1:41 И у меня, собственно, даже есть специальная коллекции, которые называются Бьюти-красоты.
1:47 У меня даже есть коллекция
1:50 мини-серия советов о красоте.
1:57 примеры, от которых по каким-то причинам стонет душа.
2:01 Это история красоты, история эстетического невероятного удовольствия.
2:07 Естественно, оно субъективно, но если оно действительно красиво, как правило, оно затрагивает струны
2:15 у разных людей, и я люблю исследовать - почему какие-то вещи кажутся нам красивыми.
2:22 И при этом вы в эти мои коллекции этой красоты абсолютно далеко не все дизайны попадают, даже прекрасные дизайны, даже эстетичные дизайны, просто потому что это особо отдельная история.
2:43 я, например, обожаю какие-то невероятные тончайшие узоры, какие-то не знаю, каку-юто
2:49 графику, или я обожаю какие-то там элементы циферблатов с Лунами и звездами, или из старых книг.
2:57 То есть это действительно настоящая красота, но ей не место, например, там в какой-нибудь икеевской коробке.
3:04 Хотя, может быть, и место как-то локально, но это не какой-то вариант по умолчанию.
3:10 Поэтому если мы говорим о дизайне в целом, то в первую очередь это не какая-то именно красивость, но это назовем это некая эстетика.
3:16 То есть, в принципе, действительно дизайн должен выглядеть, скажем так, приятно.
3:21 И дальше, соответственно, вы спрашиваете, как отстраивать свое видение этой красивости или приятности.
3:27 Это на самом деле абсолютно бессмысленно, потому что если вам приходится это дело отстаивать, значит это как бы бесполезно, потому что от того, что вы отстаиваете, клиенту не покажется это приятным и красивым, если оно до этого ему не нравилось.
3:43 Соответственно, я могу в этом смысле посоветовать вам выбрать - во-первых, постараться стать универсальнее, потому что дизайнер должен уметьть говори немножко на разных языках, визуальных, да, и
3:58 предполагать и слушать клиента - лучше заранее каким-то образом понять, какое направление ему может подойти, да, и Кстати, мы так тоже делали.
4:07 Мы, например, когда работали
4:09 с Рай Дискавери, это туристическая история.
4:12 У меня было там два, мы с ними - во-первых, заранее провели с ними такую стратегическую сессию, где обсуждали очень долго, из чего состоит их бизнес, а как вообще можно выразить, на каком уровне эта система вообще пользы для клиентов появляется, как она может быть представлена?
4:32 Одна из вещей: у нас вырисовалось два возможных направления, которые больше связаны с какой-то эмоцией, которая
4:41 должен вызывать этот продукт.
4:43 Я именно даже на словах, и, может быть, не помню, может быть, даже там и были какие-то примеры, и рефы, да.
4:50 Но смысл в том, что мне важно понять, как они себя больше видят, то есть более какими-то смелыми и такими экстремальными в духе одних передач на каких-нибудь там канале, сейчас не помню, там Нейтр-нибудь, что мы сплавляемся на каких-то канои у нас там виды на водопадах, или же мы больше там не знаем, ближе к каким-то
5:16 романтике путешествий там с какими-нибудь
5:20 историями, картами, там, не знаю, типографикой и чем-то таким, то есть больше про романтизм.
5:27 И вот, поскольку и то, и другое по смыслу подходило, мы эту тему немножко прозвивали заранее.
5:33 И поняли, что скорее - это ближе к первому варианту, например.
5:39 Естественно, это потребовало бы разных визуальных языков.
5:42 И, соответственно, если уж мы это обсуждаем, мы должны в обоих этих жанрах уметь как минимум работать.
5:48 Ну а если дальше вы, например, промахнулись с первым дизайном, точно так же вы должны вовремя понять, почему вы пошли не туда и не в ту сторону.
6:00 Далеко не всегда это связано с ка-китоми личными пристрастиями.
6:03 Клиента, хотя такое вполне возможно, конечно.
6:06 Но это может быть связано с тем, что он просто по-другому смотрит на свой бизнес и на впечатления, которые он хочет этим бизнесом создавать.
6:13 Поэтому нужно внимательно слушать и, конечно же, стараться расширять свое видение портфолия.
6:19 При этом нет никаких проблем, бывают еще и дизайнеры, которые умеют хорошо работать только в одном жанре.
6:25 Их портфолио достаточно монотонно и в каком-то своем им на ключе сделано.
6:30 И это тоже неплохо, потому что клиенты, которые к вам пришли по этому портфолию, наверное, ожидают получить примерно то же самое, что вы делали до этого.
6:38 В этом смысле очень опасная история, если бы к вам просто попал какой-то клиент по рекомендации, который вообще на самом деле не видел вашего портфолио, не знает, с кем он имеет дело.
