0:00 Порумпумпидум тестируем новый формат коммуникации.
0:04 Обязательно после этого сообщения поставьте реакцию: я буду знать, нравится вам такой формат или нет, некого трепа и болтания.
0:11 Сегодня я хотел поговорить с вами про эмоциональное выгорание именно профессии дизайна.
0:16 Я с таким сталкивалась несколько раз в своей жизни, и каждая из этих разов я меняла полностью специализацию.
0:23 На самом деле, что-то из этого можно было избежать, если бы у меня был опыт, и я вовремя обратил бы внимание на свое состояние: что такое выгорание?
0:31 Это когда твое любимое занятие тебе в тягость, большинство привычных обязанностей выполняются на автомате, ежедневная прокрастинация и все в этом духе.
0:41 Давайте теперь выясним, как распознать в себе этот процесс.
0:46 Потому что если упустить первые звоночки, это все может уйти в глубокую депрессию - на самом деле - разочарование в профессии.
0:53 Самый первый звонок - это удовольствие и воодушевление от своей работы.
0:57 Вы не можете вспомнить, когда последний раз работали с удовольствием.
1:00 Вы не можете вспомнить, когда последний раз получали драйв, вы с ужасом думаете с утра, что снова вам придется работать, а вечером пытаетесь пожить для себя, для того, чтобы как-то растянуть это маленькое количество времени и заняться чем-нибудь другим.
1:17 Да, это на самом деле встречается чаще всего.
1:20 И здесь, скорее всего, дело в отдыхе, недостаточном отдыхе, недостаточном времени для себя, который вы достаточно долго игнорировали.
1:28 Второй момент из этой же серии - то, что вам приходится прикладывать гораздо больше усилий для того, чтобы сделать привычную работу.
1:35 Вы буквально заставляете себя, буквально насилуете себя, чтобы приступить к своим ежедневным обязанностям и при любой возможности прокрастинируете.
1:46 Соответственно, большинство дел кажутся рутинными, вызывают скуку и нет ощущения удовлетворенности от завершенного рабочего дня.
1:55 Еще один пункт, который я отношу лично к себе, возможно, вы тоже обращали внимание: это неудовлетворенность тем, что ты делаешь.
2:02 Тебе кажется, что твоя работа совершенно не отвечает тем задачам, которые были поставлены, можно было сделать гораздо лучше, тебе совершенно не нравится то, что ты делаешь, но у тебя нет физических сил это переделать, у тебя нет ни идей, ни решений.
2:17 Это тоже очень важный звонок.
2:19 Все разы, когда я фактически опускалась на дно, полностью сжигала себя.
2:24 Я фактически полностью 360 градусов меняла направление.
2:30 Например, с веб-дизайна перешла полностью в идентику, а из идентики перешла в графический дизайн, потом вернулась обратно в веб-дизайн и в продуктовый дизайн.
2:41 Сейчас я достаточно долго нахожусь в продуктовом дизайне и очень уверенно себя здесь чувствую, потому что научилась наконец-то распознавать в себе эти звонки и вовремя помогать себе выйти из этого состояния на первый стадий.
2:56 Причин выгорания на самом деле может быть очень много: первый - слишком большой объем работы.
3:02 Например, в вашей команде слишком мало дизайнеров, задач очень много и вам приходится постоянно жонглировать.
3:08 В этой ситуации, конечно, важно поговорить со своим руководством, если вы действительно видите большой объем работы, который вы не выводите в объем регулярный и важно просить и требовать расширения команды либо снижения объема работы.
3:21 То есть то, что можно не делать, конечно, нужно не делать.
3:24 Ограниченные временные рамки для выполнения задач.
3:27 Например, постоянно вы находитесь в состоянии дедлайна - это очень тяжело.
3:31 Еще один фактор, который лично мне встречался достаточно часто, который выжигал меня абсолютно полностью - это мультизадачность.
3:39 Очень часто в компаниях ищут людей, которые могут действительно быть многозадачными и не тратить ресурс.
