Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VKДДизайн ТакойОпубликовано 4 декабря 2019 г.Как обучить человека пользоваться новым приложением? Поможет онбордингДизайн Такойсезон 2, эпизод 7Как обучить человека пользоваться новым приложением? Поможет онбордингГотовим аудио… 0%0:0045:15СлушатьОстановить0.75×1×1.25×1.5×1.75×2×0.75×1×1.25×1.5×1.75×2×1×Об эпизодеТранскриптВ версии подкаста 2.07 спрашиваем и отвечаем: Как начать пользоваться приложением? Возможно ли знать о всех функциях и возможностях устройства? Какую роль в обучении играют ошибки? Почему онбординг — это не только про обучение, но и про лояльность? Ссылки выпуска: https://telegra.ph/207-Kak-obuchat-cheloveka-polzovatsya-novym-prilozheniem-Pomogut-onbordingi-12-04Участники эпизодаННикита Лакеев, Роман НургалиевВедущий, t.me0:00Но в случае с кофемашиной у тебя на работе есть0:05батя-сотрудник, батя коллега.0:07Он подходит.0:09Чего ты тупишь?0:10Смотри, сына, вот, вытаскиваешь эту штуку - значит, чистишь.0:15Здесь нажимаешь, на экране появляется надпись молокисница, значит тебе наливается молоко.0:21Появляется надпись кафе, значит,0:24чего ты ржешь?0:25Ну серьезно.0:25Так у меня так и было.0:26Ну, это же реальная проблема.0:28А в этой кофемашине вкуснее, чем в той.0:30Это факт.0:33Я с теплом вспоминаю ту кофемашину.0:40Привет, я Никита Лакеев, дизайнер интерфейсов, и я мечтаю сделать дизайн для стиральной машины.0:47Привет, я Роман Ургалиев, дизайнер, и я хочу сделать сушилку для белья после которой не надо гладить.0:53Это дизайнер, погнали, поехали.1:14Сегодня в выпуске мы будем говорить про обучение в приложениях, обучение в продуктах мы будем использовать термин анбординг, который все часто используют, когда проектируют в приложениях, когда делают удобный интерфейс, анбординг как в самолете, анбординг, правильно?1:33Да.1:33Еще кстати: анбординг, помимо того, что он проходит тебя в приложении, он у тебя может на работе проходить, тебя будут вводить в курс дела.1:39Да, анбординку всего есть.1:41Анбординг, когда ты.1:45Анбординг, когда ты в самолет заходишь, анбординг когда ты впервые метро пользуешься и читаешь, куда тебе там монетку запихать,1:56нет, есть вещи, которые у тебя жизнь не готовила, и там анбординга нет.2:00Анбординга нет, да.2:01Иногда без анбординга приходится.2:03Да, анекдот про первую брачную ночь, например, там когда мадам звонит его маме.2:08О, Господи, я это вырежу.2:12Господи, я это вырежу.2:15О, прости, Господи.2:18Короче, не ко всему, тебя жизнь готовит, не везде есть санбординг, но.2:21Некоторые вещи должны быть интуитивно понятными.2:23Ой, да, конечно.2:25Мы будем говорить о том, сегодня нужно ли помогать пользователю, нужно ли подсказывать ему то, как ему выполнять его задачи в приложении, как ему сделать так, чтобы его работа была лучше, быстрее и так далее.2:37И вообще, всем приложениям2:41нужно какой-то анбордин, какое-то обучение и везде лето - уместно.2:46Потому что их много, их просто миллионы, их тысячи, тысяча.2:49Я захожу к себе в веб-стор.2:50У меня в очереди 44 приложения обновить.2:54Захожу к себе в веб-стор.2:55Захожу к себе в ап-стор.2:56Обычно иду домой, захожу в ап-стор, покупаю хлеба,3:01немножко приложений.3:02У меня продавщицы спрашивают, карточка есть?3:05есть, да.3:06Нет, их реально, их 44.3:09Вот, ну, неделя прошла.3:11Завершите мне, пожалуйста, таск менеджеров.3:13Полкилограммчика, грамм 50 можно?3:17Инстаграмчик свежий,3:21попробуйте масочки хорошие.3:24Только сегодня новые привезли, мясо сын пользуется.3:27Здесь подцепили такую классную нейросеточку.3:29У меня дочь вообще прям в восторге.3:33Она сама все делает, ей даже фотошоп не нужен.3:36Все сама.3:37Нет, реально, вот ситуация такова, что у тебя 44 приложения обновляется за в течение недели.3:45Я должен знать, как работает каждая из них.3:47Помимо того, как работает каждый из них, я еще должен уметь пользоваться своим айфоном, который там уже 13-е ось3:56годы идут, а там много функций, и многие из них меняются.4:00А я должен знать, что происходит.4:02И мне же никто не прислал новое руководство пользователя, хотя нет, погоди, когда я помнишь, когда я этот мак покупал, там был журнал - пром ОСХ ой ну так это уже такая штука, которую никто нигде нет, вот, но 2019 год и журналы уже не выдают.4:21Слушай, Апл у них свой путь обучения, когда у них выходят новые айпад, когда у них выходил айпад про и когда они только пенсил впервые запускали.4:32У них куча видосов на Ютубе было в стиле Как пользоваться пенсилом на айпаде или как пользоваться ас 13 на айпаде.4:39И там было про то, как сворачивать приложения, про то, как переключаться между ними, про многозадачность, про то, что ты можешь одно приложение открыть: ну, два приложения на одном экране, одно и второе.4:51То есть у них обучение происходит не в приложении.4:54А если тебе чего-то не достает, ты хочешь каких-то прикольных фишечек подсмотреть, ты можешь у них на ютуб-канале посмотреть обучение обучающие ролики.5:04Это один из способов.5:05Ну, ты прикинь, насколько ты должен быть упертым, любознательным, занудой для того, чтобы гуглить, искать и смотреть, как пользоваться своим собственным устройством.5:17Потому что для меня это в первую очередь, ну, там я могу так вот на обывательский уровень уйти и сказать, что это для меня звонилка, которая отправляет смски.5:26Ну и вот для мессенджера.5:27Слушай, для большинства айфон такое есть.5:30Именно.5:30То есть там стоит Ватсап, Телеграм, Инстаграм,5:35Почта, ну она стандартно стоит на телефоне.5:37Сейчас уже, наверное, онлайн-банк стал.5:40Ну, да, онлайн банки стоят.5:43Уже необходимости, потому что для чего еще нужен, ну, больше ничего не ставят.5:46То есть, большинство людей не используют какие-то сложные приложения, в которых нужно обучаться.5:50Я как-то раз залип и просто посмотрел все ролики про айпад и много чего узнал нового.5:55Ну правда, он лежит уже две недели на тумбочке, я его не заряжаю, но если много знаю, если замените слово эпад на слово кишечник, то получается, что ты посмотрел все видосы про кишечник.6:07Признал, что в нем столько классных пунктов.6:10Да, например, если не есть мясо, то жизнь становится лучше кожи белей.6:14Да, ну реально мы упираемся в любознательность пользователя.6:19Я нахожусь в контексте.6:20Давай я сейчас буду ехать в лифте.6:23Мне надо что-то будет делать на устройстве.6:26Я не буду гуглить, у меня не будет интернета, мне надо все равно знать, что происходит.6:31Поэтому многие вещи, ну вот, мы с тобой сейчас поговорим про мобилу, они по наитию, они по6:42либо интуитивно происходят, либо случайно.6:45Вот это вот шейк ту анду, потрясти телефон, чтобы отменить набор - происходит реально у большинства случайно.6:52Никому никогда не объясняли, про то, что потрясить телефон, чтобы отменить ввод.6:57И6:58смысл как раз-таки в том, чтобы7:04закрепить эти случайные твои успехи с устройством, с взаимодействием.7:10И вот тут статья была классная.7:13Кстати, все статьи, все ссылки на статьи мы, как всегда, поместим в описании выпуска отдельный удобный документ.7:23Да, и будем еще выкладывать телеграм.7:26И не надо конспектировать выпуск - все очень удобно, все очень понятно, отлично открывается.7:32ссылочками и цитатами, так что обязательно смотрите описание выпуска.7:35А пользуясь случаем, еще напомню: что бы никто не забывал ставить нам комментарий в Апл Подкаст и в Кастбоксе.7:45Статье прекрасная фраза, которая говорит о том, что7:48если функция7:51была заявлена на конференции в ВДС, это не значит, что вы о ней рассказали всем своим пользователям.7:58Да.7:59Ее видели гики - люди в индустрии, в среде, которым это надо.8:04И они сидели по Новосибирскому времени в 12 ночи, и в 12 смотрели.8:10А то и в час, да.8:12Поэтому большинство этих вещей должны происходить случайно, понятно, и должны откладываться в мозгу.8:20А те функции, которыми ты не пользуешься, они будут, безусловно, отмирать, хочешь ты этого или нет.8:26Будешь возвращаться туда, обратно.8:29Я всегда вспоминаю, как Мэкрософт проводили в начале 2000-х-хедование, и поняли, что пользователи8:38по ходу исследования по ходу интервью просят добавить приложение функции которые там уже есть8:45то есть оно настолько сложное что они не могут найти то, что им нужно.8:49и эта проблема была не в онбординге, а проблема была в том, что интерфейс построен так, что он нелогичный, и то, что нужно, человек найти не может.8:57То есть проблема не в том, что условно Мэрсот Ворд ничего не умеет.9:01Да.9:02А в том, что не было донесено, то, что9:06как это делать с его помощью.9:08Не только не было показано, не только не показали пользователю, не научили его, а просто сам интерфейс был нелогичный и9:17непонятный.9:18Это разговор о том, что есть две точки зрения на обучение.9:22В приложениях и на онбординг он либо нужен, либо не нужен.9:27То есть есть люди, которые отрицают обучение в приложении, отрицают анбординг, и они говорят, что интерфейс должен быть интуитивно понятный, как у Я.9:38Но у Ягромная история, когда появился первый айфон, первый айс, второй, третий, четвертый функционал он наслаивался.9:47Ты же понимаешь, что вот это утверждение о том, что анбординг не нужен - это большая роскошь.9:52Да.9:52То есть, если я уникальный, если меня никто заменить не может, для приложения Сбербанка и для осуществления операций со Сбербанком нет другого приложения.10:03Нет какого-то агрегатора, который может абстрагироваться от того, в какой условно экосистеме ты находишься, и сказать: буду пользоваться этим, просто карту подключу.10:13Ты все равно лоялен, ты все равно привержен, и ты все равно им будешь пользоваться.10:18А вот у того же самого приложения заметки: у нативного: у него уже есть конкуренты.10:23Ты уже можешь уйти в Эверноу, ты уже можешь уйти в ноушен.10:27И если ты людей не удержишь, не будешь им понятным, будешь отторгать, и вот у тебя вот так вот по плату, по лояльности, по этому по графику, будет отток.10:40И то и те, кто10:42те, кто справились и поняли, все, они остались.10:45Те, кто