6:47 Да и в этом смысле такие вещи лучше снимать заранее, там, не знаю, попросить его ознакомиться с портфолио.
6:55 с которым я встречался два раза на протяжении
7:00 раз в полгода, да, грубо говоря, два раза дважды его отговаривал с нами начинать работать.
7:05 На третий раз все-таки все равно он вернулся и решил: да, потому что то он сомневался, что ему портфолио не нравится, вроде бы как будто, то он еще в чем-то сомневался.
7:16 Но какой-то момент там был два партнера, да, они решили, что да, типа, вот мы будем делать, потому что я буду принимать, там такое-то из двух партнеров будет принимать решение, и так-то это будет происходить.
7:27 Ну и, собственно, тогда это и сработало.
7:31 Поэтому и здесь, собственно, работает это в обе стороны.
7:35 Но, конечно же, лично я считаю, что лучше стараться двигаться в сторону универсальности, ну, потому что, мне кажется, так жить интереснее.
7:47 Здравствуйте, Кирилл.
7:51 Я далек от прикладного дизайна, но идейно, мне очень близок к стилю работы аналогично бюро, студии Лебедева и Телеграму, где над одним масштабном проектом труится небольшая группа дизайнеров.
8:00 При этом часто слышу раздутых до невероятных масштабов дизайн-отделах крупных компаний ВК, Яндекс, Банки и ДР, где над какой-нибудь страницей в глубинах сайты, строится целая бригада дизайнеров, считатель метрик, см-специалисты и так далее.
8:14 На выходе, когда труд нескольких бригад собирается воедино, получается медленный, нелогичный, не работающий, как надо продукт - яркий пример.
8:21 Последнее обновления, ВК - урезавшие весь функционал, наслойные через костыли, по-перше, кода, старого сайта, из-за чего все тормозит.
8:29 Эти обновления активно защищаются результатами тестирования, метриками, не хотят прислушиваться к мнению со стороны.
8:34 Такие раздутые штабы, как мне кажется, просто создают имитацию бурной деятельности, придумывая очередную ерунду, чтобы обрадать свое существование, отнимая деньги компании на свое содержание и ухудшающих ее продукты.
8:46 Вопрос: в каких случаях действительно нужны такие раздутые штаты сотрудников.
8:49 И нет ли у вас ощущения общей деградации сайтов и интерфейсов крупных компаний по всему миру за последние пару лет?
8:57 Кирилл, мне кажется, вы достаточно точно обрисовали ситуацию.
9:04 Недавно Илья Бирман сформулировал эту историю, как
9:09 некое противостояние понятию метрика: что вообще лучше.
9:16 Когда компания начинает ориентироваться на метрики, в ней все идет наперекосяк, а надо иногда ориентироваться на видение.
9:24 Я бы противопоставлял это не таким образом, мне больше здесь, в этой ситуации нравится идея противопоставления в духе книжки Русской модели управления.
9:36 Она естественно пишет о России, но мне кажется, что именно вот эта история на самом деле достаточно универсальна и применима к разным странам и компаниям.
9:46 Речь идет о том, что любая компания в разные периоды своей жизни, как и любая организация или коллектив, может быть находиться в одном из двух состояний - застойном и стагнирующим.
9:58 То есть это когда мы просто
10:00 повседневно живем, без каких-то напрягов, ничего особенного не происходит, проедаем ресурсы, стараемся, чтобы сохранялась стабильность.
10:09 Да, мы как бы работаем, нам важно, чтобы у нас зарплата все-таки какая-то была.
10:14 То есть мы поддерживаем какой-то огонек.
10:18 И есть режим интенсивный.
10:21 Это когда происходит, как часто связано с каким-то кризисом, мы понимаем, что нам нужно сейчас абсолютно поменяться, родить что-то новое, создать какой-то новый продукт, или у нас там супервидение сверху донизу,
10:36 зачастую это состояние связано с тем, что действительно у власти, принимающее решение, человек это видение имеет.
10:45 И тогда, собственно, начинает отсекаться все лишнее, начинается лазерный фокус на важном и отсечении неважного.
10:54 И соответственно в этом случае появляются какие-то важные и нужные вещи.
10:58 И пример как раз далеко ходить не надо.
11:02 Мы сейчас видим, где у нас Мирософт, который в себя прекрасно чувствовал, например, в 90-х годах, когда случилось
11:12 расцвет десктопов, да, и Венус при этом был очень плохим продуктом, и в смысле интерфейса и в смысле архитектуры, но он был везде - универсален, был в каждом утюге практически.
11:27 Но они пользовались этим своим монопольным положением, ничего не меняя, просто поддерживая огонек.
11:34 Соответственно, они пропустили почти все моменты, они пропустили практически интернет, они пропустили
11:46 И, собственно, это такое читание, которое медленно уходит под воду.