3:45 Но мне кажется, что это невозможно.
3:46 Любой человек, даже если он профессионал в переключении между задачами, он в любом случаев нащупает эту точку невозврата.
3:55 Мультизадачность - это скорее про плохую организованность, чем про какую-то качественную работу, невозможно по 10% выполнить в течение дня, миллион задач, лучше хотя бы выполнить по 50% - 2 задачи.
4:10 И я на самом деле стремлюсь к тому, чтобы исключить абсолютно 0 задачность в своей жизни: это делегирование, это автоматизация и так далее.
4:19 Следующий пункт, который очень важен - из причин - это такой дисбаланс работы личной жизни.
4:25 Многие фрилансеры с этим сталкиваются, люди сталкиваются на удаленке.
4:30 И последний, наверное, год-два пандемии многие столкнулись с тем, что стерлась абсолютно граница между домом и работой.
4:38 Ты встаешь и фактически сразу же в расстоянии вытянутой руки на работе.
4:43 У тебя открывается ноутбук, и ты сразу же находишься на работе.
4:47 Многие коллеги потеряли временные рамки, могут писать тебе в 8 и в 9 вечера, потому что удаленка стерла вообще все границы рабочего времени.
4:56 И, соответственно, здесь очень важно для себя очертить этот контур, важно для себя написать свои собственные личные правила, личные границы.
5:04 Здесь моя работа, здесь личное пространство.
5:08 Если у вас, например, дома есть определенный уголок, который вы приходите работать, у вас нет возможности выйти в офис, каворкинг - хотя бы пару раз в неделю для того, чтобы выйти из этого пространства.
5:20 Обязательно создайте себе ряд правил.
5:22 Например, если вы встали, у вас есть ряд ритуалов, которые вы должны совершить прежде чем вы пойдете на работу, обязательно меняйте одежду: рабочая одежда, домашняя одежда.
5:33 Не обязательно ходить, конечно, дом на каблуках или там, не знаю, в ботинках, но рабочая форма она действительно психологически дает какое-то переключение.
5:43 Соответственно, время на обед, время на
5:47 перерыв есть, и обязательно, обязательно рабочие часы.
5:52 Еще один момент, который очень сильно высасывает энергию и приводит к очень быстрому истощению: любую творческую личность и обязательно дизайнеры - скорее это касается, наверное, любой профессии.
6:05 Это авторитарность руководителя.
6:07 Не всегда встречаются такие хорошие лиды, либо вообще не всегда бывают дизайн-менеджеры в командах.
6:14 Бывает, что дизайнер находится единственный в команде, и его руководитель совершенно не понимает специфику работы.
6:22 Здесь, конечно, важно понимать, что если вам это не подходит, то зачем себя насиловать здесь очень важно все-таки выбирать то, что тебе психологически комфортно, потому что работая - это то место, где мы проводим очень много времени, и очень важно, психологически комфортно себя там чувствовать.
6:39 Еще один есть пункт, с которым я столкнулась единожды, но распознала его не сразу.
6:45 Это жесткий и чрезмерный контроль, и какая-то система управления руководителем, либо вообще компании в целом, когда эти рамки очень сильно начинают давить.
6:57 Например, ты хочешь что-то решить с помощью коммуникации, договоренности и так далее - а тебе фактически дают автомат в руки и говорят: Иди.
7:05 В такой ситуации очень непросто, потому что если это противоречит твоему внутренним личному принципам, ты с этим не справишься.
7:14 Ну, либо справишься, но не очень долго, и потом тебе останется только пепел.
7:18 Не всем это подходит.
7:19 Свои своей карьере в качестве леда команды дизайнеров я всегда старалась оставаться буфером между какой-то достаточно жесткой внешней средой снаружи компании, когда я работала с госзаказчиком.
7:33 И такой очень теплый, уютный дизайнерский мирок, который получал через меня отфильтрованную информацию в совершенно в другом формате, в другом ключе мы создавали свои собственные внутренние какие-то процессы.