не справились и нашли для себя какие-то ограничения и столкнулись с сопротивлением, они ушли.10:53Да.10:53Так что, если ты не уникален, если ты не можешь знать, наверняка что люди с тобой останутся, то их надо удерживать.11:03Какие ты можешь примеры вспомнить, когда тебя прям бесил анбординг в приложении?11:09Ну ты зашел, и тебе он был вообще не в дугу, и тебе не хотелось сейчас смотреть обучение.11:15Куда?11:16Не в дугу.11:17Не в дугу.11:18Такая фраза.11:19Да, спасибо Александре за эту фразу.11:22Большое спасибо.11:23А я думал, не в жилу, но окей.11:25Да не в дугу, не в дугу.11:26Окей.11:27А я могу накинуть пример.11:29Давай.11:30Я недавно пользовался Аиртейл.11:33О, это вещь, которая у меня лежит в закладках для того, чтобы исследовать ее, я пользовался Аиртей.11:40У нас сделали список сотрудников, всех сотрудников компании в Аиртейбл.11:44Я зашел туда пользоваться, и как раз я проектировал таблицу и решил попробовать сам там позаполнять табличку.11:51И у меня началось обучение в тот момент, когда о мне нафиг не нужно было.11:55То есть я захожу, только создал таблицу и сразу поперла обучение.12:00Сразу мне начали что-то показывать.12:02Причем обучение такоее, которо я не могу закрыть, а мне нужно кликать обязательно на какие-то вещи.12:07И вот это было совсем не к месту.12:09Намного лучше, намного больше мне понравилось обучение в мире.12:15Наши.12:15пермские ребята,12:18мира, понравилось обучение, потому что они предлагают тебе показать, как пользоваться.12:23Ты говоришь: мне, не надо, я сам.12:25Все, тогда, братан, все сам тогда сам и все и делай.12:29То есть к тебе не лезут и пытаются тебе в контексте помочь, подсказать то же самое делает Гугл, когда подсказывают тебе, что не обязательно правой кнопкой мышкой нажимать вставить.12:39Если ты попробуешь гугл формах или в Гугл доку12:45Попробуешь вставить что-нибудь правой кнопкой мыши и потом кнопкой вставить, тебе подскажут, что вообще-то есть шорткаты, и надо использовать их в контексте, удобно, не мешает, помогает, а не внедряется в твою работу.13:00Тут два аспекта ты затронул.13:02Первый заключается в том, что13:05онбординг уже контекстный.13:08Да.13:09А мы с тобой рассматривали вот эту модель, которая запустил, 7-8 экранов посмотрел, и дальше пошел использовать приложение.13:18Это контекст.13:19И контекст всяко ценнее, чем 7.8 приложений.13:23Высоконагруженные всякие сервисы, ну, если они вот.13:28Ну, они специфичные, к ним иногда вообще инструкцию доком прилагают13:332-2-3 страницы доксовского вордовского документа, и вот реально методичка.13:40Это ну это страшно, это ужасно.13:42При всем желании я читать это не буду.13:45Ну мне придется, потому что я буду работать с этим сервисом, но я бы не хотел это раз.13:50Поэтому всякое надо переходить на контекст.13:53Возможность отменить тоже приятно.13:55И третий пункт.13:56А начал в начале, что 2-3-3.13:59Третий пункт - это то, что одни приложения похожи на другие.14:04То есть, имея опыт использования Эле, в Гугл таблицах-то будет всякое легче.14:09Да, кстати, да.14:10И вот ты в Эйртейбл пошел, чтобы делать там таблицу, да.14:15Ты делаешь таблицу в вебе, это ну, что-то будет похожее на онлайновый редактор, и он должен себя вести и работать примерно так же, как14:24вел себя в других редакторах.14:25Ну, хорошие опыты привычки стоит учитывать.14:28Например, приложения банков сейчас становятся примерно похожими друг на друга, потому что они учитывают хороший опыт один у другого подсматривает.14:38Пожалуй, отличается от всех, наверное, рокет только.14:41Мажорнейшие изменения в альфе сейчас произошло, когда бар появился нижний, а кнопка оплатить умерла.14:49И теперь стало раз, и похожа очень сильно на сбер.14:53Поэтому фраза, как в сбере, обрела смысл: Рокет, да, очень сильно отличается, но я могу в оправдании Рокета сказать, что15:04я ходил на метап15:07Юкс-лаба от ЦФТ в Новосибирске.15:11Приезжала томская команда дизайнеров, у них были классные доклады.15:16Мне они все три понравились.15:18Третий был от дизайнера кукурузы.15:21Кукуруза - это система лояльности, бонусы и прочее.15:25Так вот,15:28кукуруза очень сильно отличается от того, что ты привык видеть в банковских приложениях.15:35Однако она очень хороша, потому что со сценариями пользовательскими она справляется эффективно.15:43Да.15:43То есть не обязательно быть преемственным и делать все ну15:48как в сбере.15:49Нам как в сбере.15:51Нам надо такое же, чтобы работало, как Экссель.15:54Если есть возможность предоставить опыт, который интуитивно понятный,16:01то есть он уникальный, но при этом понятный, тогда окей.16:05А в прочих случаях ну я бы не стал изобретать новейшую механику переизопретать велосипед до новий новейшую механику использования таблиц пока я до этого не дошел для того чтобы сказать что таблицы теперь надо создавать иначе.16:20да.16:20то есть, у нас получается несколько типов анбординга: того, как мы можем обучать пользователя решать задачи в приложении.16:29Это вначале показывать - самый в тупую способ, самый в лоб - это включил приложение и пошел набор анимашек или набор картинок с тем, как пользоваться теми или иными функциями.16:42Это наверное самый простой - реально способ, и самый сейчас недейственный и мешающий.16:49Когда человек включает приложение, он же хочет что-то делать, начать, а не смотреть твои обучающие ролики.16:56Ну,16:57я открою графический или текстовый редактор.16:59Первое, что я захочу сделать, это написать, нарисовать.17:02Да.17:04Но никак не смотреть17:07какие-то картинки.17:08Возможно, облажаться потом, ощутить необходимость того, что я хочу сделать это лучше, более эффективно, и уже разобраться с тем, что происходит.17:19То есть, получать эту информацию по мере надобности.17:22Есть, кстати, вот исследования, ученые вывели правило, которое быстро приведет к успеху во время обучения.17:30Так вот,17:32правило 85.17:35Правило 85 гласит о том, что17:38лучше всего обучение идет, если частота ошибок составляет около 15,87%.17:44Короче, в соотношении17:4685 на 15%17:4885% у тебя получается, 15, ощущаешь какую-то проблему, сталкиваешься с ней и решаешь.17:55Возможно, то же самое происходит.17:57И в остальных сервисах.17:59Ты же им тоже обучаешься.18:00У тебя что-то не получилось отправить, там, отправить, сохранить, скопировать, вставить,18:07отредактировать.18:10да, это нормальный способ.18:12Ты по жизни так учишься всему.18:14Ну вот.18:14Ты кладешь руку на плиту горячую и понимаешь, что так делать нельзя, и больше так не делаешь никогда в жизни.18:20Это такой бордин жизни.18:22Кладешь руку на мышку горячую, это твои коллеги.18:26Кипятки ее, смотри.18:29Мне интересно, такой пранк, возможно, нет.18:31Я не знаю, но так она расплавится.18:33Горячая.18:33Ну тогда холодную мышь.18:34Или ты пользуешься железной стальной мышью.18:38Я, мужик, пользуюсь железной стальной мышью.18:41Шарикоподшипниковый завод.18:43Есть в обучении такой фактор, как ошибки.18:46Да.18:46Значит, их тоже надо вести.18:48С ними тоже нужно бороться.18:50Ну, не то что бороться, они должны быть еще одной составляющей процесса обучения.18:56Ошибки, кстати, можно обрабатывать и подсказывать людям в процессе их пользования, когда не допускают ошибки.19:02Например, когда пользователь три раза подряд наступил на одни и те же грабли.19:06Например, у нас в видеоредакторе в приложении можно было дорожки видео удалять двумя способами.19:11Первый способ смахивания, ты смахиваешь его вверх, и все, кусок удалился.19:15Второй способ - это нажать и выбрать в меню удалить, и потом сказать ОК, удалить, нажать, но в меню, что ты удаляешь эту дорожку.19:25Мы начали обрабатывать19:28этот момент, смотреть, сколько людей научились пользоваться свайпом, и поняли, что те, кто научились удалять свайпам они у них больше ретеншн и ну они у них намного больше вероятности купить премиум и мы просто ввели онбординг в процессе когда человек несколько раз удаляет через меню, мы ему подсказываем.19:47Вообще-то можно удалять вот так.19:48Попробуй.19:49Там палец показывает, что можно смахнуть, и у нас реально статистика улучшилась.19:54То есть19:55метрики подросли в плане ретеншена.19:58И таких примеров было несколько.19:59То есть, нужно отслеживать такие способы, и нужно смотреть на метрики.20:03То есть, с точки зрения всей этой продуктовой разработки, диджитал айти и прочего.20:10Онбординг - такая же живая, составляющая продукта.20:15да.20:15Но есть, наверное, продукты, в которых анбординг не сильно нужен.20:18Например, ты помнишь какое-нибудь обучение в авито?20:22Нет.20:23Вот.20:23То есть классифайд - это такая штука, в которой я20:28не могу найти место обучения.20:32Нет, слушай, у меня была подсказка на Яндекс.Маркете, в веб-версии Яндекс.