11:52 То есть все уменьшается, уменьшается.
11:55 При том, что винус на самом деле сейчас очень даже хороший продукт, возможно, в каких-то вещах он уже и лучше макос.
12:02 А с Эплом как раз смотрим.
12:04 То есть это компания, которая
12:07 себя хорошо чувствовала в 80-х годах, а в 90-х тоже пришла в стагнацию и застой.
12:13 Но что там случилось?
12:15 Там случилось возвращение Стива Джобса, который позакрывал всякое говно и сфокусировался лазерно на нескольких ключевых продуктах, которые один за другим просто из руин подняли компанию сейчас до спустя 15 лет после смерти Джобса, мы видим, что Эпл как раз находится в ситуации той самой огромной компании,
12:44 видимо, с бесконечным числом продуктов и дизайнеров, без видения, без известного лица,
12:52 которым раньше служил Джонни Айф, сейчас мы это лицо не видим, не знаем.
13:00 Продукт ухудшается в самых базовых вещах,
13:06 то есть, то, чему мы учили учились в эплу, и то, чему учим сейчас интерфейсу, да, они сами эти свои основы забыли.
13:14 И нам приходится как этим самым учение мая, да, там, иероглифы маяй, сейчас нести фундаментальные принципы интерфейса для того, чтобы в надежде передавать их по поколениям, что их дизайнеры не будут забывать.
13:32 И я соглашусь с вами, что с этой идеей историей, о которой вы говорите, я столкнулся в самом начале своей карьеры.
13:41 То есть, когда я работал в компании АТ, это была ровно такая огромная компания, при том, коллектив, в котором работал я сам, он был достаточно небольшой.
13:49 Там было человек 7, это все были милейшие люди, и половина людей
13:57 особо не волновало чего, что происходит.
13:59 Но там было пару человек, уже у кого-то был какой-то свой взгляд на то, как надо все делать.
14:06 И это там было немножко странно, да, например, кто-то, это самое, вот, не знаю, вот я помню, мы с одним программистом нас очень заволновал интерфейс.
14:18 Он мне предложил своем продукте разработать.
14:20 Это была наша с ним совместная инициатива.
14:22 Это была моя первая действительно работа в этой области - получилась офигенно.
14:28 И было при этом какое-то руководство, которому на все это было абсолютно насрать.
14:33 То есть, им для них было важно на ближайшем уровне какие-то удовлетворения хотела ближайших клиентов.
14:41 В целом эта компания была огромная, естественно, она все время покачивалась, какие-то кризисы оттуда увольнялось куча людей.
14:48 Все это происходило с полной безнадегой.
14:50 То есть, даже в этой среди этих семей людей я помню, как мы
14:55 в эти какие-то происходили пьянки, мы выходили на лестницу, пока кто-то курил, мы что-то обсуждали.
15:01 Я помню свое отчаяние от того, что насколько беспросветно просто существование в этой крупной компании.
15:08 Потому что даже сверху какие-то я посылал записки, отчеты, как круто можно делать, если это будет вообще такое направление в компании Айти как интерфейс, потому что вы занимаетесь, ребята, разработкой интерфейсов.
15:21 Но если это на верхнем уровне всем похер, да, и всем соседям отделам тоже все похер, то есть это так и будет происходить.
15:31 даже в вещах, которые должны стать революционными, там недавно мне попался видосик
15:39 с каким-то обсуждением, значит, бизнес типа неудачи какой-то чуваков, которые делают уже там 20 или сколько-то там если не 30 лет, типа русскую версию офиса.
15:53 И вот я просто помню человека, с которым сделал интервью.
15:57 Вот просто с этой своей первой работы.
15:59 Вы понимаете, да, просто это до 2003 года он работал как раз в айти.
16:06 То есть, если это начиная с этого момента, это уже в те времена.
16:14 чертов застойник, где работает куча людей, у которых совершенно нет никакого фокуса.
16:20 Ну и дальше там вот в этом интервью идут жалобы на то, что типа того мы что-то там не успели за какими-то хотелками заказчиков, а при этом у вас там 400 разработчиков.
16:32 Ну, то есть это полный бред, естественно.
16:36 Если вы хотите сделать революционный продукт, чтобы он работал хорошо, нужно не 500, а 500 заказчиков делать, да, нужно отрезать все эти ваши лишние
16:52 платформы и устройства, сделать какую-то вещь настолько хорошо, чтобы вот один ваш единственный Сбербанк действительно
17:02 вас захотел и полюбил.
17:04 Еда, и уволить, естественно, кучу этих разработчиков тоже надо.
17:10 То есть на самом деле, естественно так, когда вы хотите революцию, когда вы хотите всех победить, это нужно делать не штатом в 400 человек, а это нужно делать команда из спецназа, которая понимает, что сейчас самое важное.
