0:19 Это подкаст о дизайне, креативе, визуальном мышлении и о том, как на самом деле устроена наша профессия.
0:27 Меня зовут Алена, я арт-директор, дизайнер и человек.
0:31 Сегодня я хочу поговорить о том, о чем в дизайн-сообществе не говорят вслух, о токсичности и о том, как мы все дружно делаем вид, что у нас поддерживающая открытая добрая среда.
0:44 И при этом каждый день происходит ровно обратное.
0:47 Перед началом хочу сказать, что это не выпуск про то, что все вокруг плохие.
0:52 Я сама часть этого сообщества.
0:55 И часть того, о чем буду говорить, меня тоже касается.
0:59 Вот что я вижу постоянно.
1:01 Человек только входит в профессию, он делает первые работы, они несовершенные, но это нормально.
1:09 Начинающий специалист выкладывает свою работу в какое-нибудь дизайн сообщество, просит фидбэк.
1:16 И он может звучать примерно так: в работе шрифт ужасный или что это вообще не дизайн.
1:22 Посмотри хоть одну нормальную работу прежде чем показывать.
1:26 Иногда все эти слова без объяснений - это просто сухая оценка, а иногда кажется, что эта оценка с удовольствием как будто чувствуется, что человек наслаждается процессом, когда критикует.
1:39 Что тогда получается?
1:41 Этот новичок уходит, закрывает ноутбук, думает: Наверное, я правда плохой, у меня нет таланта.
1:48 Может, не мое, может, я вообще не туда пошел?
1:52 В то же время в комментариях под его работой те же люди пишут друг другу.
1:57 Мы просто честно говорим.
1:59 Лучше узнать сейчас, чем потом.
2:01 Рынок жесткий, надо привыкать.
2:04 Такая агрессия называется агрессией под видом экспертизы.
2:08 Человек критикует не чтобы помочь, а чтобы показать что он умнее опытнее выше и прикрывает это словом честность.
2:16 Но честность и жестокость - это разные вещи.
2:19 Честность - это когда ты говоришь правду.
2:22 Жестокость - это когда ты говоришь правду так, чтобы человеку было больно, часто делаешь это специально.
2:27 Честность и жесткость не имеют между собой ничего общего.
2:31 Опытный человек, который реально хочет помочь, умеет дать фидбэк так, чтобы человек вышел из разговора с пониманием, что делать дальше, а не с желанием все бросить.
2:43 Если после твоего фидбэка человек закрывает ноутбук и думает, что он бездарность - это не честность.
2:51 Это жесткость человека, которому нужно было почувствовать себя лучше за чужой счет.
2:56 Из этого всего вытекает иерархия внутри профессии.
3:00 Существует внутри комьюнити градации дизайна.
3:03 Хочу проговорить, что я не считаю их градациями, и то, что я сейчас скажу, не относится к моему прямому мнению.
3:10 Но я хочу про них рассказать, потому что они, к сожалению, живут.
3:14 Называю я их градациями только потому, что так понятнее и нагляднее.
3:19 Итак, есть дизайн серьезный и дизайн, который не считается.
3:23 Брендинг - это искусство, упаковка тоже близко к искусству.
3:27 Продуктовый дизайн - интеллектуальное искусство.
3:29 А вот баннеры для маркетплейса - это уже как бы не совсем дизайн.
3:34 Пролистовки мы вообще молчим.
3:36 Дизайн постов в соцсети в приличном обществе не упоминается.
3:41 И люди реально стыдятся части своей работы, не показывают в портфолио, не говорят на встречах, потому что знают, в определенных кругах это вызовет снисходительную улыбку или просто молчание, которое говорит больше любых слов.
3:57 Однако, что интересно, дизайнер, который делает баннеры для маркетплейса каждый день, понимает про визуальную коммуникацию и конверсию больше, чем многие люди с красивыми кейсами в портфолио.
4:10 Дизайнер, который делает листовки для небольшого бизнеса, решает реальные задачи реальных людей, у которых нет бюджета на большое агентство, и именно этот дизайнер помогает их бизнесу выжить.
4:23 Это не менее важно, чем ребрендинг крупной корпорации.
4:27 Просто в кейсах это масштабно не покажешь.
4:30 Еще существует снобизм внутри профессии.
4:33 И он про то, что нужно быть в правильном клубе, который очень по-доброму относится к людям, которые делают хорошую работу, а остальные нет.
4:42 В эту же историю снобизма можно добавить пункт про культ имен и студий.
4:47 В профессии есть несколько студий, на которые принято ссылаться, несколько имен, которые принято знать.
4:54 И вот если ты их не знаешь, то ты как будто не совсем в теме, как будто не специалист.
5:00 А если ты знаешь, то ты свой.
5:03 Ориентиры в виде разных планок качества нужны, я не спорю.
5:07 Но в какой-то момент мнение этих студий и имен начинает восприниматься как истина.
5:14 Если кто-то известный сделал вот так, значит так правильно.
5:18 Если какое-то известное агентство выпустило манифест, значит, надо быстро читать и кивать всем словам.
5:24 А вот критиковать их - это почти табу.
5:27 Попробуй написать в дизайн-сообществе, что последний ребрендинг такой-то известной студии тебе кажется слабым, и увидишь реакцию.
5:35 Тебя либо начнут объяснять, что ты не понимаешь, либо просто проигнорируют, как кого-то кто не дорос.