Маркете - как пользоваться фильтром.20:39Он мне там мигал и говорил, что его можно удалить.20:42Вот это я видел.20:44Но это контекстно.20:45Да, это контекстно.20:47Это не рассказ про то, как создать объявление, как продать, как купить.20:51Да, вот первый способ был в начале показывать в тупую, а второй - в контексте.20:56В контексте очень правильно.20:57Даже Пинтерест, я читал исследование Пинтерест, я постараюсь найти эту статью, приложить к выпуску21:05они Пинтерес проводили исследование про анбординг.21:08У них тоже он был в начале.21:10И потом они начали переделывать его в контекстный, и у них подросли метрики, там даже прям очень показано, что ретеншн очень прирос.21:19Реншн - это основная метрика, которую многие используют.21:22Поэтому мы так часто про него говорим.21:26Он у них реально подрос из-за того, что они сменили21:32в начале на контекст.21:33Есть еще третий тип, но это не знаю, можно ли это считать анбордингом именно?21:38Это просто справка.21:41Хелп сента.21:43Слушай, хелп в винде, который был, вот открывается какое-то окно.21:48Скрепочка.21:49Не, клипи, прости, господи, это вообще отдельное.21:53Успокойся с миром клип.21:55А клипы либо хорошо, либо не21:58по-моему, когда открывалось окно справка, это значит, что тупик.22:02Оно было максимально неприветливо.22:04Это ж сталмут.22:05Оглавление.22:06Статья 1, статья 2.22:08Мне надо решить эту проблему, ну, ответами на мейли, скорее всего, я ее быстрее решу, чем решу ее через справку.22:15Но ты же в эту справку сейчас попадаешь из Гугла.22:18Ты в Гугле вводишь, например,22:23можно ли воспроизводить видео с флешки на 1?22:27Ты вводишь это в поиске, и тебе сразу же выводится статья в Мэрософт Хелп Сентр.22:33Ты туда заходишь, там читаешь, там большая статья про22:36то, что можно делать, а то, что нельзя делать.22:39Я22:41оформлю мораторий на эту пародию.22:45Я подпишу, в описании я добавлю петицию на Чейн-Чорк.22:50Так и мы с тобой быстренько рассмотрим.22:53Прекращаем театр пародии в подкасте Дизайн Такой.22:56Да.22:58Ну, то есть, справку можно читать анбордингом, как ты думаешь?23:01Или это не анбординг, это не обучение напрямую пользователь.23:06Это просто какой-то документ, который лежит, как, не знаю, руководство пользователя.23:12Короче, если подумать, смотри, ты знаешь наизусть гайдлайны айоса и материалы?23:20Нет.23:20Я умею по ним ориентироваться только.23:22Вот когда23:25сей чечаловек говорит о том, что он их знает, мне это кажется немного странным, потому что они же просто в течение моего рабочего дня открыты во вкладке туда, ну, в зависимости от того, какую я часть интерфейса делаю, какой компонент.23:38То есть,23:39я просто ориентируюсь по ним хорошо, да.23:42Эти справки23:44инертные и статичные, они не вызывают никакого желания с ними взаимодействовать.23:50И к ним обращаться, к ним ссылаться.23:53Они реально для меня сигнализируют то, что я в тупике.23:56Все.23:58Поэтому23:59это такая припарка.24:01Она просто лежит.24:03Она как огнетушитель стоит.24:06Где-то там в углу.24:07Потому что по нормам он должен там стоять.24:10А он там стоит.24:13Но мне не кажется бережным отношением, вниманием, каким-то, ну, вообще никак.24:18Ну да, вот у моего бати была книга большая про Волгу-31.029.24:24У него было большое руководство, и он его открывал, когда были проблемы с тачкой.24:29То есть, ну, ты в Хелп-сентер не идешь просто почитать, а почитаю-ка я как мне быстрее сделать что-то.24:35Зайду-ка я в хелп-сентр по листаю-ка я статей.24:38Нет, ты идешь туда, когда у тебя проблема.24:40То есть, это такое - это как раз таки для тех 15%, когда ты24:46наступил на грабли, когда ты ошибся.24:48Ну да,24:50ты как создатель этого приложения, ты должен догадываться.24:53Ну, не то, что ты должен догадываться, ты должен определять, потому24:58с чем у твоего пользователя возникают проблемы, ты должен эти проблемы закрывать своими ответами на.25:04Если ты не будешь их закрывать, то все будет плохо.25:06То есть, дальше следующий этап - это только в поддержку писать.25:10И дай бог, она нормальная и может ответить на вопросы, которые возникают.25:14Но ведь это тоже большой эксперт.25:17То есть это люди активные, неравнодушные, которые дошли до той стадии, что пишут в поддержку.25:26А большинство молча перестает пользоваться.25:28Да.25:29И это да, реально.25:30Ты теряешь пользователей здесь.25:32Ты не пишешь блогеру, которого ты перестал смотреть: Евгений Баженов: я больше не смотрю тебя.25:38И знаешь почему?25:39Потому что ты достал меня своими обзорами, потому что тебя слишком много, потому что ты нудишь, потому что ты ничего дельного не предлагаешь, с этого дня я больше не включу твое видео, я отписываюсь.25:50Понятно тебе?25:51Кто такой Евгений Баженов?25:53Это бдкомедиан.25:57Евген бэткомедиан., тактика То Точночно,, точно.26:00То есть, ты уходишь молча оттуда.26:04И надо предотвращать этот момент.26:07Что мне сейчас нравится, вспоминаем, возвращаемся в 44 обновленных приложения.26:13Я думал, ты скажешь, возвращаемся в 44-й год.26:16Возвращаемся в Москву.26:17Я сижу, у себя в кабинете.26:19Нет.26:20Холодно еще.26:23Возвращаемся в эп Стор с 44 обновленными приложениями так мне очень нравится то, что сейчас релиз ноутс, уик-рейтинг наш непопулярный выпуск, что сейчас релиз ноутс к приложениям, к обновлениям пишут с описанием функций, которые есть в приложении26:46и26:47это не описание новых функций.26:50Тебе напоминают о том, что такие функции есть вообще.26:54Мы не знаем, как работают айфоны на 100%.26:59Мы не знаем, на что способны приложение Сбербанк Онлайн.27:03Мы не знаем, что можно было открыть, какой-то еще счет в Тинькове - или что-то переоформить, зарегистрировать, заблокировать и так далее, какую-то заявку подать.27:16Об этом стоит просто напоминать раз в неделю о какой-то тривиальной вещи.27:20Да.27:20То есть оплатите, оплатите, счет ЖК, оплатите, оплатите, оплатите и27:31деньги на карту пополните, и оплатите.27:34Например, что можно оплатить счет ЖКХ по КВР-коду.27:38Да.27:39Можно об этом забыть, можно этого не знать.27:41Кстати, еще полезными бывают имейл-рассылки от приложений, от каких-то сервисов или продуктов.27:48То есть тебе приходит рассылка, имейл, там в письме написано.27:51А ты вообще-то можешь использовать наш продукт лучше и удобнее, например, переключись на новую версию или там.28:00А вот эту функцию ты использовал - попробуй.28:03Может, заведем человека с андроидом, вот здесь, на третьем стуле, чтобы он тоже что-нибудь 5 копеек вставлял.28:09Давай заведем.28:11А то мы с тобой ссылаем одна и та же яблочная ссылка на 13-ю 8.28:17Кстати, вот есть еще способ такой: показывать, обучать, как видео на ютубе, хау-то статьи на сайте компании.28:26Например, видео на Ютубе я хороший пример, могу вспомнить28:31айпада.28:32Когда я пользовался айпадом, когда я только купил айпад.28:35Две недели назад28:37две недели назад я его включал.28:39Он сел и больше я не включал на протяжении двух недель.28:42В общем, когда я только купил айпад, я зашел на ютуб, думаю, посмотрю-ка я про него видосы какие-нибудь.28:48И там было несколько видосов про то, как пользоваться айпадом с пенсилом,28:53как пользоваться 13 ю на айпаде и так далее.28:57И там было много полезных видосов про такие вещи, которые я не знал.29:00Например, про многозадачность.29:03И мне понравился формат роликов на Ютубе.29:07И то же самое с фигмами же происходит.29:08Потому что у фигмы есть обучающие ролики на Ютубе, которые можно посмотреть и научиться пользоваться приложением.29:13Все, нафиг айфоны, нафиг айпады, нафиг все, я вспомнил: с чем больше всего в моей жизни проблем?29:20Так.29:20С кофемашинами в офисах.29:22Твою мать.29:23Реально.29:24Я вспомнил, это же стресс.29:26Я прихожу, наливаю себе кофе, и там какое-нибудь сообщение: смените, поддон.29:32Что делать?29:33Я думаю, компания Саека, ты большая.29:36Ну, типа, вот если бы был видос про то, как какой-нибудь там мужик берет эту машину, достает вот эту штуку, вот эту штуку и вот эту штуку, выбрасывает этот кофейный жмых, вставляет обратно и такой: А, спасибо!29:49Все, что есть обычно, это ПДФ на 152 страницы, я стою на кухне, у меня телефон, ну, я не вижу, что там в этом ПДФ.29:59Если бы компания, которая производит кофемашины, сделала бы мне видосик, в котором она показывает, как удалить конфликт.30:06А по крок-коду его можно было бы.30:08Прикинь, у тебя на попе, на попе кофемашины лежит к-код со с тремя там семью инструкциями, как ее мыть, куда залить воду, куда залить, куда забросить кофе, как это все достать, и как там очистить от накипи?30:26Но в случае с кофемашиной у тебя на работе есть30:30батя30:32сотрудник, батя коллега подходит старейшина.30:35Чего ты тупишь?30:36Смотри, сына, вот вытаскиваешь эту штуку, значит, чистишь, здесь нажимаешь.30:42На экране появляется надпись молокистницы, значит тебе наливается молоко.30:46Появляется надпись кафе, значит,30:49чего ты ржешь?30:50Ну серьезно.30:51Так у меня так и было.30:52Ну это же реальная проблема.30:54А в этой кофемашине вкуснее, чем в той.30:56Это факт.30:59Я с теплом вспоминаю ту кофемашину.31:03Ну, ведь действительно, процесс обучения здесь не выстроен никак.31:07Все вот тебя просто бросают наедине с этим устройством, как будто ты должен знать, как оно работает.31:14А ведь нифига не должен.31:16Ну, по сути, да.31:18Да.31:18И31:20модель показать в контексте, что тут делать, она бы сработала на ура.31:25Но ее нет, к сожалению.31:28Почему умер форстач?31:31Почему умер форс тач?31:33Это он никому не нужен?31:34Потому что, по-моему,31:36им31:37никто не научил нас им пользоваться.31:39Нормально.31:40А у него были какие-то вещи, какие-то моменты, где он пригождался, где он был полезен.31:45Это говорит о том, что если без него можно обойтись, значит без него обошлись.31:50Два, он не встроился в рутину.31:52Ну вот в обычную рутину, каждодневную.31:54Это не та операция, которую31:57делаем мы, когда пользуемся устройством.32:01Да.32:02А если бы вы пользовались чаще, это бы не вызывало стресс, не входило бы в декоинку - типа, кем-то что такое?32:08Что за меню?32:11Да, и в целом, вся контекстность у интерфейсов, она бывает иногда излишняй.32:18Это только нам кажется, что все понятно.32:20Оно на самом деле ни разу не понятно.32:23Иногда, мне кажется, обучение не32:28не нужно делать, не нужно показывать пользователю, как найти какую-то функцию.32:33Нужно просто понять, где он ее ждет, увидеть, где бы он хотел ее увидеть, большинство пользователей.32:39То есть, по исследованиям можно понять, что какую-нибудь кнопку статистика пользователь ждет, увидеть не в верхнем меню, там в ком-то пункте, а прямо на, допустим,32:52вот на объявлении где-нибудь в Авито.32:55То есть он ждет статистику посмотреть, своего объявления не внутри, объявления, а где-нибудь там в списке, где он все свои смотрит.33:03Там ткнуть статистика, и она у нее там раскроется.33:05Он ее вот там ждет, а она у него скрыта внутри объявления.33:08Иногда стоит просто понять, где пользователь ожидает увидеть какую-то функцию, а не подсказывать ему, что она лежит там, где-то.33:15Ты сейчас про то, чтобы идти в обратную сторону.33:17Не обучать, как пользоваться нашим неудобным продуктом, а просто делать удобный продукт?33:23Ну,33:25обучать, пользоваться неудобным продуктом могут себе позволить