7:46 Благодаря этому я видела, что продуктивность нашей команды гораздо выше - продуктивности команды, например, аналитиков в другом подразделении, где коллеги чувствовали очень жесткий контроль, очень жесткое давление со стороны их руководителей.
8:02 Да, у меня было с чем сравнить, и я конкретно понимаю, как это может сильно влиять на выгорание.
8:09 Ну и самый важный пункт, наверное, для дизайнеров,
8:12 с которым часто настолько часто сталкиваются, я, честно говоря, не понимаю, почему во многих компаниях это не выстроено, - это полное отсутствие обратной связи.
8:20 Чаще всего это встречается в проектных компаниях, потому что все бегут, дедлайны, коммуникация достаточно короткая, и продукт-менеджеры не берут за правило возвращать обратную связь, позитивную обратную связь к дизайн.
8:37 Чаще всего возвращаются только правки и только какие-то замечания и комментарии, что поправить.
8:44 Когда проект сдан, обратная связь обычно не поступает.
8:48 Она поступает в виде молодцы, вся команда все сделала, но дизайнерам очень важно получать обратную связь именно конкретно их работает.
8:56 Несмотря на то, что дизайн - это все-таки достаточно системная профессия и деятельность.
9:03 Элемент творческой личности никто не отменял и обратная связь имеет просто огромнейшее значение.
9:09 Это фактически эмоциональный пряник - не только кнут, но и пряник в виде обратной связи обязательно должен быть в ежедневной рутине дизайнера.
9:19 Ну и что с этим всем делать?
9:22 Обрисуй свой собственный опыт.
9:23 Когда я сталкивалась с выгоранием раньше, когда у меня не было достаточного опыта и достаточного опыта в управлении командами, я всегда разворачивала свою деятельность просто очень резко.
9:38 И у меня уходило много времени на то, чтобы адаптироваться
9:43 в новой специализации.
9:45 Но я получала большой драйв от этого.
9:47 Тем не менее, не распознав и не устранив остальные причины, я все равно возвращалась к выгоранию.
9:56 В первую очередь исключить какие-то
10:00 моменты, на которые мы можем повлиять.
10:02 Там, где мы говорим про конфликты в коллективе, естественно, нужно выйти с предложением их урегулирования.
10:10 Нужно подумать, как я могу исправить эту ситуацию.
10:14 Где-то, возможно, поможет твой руководитель.
10:16 Если он, в принципе, до этого этого не видел.
10:19 Есть кто-то, кто в коллективе действительно очень сильно влияет, подавляет, с кем постоянно происходит конфликт, и туда утекает огромное количество энергии.
10:28 Нужно обязательно об этом аккуратно, деликатно сказать.казать С своему руководителю на встрече 1 на 1 и попробовать решить.
10:37 Если мы говорим про определенное
10:40 жесткое давление, авторитарность или жесткий контроль на работе, естественно, здесь скорее всего без смены работы, каких-то кардинальных вещей изменить невозможно.
10:51 То есть тут важно распознать, в чем причина, и попытаться ее решить.
10:55 Да, кстати, бывает элементарно-творческий кризис, когда мы например достаточно долго работаем в одном продукте, полностью целиком понимаем все процессы и вносить какие-то кардинальные изменения становятся уже не так драйвовыми.
11:10 Здесь на самом деле может прийти на помощь другая техника.
11:13 Это расширение спектра своих дизайнерских задач.
11:18 Например, если вы занимаетесь идентикой и фирменным стилем компании, то можно изучить моушен дизайн и, например, привнести анимацию и движение в идентику и добавить что-то классное.
11:32 Если вы продуктовый дизайнер, то вы можете выйти за рамки своего комфорта и, допустим, начать вести какую-то просветительскую деятельность.
11:40 Ну, как я, например, сейчас.
11:41 У меня мой канал уже существует достаточно давно, но я никогда не занималась его продвижением.