5:42 А между тем умение смотреть на авторитетную работу, при этом честно размышлять, что есть критическое мышление - это то, что делает любого дизайнера сильным.
5:53 Если говорить про соцсети, то это отдельная боль.
5:56 Дизайн-сообщество живет там больше, чем где-либо еще.
6:00 Вообще все люди всегда выкладывают только лучше.
6:04 С этим даже спорить не нужно.
6:06 Так устроена любая лента.
6:08 Но в профессиональной среде это работает очень жестко.
6:12 Человек выкладывает кейс, и там все идеально.
6:16 Клиент счастлив, задача решена блестяще, результаты выросли в три раза.
6:21 Комментарии под постом.
6:23 Огонь вдохновляет - вот это уровень, и следующий человек смотрит на это и думает: у меня так не бывает.
6:30 У меня клиент поменял все в последний момент.
6:33 Бюджет был смешной, а результаты непонятно, как измерять - что со мной не так.
6:40 Просто ты видишь витрину, а не внутрянку.
6:43 Все так работают справками с непонятными задачами, с клиентами, которые сами не знают, чего хотят.
6:49 Просто об этом не принято говорить.
6:52 В нашей культуре принято показывать только победы.
6:55 И вот эта закрытость про реальную жизнь создает у людей ощущение, что у всех вокруг все хорошо, а у меня одного все сложно.
7:03 Человек чувствует себя одиноким в этом, перестает пробовать.
7:08 И это, по-моему, одна из самых вредных вещей в сообществе.
7:13 И есть еще кое-что, про что вообще не говорят вслух: как сообщество относится к тем, кто делает слишком коммерческое.
7:21 Есть такое негласное разделение: дизайн как искусство и дизайн как бизнес.
7:26 И дизайн как бизнес - это немного стыдно.
7:29 Если ты говоришь открыто про деньги, про доход, про то, что тебе важно зарабатывать, ты как будто немного предаешь профессию.
7:37 Настоящий дизайнер должен гореть идеей, а не думать о деньгах.
7:42 Но это полная ерунда.
7:44 Дизайнер - это профессия.
7:46 За профессию платят деньги.
7:47 Думать о деньгах - это нормально.
7:50 Это часть любой профессии.
7:52 И то, что сообщество создало вокруг этого стыд, очень дорого обходится людям, которые не умеют ценить
8:01 Настоящий художник не думает о деньгах.
8:04 Я долго думала, откуда это вообще берется, потому что если понять механику, становится чуть легче.
8:11 Потому что если поменять механику, то это уже не просто злые люди вокруг, а что-то, у чего есть объяснение.
8:18 Дизайн - это профессия с размытыми критериями качества, в отличие от, например, инженера, в дизайне нет единствен правильного ответа.
8:27 Хороший дизайн - это во многом вопрос суждения.
8:31 И когда критерии размытые, люди начинают строить иерархию другим способом, через статус, через принадлежность к правильным кругам, через демонстрацию экспертизы.
8:42 Это способ почувствовать почву под ногами.
8:46 Если я знаю правильные имена, использую правильный язык, смотрю на правильные вещи - значит, я хороший дизайнер.
8:54 Звучит странно, но это работает как защита.
8:58 Проблема в том, что потом эта защита превращается в стену, которая отделяет своих от чужих.
9:04 Еще сюда же конкуренция: рынок реально сжался, клиентов меньше, дизайнеров больше, нейросети забирают часть задач.
9:13 В этой ситуации очень легко начать защищать территорию.
9:17 И вот обесценивать чужую работу - это способ сохранить ощущение своей ценности.
9:23 Если их работа плохая, значит моя хорошая.
9:28 Конечно, это работает в голове, но делает среду хуже для всех.
9:33 Ладно, что же с этим реально делать?
9:36 Когда тебе прилетает жесткий фидбэк?
9:38 Помни, что жесткость не равна правоте.
9:41 Человек, который грубит, не обязательно умнее тебя.
9:46 Бери полезное, остальное оставляй.
9:49 Когда сам даешь фидбэк, остановись на секунду и спроси себя.
9:55 Реально, чтобы помочь, или чтобы почувствовать себя компетентнее?
10:00 Это честный вопрос, и ответ на него сильно меняет то, как ты потом говоришь.
10:05 Если смотришь на чужие идеальные кейсы и чувствуешь себя хуже, напомни себе, что ты видишь витрину.
10:13 У всех есть внутрянка, у всех бывают провальные проекты, сложные клиенты, решения которых потом стыдишься.
10:21 Просто об этом не пишут.
10:22 И от этого кажется, что ты один такой, а на самом деле мы все такие.
10:27 И если ты делаешь баннеры, листовки, посты для малого бизнеса - это нормальная работа.
10:33 Не менее нормальная, чем брендинг для крупного клиента.
10:38 Делай просто хорошо, потому что этого достаточно.
10:41 Сообщества становится лучше не тогда, когда все начинают быть добрыми по правилам, а когда люди перестают притворяться, что все хорошо и начинают говорить о том, что реально происходит.
10:53 Вот это и есть настоящая поддержка - не хвалебные комментарии под идеальным кейсом, а честный разговор о том, как все на самом деле.
11:05 Спасибо, что слушали мой выпуск.
11:08 С вами была Алена, а это дизайн.
Комментарии
Войдите, чтобы оставить комментарий.