только военные.33:30Мне кажется.33:31Ну да.33:32Потому что им там не до этого, как говорил Артемий Лебедев, им воевать быстрее надо.33:37А33:39у нас мы можем менять продукт быстро, поэтому нам нужно продукт подпользователя менять так, чтобы у него вопросов не было.33:45Они показывать ему, как пользоваться неудобным.33:47Ну, например, не знаю, поставишь ты часы себе в шкаф, и чтобы посмотреть время, тебе нужно будет постоянно открывать шкаф.33:55Ты будешь каждого гостя, он будет говорить, сколько времени, ты будешь говорить: ты откроешь шкаф, посмотри, там часы лежат.34:01А если ты просто часы на стену повесишь, то их всегда будет видно.34:06И вопрос по поводу того, сколько времени не будет?34:12В целом, обучаемость является одной из составляющих изобилити.34:17Да.34:17То есть, если сейчас вернемся, вернемся, вернемся к большой-большой теории, к Джейкобу Нильсону.34:25Полезность приложение, то есть полезность делится на утилитарность и юзабилити, а юзабилити делится на из-то лер, то есть легко учить, эффект тут, эффективно использовать, и то рембе, легко запоминать.34:41Классный пункт: фью арс, несколько ошибок, и субъективно плезен.34:47То есть оно субъективно приятное к восприятию.34:50Значит, что мы никак не можем отказаться от обучения в приложении.34:55Это составляющая про ошибки, мы уже с тобой сказали.34:59Да.35:00Кстати, вспомнил один очень хороший пример: когда в приложении обучение было в тему и очень ненавязчиво - это когда в фотошопе обе добавили35:12такие анимации, которые показывают, как работают инструменты при наведении на инструмент.35:17Ты наводишь мышку на инструмент, у тебя появляется такой маленький тултипчик, а в нем анимация -35:22как работает.35:23Да, там такая симпотная гифка.35:25Да, фигуры, выделения и так далее.35:27Вот эти все функции давно не был в фотошопе.35:31Последний раз ты мне писал, чтоб я тебе что-то в фотошопе сделал.35:34да, мне нужно было.35:39Так вот, значит, обучение это не сколько35:44прихоть, сколько необходимые условия юзабилити - удобного интерфейса,35:50удобного приложения, продукта.35:51Да, но как и совсем нужно с умом это использовать.35:55То есть, это как с деколонами.35:56Если передушишься, то будет жесть.36:00Отличная ремарка.36:01Надо с умом это использовать.36:04Крестовую отвертку тоже надо использовать с умом.36:07Если тебе в ухо засонишься, правильно.36:08А без ума это статья36:11тоже самое относится к плоской, она же минусовая отвертка.36:18То же самое относится к пресной воде.36:20Если ее много использовать, то можно нарушить кислотно-солевой баланс и умереть.36:27Я когда был маленький, я думал, что если поддать холодной водой на каменку, то будет холодно в бане.36:33Ну ты поддал?36:35Да.36:36Не стало холодно, вот тебе ошибка, и ты обучился.36:39Да.36:40Отлично.36:42Это банный анбординг называется.36:44Да.36:44Из нетривиальных, кстати, способов онбордиться, обучаться.36:49Так.36:50И рассказывать пользователю о себе.36:51Ну, не то, что тривиальных.36:53Да ладно, если я уже вспомнил больше одного примера, это нетривиально.36:56Это боты, чат-боты, которые рассказывают о том, как они работают.37:00Это Слэки-бот.37:02Это Телеграм, который рассказывает сам про себя своими собственными сообщениями.37:07Это не контекст, всякие кэпшены.37:10То есть, да, есть очень ненавязчивые способы: как можно подсказать, что как работает.37:15Да, даже иконка возле.37:17Или надпись возле иконки - а это уже своего рода какая-то подсказка.37:21Страка37:23текст в слеке лучше37:27искать, быстрее, чем скроллить.37:29Там есть такой вот там серч, это бедрен скрол.37:34Что-то такое там точно есть.37:37А что касается иконок, иконки мне кажется, что иконки не являются частью обучения.37:43Иконки, по-моему, ускоряют процесс.37:46Да.37:46Это вот если спорить, типа добавить текст или добавить иконку, или добавить текст плюс иконку,37:54слово удалить понятно.37:57Красное слово удалить еще понятнее.37:59Красное слово удалить плюс мусорка, это еще понятнее, потому что ты сканешь список и так.38:06А, понятно, что сейчас будет.38:07Просто ну там срезаешь так вот - 10 секунды.38:10Иногда, кстати, бывает лучше просто написать словом, чем вставлять иконку.38:14Этот пример я замечал в Яндекс38:19диске.38:20Вот там поповер всплывает.38:22И в этом поповере, ну когда процесс загрузки идет, есть крестик, и крестик понятен - это одна из, мне кажется, двух или трех метафор, которые понятны всем.38:30Да.38:31А вот кнопка свернуть написана текстом, выглядит это неконсистентно, потому что у нас же свернуть - это вот это низкое38:39нижнее подчеркивание, но не понимают свернуть.38:42Поэтому это тот случай, когда можно было, конечно, вставить обучение.38:46Давайте будем обучать, что нижнее подчеркивание - это свернуть.38:50Но можно обойтись без этого и просто пойти навстречу.38:54Да, в целом надо ориентироваться на метрики.38:57То есть смотреть, где просадки, где один из примеров, который я могу вспомнить: мы смотрели, как пользоваться нашим приложением люди люди, и заметили такую штуку: что те, кто39:10у нас научились пользоваться таймлайном в видеоредакторе, они которые научились нам в видеоредакторе увеличивает таймлайн.39:18Ты берешь такую делаешь пинч двумя пальцами, как на фотке, когда приближаешь, и у тебя таймлайн становятся крупнее.39:24Масштаб меняется, и ты теперь смотришь в секундах, а не в минутах.39:28И те, кто нашли это, поняли, как это работает,39:32у них был больше ретеншн,39:35они с большей вероятностью конвертировались в покупку, и мы просто анбординг на это вставили.39:41То есть показали, как пинчем пользоваться.39:44Мы показывали это на второй, на третий день пользования.39:49И это сработало.39:50То есть, если находить такие места, где воспользовавшись какой-то функцией.39:55А, и вот что важно, просто мы поняли, что мало пользователей это знают, потому что пользовались этим 10% пользователей.40:03И ну больше часть из них она вон конвертировалась в покупку.40:07Вот так мы поняли, что эта функция важна, и надо бы все остальные проценты пользователей этому научить.40:15Метрики помогают понять, чему обучать людей, а чему нет.40:19Ты сейчас расскажешь про процесс создания чего-то.40:22Да.40:22Процесс создания видео.40:24Текстовый редактор - это процесс создания текста.40:28То есть было ноль контента, стало контента больше.40:31Поэтому и процесс начинается не с того, что ты открываешь уже чей-то текст, какую-то рыбу и редактируешь ее, использование приложения заметки - начнется с того, что ты столкнешься с пустым листом.40:45И использование того же мира для создания маййнд мепа начнется с пустой, с пустого канваса, с пустого холста.40:55Поэтому40:57отсутствие вообще чего-то41:00подталкивает к тому, чтоб ты тоже начал использовать.41:04Да, кстати, у мира - это пустая такая вещь.41:06Заполни ее.41:07Да.41:07У мира есть очень классная штука - это темплейты.41:10Ты выбираешь какой-нибудь из темплейтов, например, там флоучарт, и у тебя уже сразу на твоем41:16документе, на твоем листе нарисованный флоу чарт.41:19И ты видишь, как он выглядит.41:20Я просто посмотрел, такой думаю: ну, да, здорово.41:24Я также их делаю.41:25И просто по их, к примеру, там накидал.41:27Если ты, например, хочешь канбан там сделать доску в себе, ты можешь их канбан, например, открыть и его переделать.41:32То есть это очень крутая штука, уже готовые какие-то проекты показывать, как они сделаны.41:40То же самое есть пару41:44пример проектов примеров в гараж Бенде.41:48Тоже можешь открыть, посмотреть примеры проектов.41:52И это тоже хорошо срабатывает.41:54Ну, чтобы в ступор не впадать, не думать о том.41:59Ну вот, да, действительно, чтобы в ступор не впадать, не вспоминать в фотошопе, а какой мне это проект надо сделать?42:07Эти вопросы сводятся к каким-то тривиальным, каким-то сценариям.42:11Ты их уже можешь закрыть.42:13Это как ноушен знает, что наше приложение может быть использовано как угодно.42:20Но есть какие-то общие сценарии.42:23Давайте их просто предоставим уже.42:25Ну, что, будем подытоживать?42:27Анбординг, обучение в приложении: было две точки зрения: нужен или не нужен.42:32В итоге они так и остались: нужен и не нужен.42:34Да.42:35То есть где-то он нужен, где-то нет.42:37Нет, я сейчас тебе не скажу, что давайте откажемся от всего.42:42Стопудово надо оставить.42:45Обучение.42:46Классное обучение - это контекстное обучение.42:49Если до сих пор остались методички в Ворде и в Доксе, то они должны остаться на случай: о, черт, когда уже больше никакого источника информации не осталось.43:00Там, в ПДФ,43:03в вор, в док, в конференциях где угодно, большую часть закрывать Контекстно.43:10Обучение нужно не только для того, чтобы люди обучались, а для того, чтобы они оставались с вами.43:18Для того, чтобы они были вам лояльны, для того, чтобы они любили продукт, для того, чтобы они были для того, чтобы они его эффективно использовали.43:28И обучаться можно не только43:31новым функциям, но и вспоминать о том, что есть такие классные старые, о которых мы могли просто забыть и даже разу не использовать.43:41И всегда надо смотреть на метрики, всегда нужно ориентироваться на что-то, не исходить из предположений, каких-то, мне кажется, то, а мне кажется, это.43:52Есть данные, они подкрепляют какую-то точку зрения: нужно обучать или не нужно обучать.43:57И надо стараться делать такой интерфейс, который будет понятен без всяких подсказок, а потом уже думать, где подсказки внедрять.44:05Ну, вот обучение является такой же важной и такой же живой частью продукта, как и все остальное.44:13Как и частью44:15как и составляющей частью изобилити.44:18И жизнь.44:19Так выпьем же за обучение.44:22Слушайте нас на Апл подкастс, Гугл подкастс, на кастбоксе, ВКонтакте, ставьте лайки, ставьте, оставляйте свои комментарии обязательно, рассказывайте о нашем подкасте своим друзьям.44:36И просто напишите в Яндекс.Музыке дизайн такой, мы там есть.44:41И у нас там прирост каждый месяц в два раза.44:44Ребята, мы с вами.44:45Яндекс.44:46Всем спасибо.44:49Гурн Лагант.