17:25 Леня Макаров, здравствуйте.
17:28 Подскажите, как сделать время работы кассы на вокзале?
17:32 Пробовал сам, как-то сложно получается.
17:40 здесь проблема в самом вообще постановке вопроса.
17:44 То есть вообще когда мы говорим о расписании, кажется, что если у какого-то, не знаю, как это называется у нас?
17:52 Система массового обслуживания.
17:54 То есть, касса - это какой-то объект, которого вам оказывается сервис, окошко, у которого может быть очередь, и вот раз оно имеет время открытия и время закрытия, время прерывов, то вроде как логично, что у таких мест есть принципе какое-то расписание.
18:11 Если смотреть на любой продукт, как на какой-то артефакт, то неизбежно возникает вот такая вот хреновина, как на вашей распечатке.
18:20 Время, вот у нас же есть касса, у нее же есть время работы.
18:24 И вот получается: да, время работы круглосуточное, и сколько там 3 на 4, 12 каких-то перерывов, которые там для чего-то нужны.
18:33 А дальше получается бред - то есть, как вы не перестраиваете, получается говно.
18:38 А потому что мы пропагандируем совершенно другой подход.
18:43 Что дизайн начинается не с артефакта, а он начинается с глагола, с полезного действия.
18:48 А что, собственно говоря, нам надо и важно.
18:52 И если мы представляем себе кассу на вокзале, и мы еще понимаем, что это не одна касса, а несколько касс, их сколько угодно.
19:00 Судя по тому, что там написано: что если у вас не работает касса, сходите в соседнюю.
19:05 То дальше вопрос: а что такое расписание?
19:07 Вообще, для чего оно нужно?
19:08 То есть, расписание для того, что если у тебя есть какая-то булочная рядом или любимая кофейня, и ты планируешь в нее когда-то прийти, то ты можешь заранее, например, ознакомиться с расписанием для того, чтобы не попасть в просак, если, например, по субботам она не работает.
19:24 Но если мы рассматриваем сценарий жизни человека, который приехал на вокзал, и которому нужно купить билеты куда-то уехать, то очевидно, что время работы какой-то отдельной сраной кассы из 10 никому ни для чего не полезно.
19:39 Потому что у тебя есть 10 окошек, какие-то из них открыты, какие-то из них закрыты.
19:46 типа эта штука закрыта, то просто человека надо либо направить в соседнюю кассу, либо просто написать, через сколько секунд эта касса откроется.
19:57 Потому что то, что через 5 часов у этого несчастного кассира случится перерыв на 10 минут, вообще не волнует никого, кроме этого самого кассира.
20:07 Поэтому плясать нужно, конечно же, в первую очередь от полезных действий и сценария жизненного сценарий использования.
20:15 А приза - самый интересный вопрос.
20:17 Я хочу вучить Лене Макаровой в качестве призы предложить профессиональную скидку на лекции или Бирма на пользовательский инфейса, представление информации.
20:25 А потому что там есть прекрасный блок представления информации, и там как раз есть прекрасная история о том, как выбирать формат визуализации.
20:32 Да, и то, что иногда, например, сказано графиком, вполне возможно, этого графика или вот вашего расписания заслуживает, а можно просто сказать одним словом или одним предложением.
20:43 В данном случае касса закрыта.
20:45 Пройдите, пожалуйста, на соседнюю.
20:47 Если вы хотите получить свой приз, пожалуйста, напишите мне по адресу на экране или описание в этом ролику, а все остальные пожалуйста, подпишитесь прямо сейчас на канал
20:55 и колокольчик поставьте как на Ютубе, так и на ВК он есть, иначе дебильная алгоритмическая
21:02 лента никогда не подсунет вам следующий совет, и вы
21:07 ничего не узнаете полезного ни через неделю, ни через какое-то еще время.
21:12 Поэтому прямо сейчас не забудьте подписаться, пожалуйста.
21:15 Конечно, напишите в комментариях, с чем вы согласны, с чем не согласны.
21:18 Ну и пишите новые вопросы для того, чтобы нам было о чем встретиться в следующий раз.
21:23 Можно в комментариях, можно
21:25 на сайте, можно прямо мне по почте.
21:28 Ну там как-то себе ра растестетт, не, в сторону возможного какого-то
21:33 движения, явления, которое называется кладбище логотипов.
21:37 Это разыжает обстановку, что ты не какой-то чувак, который сейчас пришел задавить всех интеллектом.
21:44 Смотри, деталь на иллюстрации 21, во вкладке 3 в конце книжки.
21:49 То есть это, конечно же, полный отстой.
21:51 Наш бригадир, который строит шату, говорит, покамесь.
21:55 Я вот тоже так иногда говорю, покамесь теперь, да.
Комментарии
Войдите, чтобы оставить комментарий.