11:46 Он для меня исключительно просветительский - любое продвижение, конечно, требует регулярности, вложения, и это становится уже твоей второй работой: участие в факатонах, конференциях, запись подкаста, открытие телеграм-канала, ведение профессионального инстаграма, выход за свои собственные рамки комфорта и профессиональной деятельности дает вот этот самый внутренний эмоциональный толчок, разбавляют и раскрашивают вашу рутину, ну и без скромности повышают вашу собственную внутреннюю важность.
12:21 Конечно, если вы не страдаете по чрезмерному перфекционизму, излишнему ответственности исполнительности и заниженность самооценкой.
12:29 Да, это на самом деле к выгоранию имеет абсолютно прямое отношение.
12:34 Поэтому если все-таки у вас есть такая тенденция к суперответственности к самопожертвованности чрезмерной принципиальности - то даже эти инструменты могут вас на самом деле еще больше погрузить в выгорание.
12:52 Также я хотела бы еще сказать про одну важную вещь: об этом говорят абсолютно из каждой розетки естественно, про физическую форму.
13:01 Дизайн, также как и любая профессия в ити, это сидячая и малоподвижная профессия.
13:08 Мы не обращаем внимания на наше самочувствие, на то, как чувствовать себя наше тело.
13:14 И забываем, что наша голова прикрепляется к нашему телу и ее питает.
13:19 В особенной группе риска еще люди, которые привыкли к стимуляторам: энергетическим напиткам, алкоголю, ну либо вообще фармпрепаратам, которые усиливают активность ЦНС.
13:28 Длительная неестественная стимуляция организма, кроме привыкания, приводит к истощению всех ресурсов в нервной системе и способствует развитию эмоционального выгорания в целом, из которого самостоятельно фактически невозможно выбраться.
13:41 Поэтому нужно разбавлять свой ежедневный график физическими упражнениями не обязательно это должны быть походы в спортзал.
13:50 Достаточно делать какие-то небольшие упражнения с помощью, например, приложений Най или каких-то еще, где представлены совершенно короткие программы от 5 до 10 минут, где можно размяться, отпустить рабочие задачи, перезагрузиться и почувствовать себя гораздо лучше.
14:09 Также хочется упомянуть про менторские программы.
14:12 Сейчас очень много сервисов, на которых можно найти себе наставника.
14:17 Работа с ментором, мне кажется, актуальна не только с профессиональной точки зрения.
14:21 Старшие коллеги, лиды и сеньоры обычно делятся опытом, личным примером, и взаимный интерес ментора и меньте, обязательно приведет к какому-то результату.
14:30 Поэтому не стоит недооценивать такие сервисы.
14:33 Я сама решила поучаствовать в таком сервисе на Солвере.
14:36 Итак, 5 стадий преодоления выгорания.
14:41 Это самый главный шаг, который на самом деле труднее всего дается.
14:46 Важно устранить главный раздражитель и восстановить исчерпанные ресурсы: и физические, и ментальные.
14:53 В случае с выгоранием из-за того, что работа занимается 100% времени жизни и нет границ личных, для выхода из эмоционального выгорания нужно сначала балансировать сферы жизни, работа, здоровья, отношений, творчества, обучение и так далее.
15:07 Следующий этап - мотивироваться, определить для себя какие-то сферы развития, расширить рамки, выйти за зоны комфорта - не только работа, выступление, записи подкастов, каналы и так далее.
15:18 Ну и последний - развиваться.
15:19 Каждая сфер поставить для себя какие-то достижимые четкие цели и обязательно есть слона по кусочкам.
15:26 Ну и не забывайте про наличие психолога, психолог поможет нащупать конкретные шаги для выхода из этого состояния и проконтролирует их результат.
15:36 Я надеюсь, этот небольшой аудиокаст был вам интересен.
15:40 Обязательно ставьте какие-то реакции.
15:42 Если у вас есть вопросы ко мне, вы всегда можете написать мне лично в телеграме или в инстаграме.
15:49 Услышимся и увидимся!
Комментарии
Войдите, чтобы оставить комментарий.