ДДизайн Такой,Опубликовано 9 апреля 2020 г.Удалёнка, коронавирус и дизайн: как мы перестали волноваться и продолжили работать из домаВ версии 2.08 говорим об Удаленке и Кризисе:Подробнее об эпизодеСлушать37:12Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK3
ДДизайн Такой,Опубликовано 15 октября 2019 г.Зачем дизайнеру разработка?В версии подкаста 2.06 спрашиваем и отвечаем:Подробнее об эпизодеСлушать50:52Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 22 апреля 2020 г.Зачем нужны концепты и почему они не похожи на реальный продукт?В версии 2.09 говорим о дизайн-концептах приложений и сервисов:Подробнее об эпизодеСлушать39:30Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 11 мая 2020 г.Тренды UX/UI дизайна 2020В этом злом выпуске мы обсуждаем за какими трендами продуктового дизайна стоит следить, а какие тренды не стоят и выеденного яйца. Помогают нам популярные статьи из первой страницы поиска в Google.Подробнее об эпизодеСлушать1:02:16Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 18 июня 2020 г.«Нам не нужны исследования — мы знаем наших пользователей.» Может дизайнить без них?В этом выпуске идём от противного, отказываемся от исследований и просто нормально работаем, а потом выясняем, можно ли без дизайнить без ресёрча, сколько так можно жить и к чему это приведёт.Подробнее об эпизодеСлушать1:00:55Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ППавел Ярец,Опубликовано 5 сентября 2026 г.Как построить систему авторского цифрового контента. Алексей ТкачукМы созвонились с Алексеем Ткачуком – маркетологом, автором подкаста Dnative и сооснователем подкастерских платформ mave.digital и mave.stream. Поводом для созвона стало большое обновление площадки mave.stream – теперь это полноценная система для авторов. Я как раз собираюсь завести себе агрегатор всего, что создаю и из позиции моих интересов поговорили о том, какие сейчас есть сложности у авторов цифрового контента и малого бизнеса с трафиком из импортных и отечественных социальных сетей, получеПодробнее об эпизодеСлушать59:05Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ППавел Ярец,Опубликовано 27 августа 2026 г.Реальный Whiteboard Challenge: Как спроектировать мобильное приложение для водителейПрисоединяйтесь к нам в увлекательном выпуске, где Вадим Холинов и Владимир Усатов в формате вайтборд-интервью разрабатывают с Пашей уникальное мобильное приложение для владельцев автомобилей прямо в каморке полевой студии на Pro IT Fest. Узнайте, как правильно задать вопросы, провести интервью и выявить ключевые функции для удобного приложения. Просто, интересно и полезно — идеальный выпуск для всех, кто хочет погрузиться в процесс проектирования!Подробнее об эпизодеСлушать1:00:32Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK4
ППавел Ярец,Опубликовано 18 августа 2026 г.Мультидисциплинарность и арт-дирекшн в эпоху ИИ. Линда Косичкина (ONY)В этом выпуске мы беседуем с Линдой Косичкиной из агентства ONY о том, как изменяется роль дизайнеров в условиях цифровой трансформации. Обсуждаем актуальные вызовы на рынке труда, путь от бренд-дизайнера к продуктовой разработке и важность мультидисциплинарности. Узнайте, как новые инструменты и подходы помогут вам оставаться востребованным в профессии и развивать свои навыки.Подробнее об эпизодеСлушать48:01Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK3
OOzon Design,Опубликовано 5 июля 2026 г.Крайняя за людей: за что отвечает HRDВ первом выпуске этого года зашли с козырей и пригласили Веру Маневич — HRD Ozon Tech. Почти сразу мы выяснили, что в аббревиатуре HR значит R — это решала.Подробнее об эпизодеСлушать1:42:00Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ААлёна Алексеева,Опубликовано 10 июля 2026 г.Почему толпа выбирает за насПочему мы идём в кафе с очередью, доверяем товару с тысячей отзывов и слушаем блогера с большим числом подписчиков ещё до того, как что-то проверили сами. Про социальное доказательство, эксперимент Аша и то, как включается наш древний инстинкт.Подробнее об эпизодеСлушать9:25Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ААлёна Алексеева,Опубликовано 30 июня 2026 г.Что значит: «Сделайте современно»«Сделайте современное», «хочу стильно», «чтобы цепляло» — фразы, от которых дёргается глаз. Но за каждой стоит что-то очень конкретное. Про то, как переводить туманные запросы клиента в реальные задачи. Почему это и есть наша работа.Подробнее об эпизодеСлушать10:42Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
OOzon Design,Опубликовано 11 марта 2026 г.У ответственности нет предела: как делается Ozon TravelВ этот раз к нам в гости заглянули путешественники со стажем:Подробнее об эпизодеСлушать1:36:02Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 10 марта 2026 г.Почему ты не можешь трудоустроиться? Артур Кузьмин («Формфактор»)У нас в гостях продуктовый дизайнер Артур Кузьмин. Артур работал в JetBrains, Авито, ведет свою школу продуктового дизайна «Формфактор». В этом выпуске спорим о сложностях в самообразовании и трудоустройстве: почему учебные заведения не справляются с подготовкой кадров для рынка, как неправильные ожидания дизайнеров ударяются о реальные требования рынка и почему процессу трудоустройства не учат на курсах. Что творят HRы и почему на стажировки в бигтех идут не Джуны, а опытные ребята из агентств?Подробнее об эпизодеСлушать1:31:32Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 25 декабря 2025 г.Баланс между технологией и человеческим вкусомЭксперимент дискуссионного клуба «Дизайн Прост» продолжается: специалисты обсуждают нейронки, редактуру и будущее профессии через личный опыт и живые кейсы один на один.Подробнее об эпизодеСлушать1:05:51Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ААлёна Алексеева,Опубликовано 23 декабря 2025 г.Почему мы не слышим друг друга в командеВыпуск о том, почему дизайнеры и менеджеры часто не понимают друг друга, даже работая над одной задачей. Как отличаются их мышление, страхи и приоритеты, откуда берётся напряжение в командах и что помогает выстроить нормальный, человеческий диалог без конфликтов.Подробнее об эпизодеСлушать12:11Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ЕЕвгений Шевцов,Опубликовано 18 декабря 2025 г.Как появляются девайсы: исследования, идеи и физический дизайнМы все с вами обожаем гаджеты, распаковки и вау-эффект от рАсПакОвАчКиииии (пропели?). Но почти никогда не думаем о том, как вообще появляются физические устройства.Подробнее об эпизодеСлушать59:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 4 декабря 2025 г.Дружба и ненависть в бигтехе: дизайнер VS разработчикВ гостях у подкаста дизайнер Артём Щербаков и разработчик Андрей Шабанов из зелёного банка. Ребята обсуждают извечные вопросы взаимодействия, делятся опытом и сравнивают отличия в работе в поздних нулевых и сейчас.Подробнее об эпизодеСлушать1:11:48Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППара слайдов,Опубликовано 7 сентября 2026 г.Екатерина Боровая: как устроиться в найм на 300к+Подробнее об эпизодеСлушать59:53Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK10
ООлег Пестряков,Опубликовано 5 сентября 2026 г.Дизайн без недопонимания: как дизайнеру выстраивать коммуникацию с командойВ выпуске обсуждаем коммуникацию и недопонимание в командах: почему люди никогда не понимают друг друга на 100% — и это нормально, как дизайнеру помогает его «нечестное преимущество» переводчика между разными мирами, зачем нейросети нужны не для готовых решений, а для поиска разницы во взглядах, и при чём тут гештальттерапия.Подробнее об эпизодеСлушать55:57Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK41
ППавел Ярец,Опубликовано 25 августа 2026 г.Вайтборд-челлендж для нанимающих и нанимающихсяВ этом выпуске с Вадимом Холиновым и Владимиром Усатовым, мы обсудим Whiteboard Challenge – уникальный формат собеседования для дизайнеров, который помогает раскрыть не только профессиональные навыки, но и софт-скиллы. Мы расскажем, как правильно подготовиться к этому испытанию, как оценивать кандидатов в процессе и на что обращать внимание. В следующем выпуске проведем сам вайтборд-челлендж.Подробнее об эпизодеСлушать19:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ИИван Алексеев (Vanya Meller),Опубликовано 24 августа 2026 г.Хорошо делать дизайн больше недостаточноПодписаться на меня в тг https://t.me/iamalexeevПодробнее об эпизодеСлушать1:29:23Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ИИван Алексеев (Vanya Meller),Опубликовано 23 августа 2026 г.Сколько ты стоишь в дизайне 2026? Найм сломан, а джуны не нужны.Подписаться на меня в тг https://t.me/iamalexeevПодробнее об эпизодеСлушать1:25:05Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ИИван Алексеев (Vanya Meller),Опубликовано 22 августа 2026 г.Фальшивый дизайн, AI, тренды. Настоящее в эпоху нейросетей с Вовой ЛифановымПодписаться на меня в тг https://t.me/iamalexeevПодробнее об эпизодеСлушать1:29:42Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ООлег Пестряков,Опубликовано 19 августа 2026 г.Разработчик о дизайне: handoff, AI и вкус, который не даст нейросетьВ выпуске обсуждаем стык дизайна, разработки и продуктового мышления: как дизайнер может ускорить фронтенд-разработку, где чаще всего ломается handoff между дизайном и кодом, какие ошибки допускает full-stack разработчик, если доверяет дизайн нейросети полностью, и почему баланс между минимализмом и информативностью — то, что искусственный интеллект пока дать не может.Подробнее об эпизодеСлушать1:01:11Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK12
ППолина Ефремова,Опубликовано 11 августа 2026 г.Digital агентство АЙNET: о первом мировом кризисе в диджитал — с Русланом МиняжетдиновымКаким будет диджитал агентство будущего? Когда кончится первый диджитал кризис? Почему люди уходят из бигтехов и корпораций в небольшие многопрофильные агентства? Обсудили с Русланом Миняжетдиновым, основателем и СЕО агентства АЙNET! Собрали самые важные советы для молодых диджитал специалистов в одно месте! Ближе познакомиться с агентством и отслеживать вакансии: www.inetstudio.ruПодробнее об эпизодеСлушать27:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 9 апреля 2020 г.Удалёнка, коронавирус и дизайн: как мы перестали волноваться и продолжили работать из домаВ версии 2.08 говорим об Удаленке и Кризисе:Подробнее об эпизодеСлушать37:12Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK3
ДДизайн Такой,Опубликовано 15 октября 2019 г.Зачем дизайнеру разработка?В версии подкаста 2.06 спрашиваем и отвечаем:Подробнее об эпизодеСлушать50:52Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 22 апреля 2020 г.Зачем нужны концепты и почему они не похожи на реальный продукт?В версии 2.09 говорим о дизайн-концептах приложений и сервисов:Подробнее об эпизодеСлушать39:30Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 11 мая 2020 г.Тренды UX/UI дизайна 2020В этом злом выпуске мы обсуждаем за какими трендами продуктового дизайна стоит следить, а какие тренды не стоят и выеденного яйца. Помогают нам популярные статьи из первой страницы поиска в Google.Подробнее об эпизодеСлушать1:02:16Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 18 июня 2020 г.«Нам не нужны исследования — мы знаем наших пользователей.» Может дизайнить без них?В этом выпуске идём от противного, отказываемся от исследований и просто нормально работаем, а потом выясняем, можно ли без дизайнить без ресёрча, сколько так можно жить и к чему это приведёт.Подробнее об эпизодеСлушать1:00:55Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 11 июля 2020 г.Q&A: дизайн-процессы, общение с коллегами, Xbox vs PlayStation, почему Figma не достаточноСлушай и подписывайся: taplink.cc/designtakoyПодробнее об эпизодеСлушать1:13:42Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK
ДДизайн Такой,Опубликовано 31 июля 2020 г.Q&A 2: исследования на коленке, нейронки и зелёные джуны — отвечаем на вопросы в финале сезонаСлушай и подписывайся: taplink.cc/designtakoyПодробнее об эпизодеСлушать39:57Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 2 сентября 2020 г.Костя Горский и Алина Ермакова: как руководить дизайнерами и исследователями?В этом выпуске говорим о создании и развитии команд дизайнеров и исследователей, как применить дизайн-процесс для процессов, передаче и кастомизации фреймворков, а также о глубинных триггерах в общениями с коллегами и партнёрамиПодробнее об эпизодеСлушать1:02:53Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 13 октября 2020 г.Юрий Ветров: редизайн продуктов — когда закончим переделывать, а главное зачем?Был Сбербанк — стал Сбер, Беру опять Яндекс.Маркет, а Кинопоиск… ну, вы поняли. Пока писали про этот выпуск, обновился Вконтакте. Кто ещё до конца 2020 обновиться успеет?Подробнее об эпизодеСлушать53:19Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 1 ноября 2020 г.Нанять дизайнера: резюме, портфолио, вакансии и собеседования — кого ищут в продукт?«— Почему вы хотите работать в нашей компании?Подробнее об эпизодеСлушать51:43Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 29 ноября 2020 г.Гиги Джанелидзе: бизнес не понимает дизайнеров, CX — ложный термин, а люди не клиентыВ этом выпуске вы услышите: — Почему раньше все хотели в студию, а сейчас в продукт — Как поменять отношение бизнеса к дизайну — Насколько дизайнер должен погружаться в аналитику — Что такое Customer Experience — Чем аналитик похож на штурмана в ралли🚘Подробнее об эпизодеСлушать48:14Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK
ДДизайн Такой,Опубликовано 13 декабря 2020 г.Ресерчат все: UX исследования в продукте как норма жизни в 2020UX исследования вошли в стек дизайнера продукта и уже не выйдут оттуда. Лучше конечно исследовать всем — не только дизайнеру и аналитику отдуваться. Способов много, они разные и непонятны руководству, если конечно вы ему пользу исследований не объясните. Почему data scientist не понимает, как можно делать экстраполяцию по трём точкам, чем аутсорс исследований отличается от внутренней UX лаборатории (кажется, ничем) и немного про деньги — кратко о выпуске.Подробнее об эпизодеСлушать1:09:52Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 27 декабря 2020 г.Аутсорс UX дизайна: стартапы стреляют, заказчики торгуются, а NASA пишет в DirectМного раз мы говорили про то, что UX дизайнер может работать только в продуктовой компании и фриланс невозможен. НО! Благодаря гостю этого выпуска Сергею Красотину мы полностью поменяли своё мнение.Подробнее об эпизодеСлушать51:35Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 17 января 2021 г.Максим Ильяхов: в приложения приходят за ценностью, а текст в них — ещё один инструмент. Зачем редполитика ай👨🏻💻📈🤳🏻 Говорим про слова! Иногда лучшее редактура экрана с текстом — это вообще отказаться от этого экрана. В других случаях нагляднее показать картинку. Разбираемся о роли текстов в приложениях, и месте редактора в команде разработки. А ещё:Подробнее об эпизодеСлушать1:02:32Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 1 февраля 2021 г.Тренды UX/UI 2021: AR, супераппы, стекломорфизм и удаленка🎁 Вы этого ждали! Тренды 2021 года в этом выпуске. Мы поделили их на 3 категории: технологические, продуктовые и графические.Подробнее об эпизодеСлушать49:02Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 15 февраля 2021 г.Международный рынок: пишем тексты на английском, ищем респондентов и адаптируем продукты🌐🌏 Как проектировать продукты под международный рынок? Работает ли «Пиши, сокращай» с английским языком? И почему дизайн в СНГ — самый красивый в мире, но кое-чего ему не достает? Разбираемся в этом выпуске вместе с Катей Сюма из Miro.Подробнее об эпизодеСлушать41:45Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK
ДДизайн Такой,Опубликовано 23 апреля 2021 г.ТрейлерСлушайте «Дизайн Такой» каждый понедельник! Мы возвращаемся с 4 сезоном, новыми гостями и инсайтами.Подробнее об эпизодеСлушать1:45Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 26 апреля 2021 г.Дизайн коммуникаций: как брендам правильно общаться с пользователями и создавать эффективную рекламуВ этом эпизоде говорим про дизайн коммуникаций: как создавать продуманные, классные маркетинговые сообщения, чтобы привлекать новых клиентов и повышать лояльность старых. Делимся личным опытом, разбираем успешные кейсы рынка и не очень. Гость — Ксюша Жаворонок, арт-директор агентства креативных коммуникаций SETTERS.Подробнее об эпизодеСлушать1:06:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK3
ДДизайн Такой,Опубликовано 3 мая 2021 г.Супераппы: как спроектировать приложение, которое умеет всёУзнаем, что такое супераппы, как создаются, работают, поддерживаются и зарабатывают. А ещё — как создать свое мини-приложение на базе супераппа. Гость — Илья Гришин, руководитель отдела супераппов во ВКонтакте.Подробнее об эпизодеСлушать1:11:52Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 9 мая 2021 г.Инклюзивный дизайн: как создавать продукты, доступные всем без исключенияКак делать сайты и приложения, доступные людям с нарушениями слуха, зрения, моторики и восприятия. Разбираемся в процессе, принципах и методиках проектирования интерфейсов с Валерией Курмак — одним из лучших специалистов в области цифровой доступности в России, директором практики human experience в AIC.Подробнее об эпизодеСлушать1:10:54Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 16 мая 2021 г.О голосовых помощниках и интерфейсах с дизайн-директором АлисыУзнали про рынок, процесс создания и будущее голосовых интерфейсов. Какие компании разрабатывают голосовых помощников, как проектируют интерфейсы, привлекают пользователей и улучшают юзабилити. А также, какие навыки нужны, чтобы спроектировать голосовой интерфейс.Подробнее об эпизодеСлушать57:00Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 23 мая 2021 г.Уголь, нефть и рок-н-ролл: как дизайнеры работают с промышленными компаниямиЕсли интересно поработать с Лукойлом, Газпромом и другими промышленными компаниями, послушайте свежий выпуск подкаста. Лиза Ревзина, руководитель направления стратегического дизайна в московском офисе BCG, рассказывает:Подробнее об эпизодеСлушать55:52Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 31 мая 2021 г.Пользовательское интервью: как проводить и делать правильные выводыМихаил Правдин, руководитель UX-исследований в Авито, рассказывает: какие виды интервью существуют и когда их применять; где искать респондентов и как их расположить к себе; на какие грабли чаще всего наступают начинающие интервьюеры и как эти ошибки не допускать; и как в самом финале проанализировать записи и сделать правильные выводы.Подробнее об эпизодеСлушать1:09:30Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 14 июня 2021 г.«Я стесняюсь говорить, что я дизайнер»: о токсичности в комьюнити, образовании, дизайнерских мифах и рабочихРазмышляем о своем записанном за 2,5 года, дизайнерском ремесле, рабочих процессах и атмосфере в комьюнити.Подробнее об эпизодеСлушать1:13:42Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 20 июня 2021 г.Об иллюстрациях с художницей, создавшей работы для Apple, Nike и AdidasРазбираемся, чем хорошая иллюстрация отличается от плохой, как иллюстрации могут помочь вашему продукту, как выбирать иллюстрации и работать с художниками. А также, какие есть тренды, клише и частые ошибки в иллюстрациях.Подробнее об эпизодеСлушать1:02:54Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 5 сентября 2026 г.Как построить систему авторского цифрового контента. Алексей ТкачукМы созвонились с Алексеем Ткачуком – маркетологом, автором подкаста Dnative и сооснователем подкастерских платформ mave.digital и mave.stream. Поводом для созвона стало большое обновление площадки mave.stream – теперь это полноценная система для авторов. Я как раз собираюсь завести себе агрегатор всего, что создаю и из позиции моих интересов поговорили о том, какие сейчас есть сложности у авторов цифрового контента и малого бизнеса с трафиком из импортных и отечественных социальных сетей, получеПодробнее об эпизодеСлушать59:05Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ППавел Ярец,Опубликовано 27 августа 2026 г.Реальный Whiteboard Challenge: Как спроектировать мобильное приложение для водителейПрисоединяйтесь к нам в увлекательном выпуске, где Вадим Холинов и Владимир Усатов в формате вайтборд-интервью разрабатывают с Пашей уникальное мобильное приложение для владельцев автомобилей прямо в каморке полевой студии на Pro IT Fest. Узнайте, как правильно задать вопросы, провести интервью и выявить ключевые функции для удобного приложения. Просто, интересно и полезно — идеальный выпуск для всех, кто хочет погрузиться в процесс проектирования!Подробнее об эпизодеСлушать1:00:32Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK4
ППавел Ярец,Опубликовано 18 августа 2026 г.Мультидисциплинарность и арт-дирекшн в эпоху ИИ. Линда Косичкина (ONY)В этом выпуске мы беседуем с Линдой Косичкиной из агентства ONY о том, как изменяется роль дизайнеров в условиях цифровой трансформации. Обсуждаем актуальные вызовы на рынке труда, путь от бренд-дизайнера к продуктовой разработке и важность мультидисциплинарности. Узнайте, как новые инструменты и подходы помогут вам оставаться востребованным в профессии и развивать свои навыки.Подробнее об эпизодеСлушать48:01Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK3
OOzon Design,Опубликовано 5 июля 2026 г.Крайняя за людей: за что отвечает HRDВ первом выпуске этого года зашли с козырей и пригласили Веру Маневич — HRD Ozon Tech. Почти сразу мы выяснили, что в аббревиатуре HR значит R — это решала.Подробнее об эпизодеСлушать1:42:00Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ААлёна Алексеева,Опубликовано 10 июля 2026 г.Почему толпа выбирает за насПочему мы идём в кафе с очередью, доверяем товару с тысячей отзывов и слушаем блогера с большим числом подписчиков ещё до того, как что-то проверили сами. Про социальное доказательство, эксперимент Аша и то, как включается наш древний инстинкт.Подробнее об эпизодеСлушать9:25Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ААлёна Алексеева,Опубликовано 30 июня 2026 г.Что значит: «Сделайте современно»«Сделайте современное», «хочу стильно», «чтобы цепляло» — фразы, от которых дёргается глаз. Но за каждой стоит что-то очень конкретное. Про то, как переводить туманные запросы клиента в реальные задачи. Почему это и есть наша работа.Подробнее об эпизодеСлушать10:42Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
OOzon Design,Опубликовано 11 марта 2026 г.У ответственности нет предела: как делается Ozon TravelВ этот раз к нам в гости заглянули путешественники со стажем:Подробнее об эпизодеСлушать1:36:02Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 10 марта 2026 г.Почему ты не можешь трудоустроиться? Артур Кузьмин («Формфактор»)У нас в гостях продуктовый дизайнер Артур Кузьмин. Артур работал в JetBrains, Авито, ведет свою школу продуктового дизайна «Формфактор». В этом выпуске спорим о сложностях в самообразовании и трудоустройстве: почему учебные заведения не справляются с подготовкой кадров для рынка, как неправильные ожидания дизайнеров ударяются о реальные требования рынка и почему процессу трудоустройства не учат на курсах. Что творят HRы и почему на стажировки в бигтех идут не Джуны, а опытные ребята из агентств?Подробнее об эпизодеСлушать1:31:32Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 25 декабря 2025 г.Баланс между технологией и человеческим вкусомЭксперимент дискуссионного клуба «Дизайн Прост» продолжается: специалисты обсуждают нейронки, редактуру и будущее профессии через личный опыт и живые кейсы один на один.Подробнее об эпизодеСлушать1:05:51Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ААлёна Алексеева,Опубликовано 23 декабря 2025 г.Почему мы не слышим друг друга в командеВыпуск о том, почему дизайнеры и менеджеры часто не понимают друг друга, даже работая над одной задачей. Как отличаются их мышление, страхи и приоритеты, откуда берётся напряжение в командах и что помогает выстроить нормальный, человеческий диалог без конфликтов.Подробнее об эпизодеСлушать12:11Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ЕЕвгений Шевцов,Опубликовано 18 декабря 2025 г.Как появляются девайсы: исследования, идеи и физический дизайнМы все с вами обожаем гаджеты, распаковки и вау-эффект от рАсПакОвАчКиииии (пропели?). Но почти никогда не думаем о том, как вообще появляются физические устройства.Подробнее об эпизодеСлушать59:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 4 декабря 2025 г.Дружба и ненависть в бигтехе: дизайнер VS разработчикВ гостях у подкаста дизайнер Артём Щербаков и разработчик Андрей Шабанов из зелёного банка. Ребята обсуждают извечные вопросы взаимодействия, делятся опытом и сравнивают отличия в работе в поздних нулевых и сейчас.Подробнее об эпизодеСлушать1:11:48Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
OOzon Design,Опубликовано 27 октября 2025 г.Трындеть — не мешки ворочать: 5 принципов Манифеста продактаСчастливы представить вам такого гостя — в этот раз нас посетил Егор Чупринин. Егор отвечает за продукт для покупателей в Ozon и с высоты своего опыта отсыпал немало мудрости: от ошибок начинающих менеджеров до советов, как справляться на высокой позиции с грузом ответственности.Подробнее об эпизодеСлушать1:25:48Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK3
OOzon Design,Опубликовано 5 сентября 2025 г.Парадокс найма, эффект низкой базы и новый взрыв дизайнерской вселеннойЭто получился объёмный выпуск, потому что нашим гостям из Т-банка — Никите Беллер и Антону Смирнову — много чего было сказать: от начала дизайнерских времён до фантазий будущего индустрии.Подробнее об эпизодеСлушать1:41:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ЕЕвгений Шевцов,Опубликовано 14 августа 2025 г.Что взять с собой на собеседование?Портфолио в Яндекс.Диске — норм или стрём? Казалось бы, что может быть проще: прислал портфолио, сходил на собес и получи оффер. Путь линейный и понятный. Но нет.Подробнее об эпизодеСлушать1:12:47Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
OOzon Design,Опубликовано 15 июля 2025 г.Роль исследователя: превращаем данные в знания и сверяемся с реальностьюРады поделиться интервью с руководительницей группы исследований Опыта покупателя — Алёной БородинойПодробнее об эпизодеСлушать1:24:19Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
OOzon Design,Опубликовано 9 июня 2025 г.Всё про А/B-тесты, или что вы стеснялись спросить у продуктового аналитикаВ этот раз мы пригласили в гости руководителя направления продуктовой аналитики Ozon Никиту Мананникова 🎓Подробнее об эпизодеСлушать1:22:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
OOzon Design,Опубликовано 26 мая 2025 г.Соул-дривен-девелопмент: можно ли делать продукт с душой в корпорацииСкучали? Можете не отвечать, мы так точно скучали! Врываемся с первым выпуском третьего сезона Диванных дизайнеров — и сразу с великолепным Мазуревичем (кто знает, тот знает).Подробнее об эпизодеСлушать1:02:44Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 6 мая 2025 г.Сложности трудоустройства продуктового дизайнера. Гость — Андрей АлексеевВ этом выпуске обсуждаем с Андреем Алексеевым (автором тг-канала "Алексеев Андрей"), как начинающему дизайнеру выделиться на рынке, найти работу и построить сильное портфолио.Подробнее об эпизодеСлушать46:40Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
AAvito Design,Опубликовано 27 февраля 2025 г.Задают исследователи #3. Как использовать AI в исследованиях26 февраля в телеграм канале Любовь, дизайн и метрики рассказали, как исследователи Авито работают с искусственным интеллектом.Подробнее об эпизодеСлушать1:08:18Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
AAvito Design,Опубликовано 25 февраля 2025 г.Мердан Агаев, свой среди чужих, чужой среди своих — Авито в собственном соку #4Третий выпуск второго сезона шоу от команды дизайнеров Авито.Подробнее об эпизодеСлушать43:12Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
AAvito Design,Опубликовано 13 января 2025 г.Саша Ермоленко про путешествия, красивые вещи, выступления — Авито в собственном соку #3Второй выпуск второго сезона шоу от команды дизайнеров Авито.Подробнее об эпизодеСлушать46:03Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 19 декабря 2024 г.UX-исследования для дизайнеров. Янис Мацегора (БВШД, Xsolla, CX Berou)Мы созвонились с Янис Мацегора (куратор интенсивов программы UX/UI в Британке, Senior UX Researcher Xsolla inc., Founder CX Berou).Подробнее об эпизодеСлушать58:52Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
AAvito Design,Опубликовано 12 декабря 2024 г.Дима Барбанель про обучение, дизайнеров, бороду — Авито в собственном соку #2Первый выпуск второго сезона шоу от команды дизайнеров Авито. Да, в первом сезоне был один выпуск, мы знаем.Подробнее об эпизодеСлушать38:15Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 15 октября 2024 г.Константин Лобанов (Dprofile.ru | WEMAKEFAB). Почему дизайнеры не умеют в нетворкинг?У нас в гостях Костя Лобанов бренд-директор площадки Dprofile и агентства WEMAKEFAB, автор ТГ-канала «Лобаново Наставничество». Поговорили про активность отечественного дизайн-сообщества и продуктивный нетворкинг. Костя раздал ценных советов о том, как организовывать коллаборации между дизайнерами и как подготовиться к публичному выступлению. А ещё поделился планами Dprofile по объединению и развитию креативных индустрий.Подробнее об эпизодеСлушать25:23Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK4
ППара слайдов,Опубликовано 7 сентября 2026 г.Екатерина Боровая: как устроиться в найм на 300к+Подробнее об эпизодеСлушать59:53Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK10
ООлег Пестряков,Опубликовано 5 сентября 2026 г.Дизайн без недопонимания: как дизайнеру выстраивать коммуникацию с командойВ выпуске обсуждаем коммуникацию и недопонимание в командах: почему люди никогда не понимают друг друга на 100% — и это нормально, как дизайнеру помогает его «нечестное преимущество» переводчика между разными мирами, зачем нейросети нужны не для готовых решений, а для поиска разницы во взглядах, и при чём тут гештальттерапия.Подробнее об эпизодеСлушать55:57Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK41
ППавел Ярец,Опубликовано 5 сентября 2026 г.Как построить систему авторского цифрового контента. Алексей ТкачукМы созвонились с Алексеем Ткачуком – маркетологом, автором подкаста Dnative и сооснователем подкастерских платформ mave.digital и mave.stream. Поводом для созвона стало большое обновление площадки mave.stream – теперь это полноценная система для авторов. Я как раз собираюсь завести себе агрегатор всего, что создаю и из позиции моих интересов поговорили о том, какие сейчас есть сложности у авторов цифрового контента и малого бизнеса с трафиком из импортных и отечественных социальных сетей, получеПодробнее об эпизодеСлушать59:05Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ППавел Ярец,Опубликовано 27 августа 2026 г.Реальный Whiteboard Challenge: Как спроектировать мобильное приложение для водителейПрисоединяйтесь к нам в увлекательном выпуске, где Вадим Холинов и Владимир Усатов в формате вайтборд-интервью разрабатывают с Пашей уникальное мобильное приложение для владельцев автомобилей прямо в каморке полевой студии на Pro IT Fest. Узнайте, как правильно задать вопросы, провести интервью и выявить ключевые функции для удобного приложения. Просто, интересно и полезно — идеальный выпуск для всех, кто хочет погрузиться в процесс проектирования!Подробнее об эпизодеСлушать1:00:32Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK4
ППавел Ярец,Опубликовано 25 августа 2026 г.Вайтборд-челлендж для нанимающих и нанимающихсяВ этом выпуске с Вадимом Холиновым и Владимиром Усатовым, мы обсудим Whiteboard Challenge – уникальный формат собеседования для дизайнеров, который помогает раскрыть не только профессиональные навыки, но и софт-скиллы. Мы расскажем, как правильно подготовиться к этому испытанию, как оценивать кандидатов в процессе и на что обращать внимание. В следующем выпуске проведем сам вайтборд-челлендж.Подробнее об эпизодеСлушать19:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ИИван Алексеев (Vanya Meller),Опубликовано 24 августа 2026 г.Хорошо делать дизайн больше недостаточноПодписаться на меня в тг https://t.me/iamalexeevПодробнее об эпизодеСлушать1:29:23Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ИИван Алексеев (Vanya Meller),Опубликовано 23 августа 2026 г.Сколько ты стоишь в дизайне 2026? Найм сломан, а джуны не нужны.Подписаться на меня в тг https://t.me/iamalexeevПодробнее об эпизодеСлушать1:25:05Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ИИван Алексеев (Vanya Meller),Опубликовано 22 августа 2026 г.Фальшивый дизайн, AI, тренды. Настоящее в эпоху нейросетей с Вовой ЛифановымПодписаться на меня в тг https://t.me/iamalexeevПодробнее об эпизодеСлушать1:29:42Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ООлег Пестряков,Опубликовано 19 августа 2026 г.Разработчик о дизайне: handoff, AI и вкус, который не даст нейросетьВ выпуске обсуждаем стык дизайна, разработки и продуктового мышления: как дизайнер может ускорить фронтенд-разработку, где чаще всего ломается handoff между дизайном и кодом, какие ошибки допускает full-stack разработчик, если доверяет дизайн нейросети полностью, и почему баланс между минимализмом и информативностью — то, что искусственный интеллект пока дать не может.Подробнее об эпизодеСлушать1:01:11Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK12
ППавел Ярец,Опубликовано 18 августа 2026 г.Мультидисциплинарность и арт-дирекшн в эпоху ИИ. Линда Косичкина (ONY)В этом выпуске мы беседуем с Линдой Косичкиной из агентства ONY о том, как изменяется роль дизайнеров в условиях цифровой трансформации. Обсуждаем актуальные вызовы на рынке труда, путь от бренд-дизайнера к продуктовой разработке и важность мультидисциплинарности. Узнайте, как новые инструменты и подходы помогут вам оставаться востребованным в профессии и развивать свои навыки.Подробнее об эпизодеСлушать48:01Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK3
ППолина Ефремова,Опубликовано 11 августа 2026 г.Digital агентство АЙNET: о первом мировом кризисе в диджитал — с Русланом МиняжетдиновымКаким будет диджитал агентство будущего? Когда кончится первый диджитал кризис? Почему люди уходят из бигтехов и корпораций в небольшие многопрофильные агентства? Обсудили с Русланом Миняжетдиновым, основателем и СЕО агентства АЙNET! Собрали самые важные советы для молодых диджитал специалистов в одно месте! Ближе познакомиться с агентством и отслеживать вакансии: www.inetstudio.ruПодробнее об эпизодеСлушать27:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ЗЗаDизайн,Опубликовано 8 августа 2026 г.Данила Коско. Комикс как визуальный жанрМы снова в библиотеке — на этот раз в первой в РФ библиотеке комиксов и рисованных историй в Петербурге. Беседуем с её заведующим про жанры, виды, визуальные аспекты и технологии создания комиксов. От петроглифов до вселенной Марвел, от черно-белой манги до рекламных раскадровок, через критику и непонимание к принятию и признанию во всем мире — вас ждет увлекательный рассказ об этом культурном явлении. А вишенкой на торте станет эксклюзивный чарт «топ 5 лучших комиксов всех времен» по версии нашПодробнее об эпизодеСлушать56:10Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK4
ООлег Пестряков,Опубликовано 31 июля 2026 г.Не просто макеты: как дизайнеру стать партнёром продактаВ выпуске обсуждаем связку продакт-менеджмента и дизайна: как Product Manager и продуктовый дизайнер работают вместе, где разделяются зоны ответственности, как принимать решения по макетам, на какие данные опираться при проектировании фичи или продукта и почему важно мыслить не задачами, а результатом.Подробнее об эпизодеСлушать1:20:18Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ССаня Кво,Опубликовано 22 июля 2026 г.Почему ИИ не спасёт твою карьеру?Одни дизайнеры возлагают на нейросети все свои надежды и видят только в этом единственную возможность для конкуренции. Другие дизайнеры боятся нейросети как огня и из-за этого игнорируют их.Подробнее об эпизодеСлушать12:22Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ЕЕкатерина Купецкая,Опубликовано 18 июля 2026 г.Стоит ли идти в UX/UI-дизайн в 2026 году или профессию уже начинает вытеснять AI?Что на самом деле происходит с рынком дизайна прямо сейчас, какие специалисты становятся менее востребованными, а какие, наоборот, начинают стоить дороже. Поговорим о том, как меняется работа продуктового дизайнера, кто такой AX-дизайнер и какие навыки сегодня действительно помогают найти работу и расти в профессии. Курс Продуктовый дизайнер: http://sovauniverse.ru/special?utm_source=podcastПодробнее об эпизодеСлушать28:03Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK12
ООлег Пестряков,Опубликовано 17 июля 2026 г.Дизайн в 2026: найм, ИИ и рост продуктового дизайнераВ выпуске обсуждаем рынок дизайна, найм, конкуренцию, карьерный рост, портфолио, тестовые задания, AI-инструменты и менторство. Разбираемся, почему компаниям стало сложнее выбирать кандидатов, чего сейчас ждут от продуктовых дизайнеров, как презентовать опыт, если продуктовые кейсы нельзя показывать полностью, и какие навыки помогают дизайнеру быть заметнее на рынке.Подробнее об эпизодеСлушать51:53Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ЕЕкатерина Купецкая,Опубликовано 16 июля 2026 г.Вся правда о входе в UX/UI в 2026: что бы я сделала иначе сегодняКак я с нуля пришла в UX/UI-дизайн, с чего начинала, где получила первый опыт и какие ошибки сильно замедлили мой рост. Отвечаю на ваши вопросы о первых заказах, работе в найме и на фрилансе, роли ментора, переходе в продуктовый дизайн и росте до лида. И честно рассказываю, что бы я сделала иначе, если бы начинала свой путь сегодня.Подробнее об эпизодеСлушать58:56Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ЕЕкатерина Купецкая,Опубликовано 13 июля 2026 г.Как дизайнеру получить работу в международной компании в 2026Мечтаете работать продуктовым или UX/UI-дизайнером в международной компании, но получаете только тишину после откликов - этот подкаст для вас. Подробно разбираю, как сегодня устроен процесс найма в международных компаний, почему сильные дизайнеры не проходят собеседования и какие ошибки чаще всего мешают получить оффер.Подробнее об эпизодеСлушать42:55Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ААлёна Алексеева,Опубликовано 10 июля 2026 г.Почему толпа выбирает за насПочему мы идём в кафе с очередью, доверяем товару с тысячей отзывов и слушаем блогера с большим числом подписчиков ещё до того, как что-то проверили сами. Про социальное доказательство, эксперимент Аша и то, как включается наш древний инстинкт.Подробнее об эпизодеСлушать9:25Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 8 июля 2026 г.Дизайнеры в эпоху кризиса: как выжить и адаптироваться? Александр ВсехвальновВ новом выпуске подкаста «Дизайн Прост» обсуждаем с Сашей Всехвальновым (автор тг-канала "Панк-дизайн") сложные реалии рынка дизайна: массовые сокращения, снижение бюджета на творчество и новые вызовы для начинающих специалистов. Как дизайнерам адаптироваться к современным условиям, находить новую работу и строить карьеру в условиях неопределённости.Подробнее об эпизодеСлушать43:47Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ААлёна Алексеева,Опубликовано 7 июля 2026 г.Бесплатное тестовое: кто на самом деле выигрывает«Сделайте небольшой проект бесплатно, а если подойдёт, то будем работать». Почему в этой истории почти всегда выигрывает заказчик, как отличить честную проверку от способа получить работу даром и что спокойно ответить, не теряя клиента и не работая бесплатно.Подробнее об эпизодеСлушать11:51Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK12
OOzon Design,Опубликовано 5 июля 2026 г.Крайняя за людей: за что отвечает HRDВ первом выпуске этого года зашли с козырей и пригласили Веру Маневич — HRD Ozon Tech. Почти сразу мы выяснили, что в аббревиатуре HR значит R — это решала.Подробнее об эпизодеСлушать1:42:00Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ООлег Пестряков,Опубликовано 3 июля 2026 г.От первого портфолио до senior: как дизайнеру расти в профессииВ выпуске обсуждаем карьеру дизайнера, реальность рынка, переход из агентства в продукт, ошибки в портфолио и резюме, собеседования, тестовые задания и менторство. Разбираемся, почему после онлайн-школы не всегда получается быстро найти работу, чего компании ждут от UX/UI-дизайнеров и как аргументировать свои решения перед бизнесом, продуктом и разработкой.Подробнее об эпизодеСлушать53:12Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK
ААлёна Алексеева,Опубликовано 3 июля 2026 г.Всё стало закруглённымКнопки, иконки, телефоны, мебель — всё стало закруглённым. Почему мозг боится острых углов, при чём тут Стив Джобс, как закруглённость помогает алгоритмам удерживать нас в ленте. Почему иногда самое смелое решение это оставить углы острыми.Подробнее об эпизодеСлушать11:00Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK
ЕЕкатерина Купецкая,Опубликовано 2 июля 2026 г.Какой кейс в портфолио принесет вам оффер?Большинство дизайнеров думают, что проблема в их портфолио: нужно переделать кейсы, добавить новые проекты, красивее оформить Behance. Но это следствие, а не причина и многие просто не понимают, куда они вообще хотят идти. В какой сфере работать? Какие продукты создавать? Какие компании им действительно интересны?Подробнее об эпизодеСлушать26:03Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK3
Комментарии
Войдите, чтобы оставить комментарий.