Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VKДДизайн ТакойОпубликовано 28 февраля 2019 г.UX ИсследованияДизайн Такойсезон 1, эпизод 7UX ИсследованияГотовим аудио… 0%0:0054:35СлушатьОстановить0.75×1×1.25×1.5×1.75×2×0.75×1×1.25×1.5×1.75×2×1×Об эпизодеТранскриптВ версии «UX-исследование» говорим: о неправильных тестах продукта без цели и гипотезы исследовании без фактического продукта партизанских методах тестирования в полях как с помощью исследования понять, что продукт не нужно разрабатывать куда идти тестировать продукт - сколько вопросов задать коллеге в коридоре верить ли в статистику и фокус-группу Ссылки выпуска: https://telegra.ph/107-UX-issledovanie-02-28Слушай и подписывайся: https://taplink.cc/designtakoyПатреон: https://www.patreon.com/designtakoy Участники эпизодаННикита Лакеев, Роман НургалиевВедущий, t.me0:00Это же похоже на серию южного парка.0:03Серия про выборы.0:04Где ты выбирал между сэндвичем с дерьмом и здоровенной клизмой?0:09И приходит Павдей и говорит: выбери или сдохни, всегда надо выбирать.0:14А Стен не хотел выбирать между сэндвичем с клизмой.0:17Сэндвичем с дерьмом.0:22Он не хотел выбирать между сэндвичем с дерьмом и здоровенной клизмой.0:27Вот количественный тестирование может действительно в это перерасти.0:44Привет!0:45Это седьмой выпуск подкаста Дизайн такой.0:47С вами постоянные ведущие Никита Лакеев и Роман Нургалиев.0:52Мы работаем дизайнерами и раз в неделю обсуждаем темы из мира продуктового и не только дизайна, интересные нам и нашим слушателям.1:00Поставьте оценку и напишите комментарий в Апл подкаст, Гугл, подкаст, ВК и телеграм-канале нашего подкаста.1:09Да, это очень важно.1:10Если вам до жалень писать какие-то отзывы, просто поставьте оценочку, это важно.1:14Это поможет нам набрать еще слушателей и стать чуть более известными среди наших коллег.1:21Напишите нам, если вы считаете, что мы правы, и особенно напишите, если вы считаете, что мы не правы.1:28да, это будет круто, полезно.1:30Как дела?1:31Слушай, хорошо дела.1:33Хорошо дела.1:34Фичи потихоньку пилится в продукте.1:37На этой неделе не смог провести ни одного интервью, это вот жаль.1:40Но на поза той недели я проводил интервью пьяный, потому что у меня была очень интересная ситуация.1:46Я договорился с пользователем, что я буду проводить интервью и сказал: ну, все, в 6.10 я вам позвоню.1:54А потом, когда начал, ну, когда я уже без 10-6 такой пишу и говорю, ну все, он через 20 минут звоню, она говорит: Нет, так мы договорились с вами на другое время.2:04Оказывается, что пользователь был из.2:07из Белоруссии, изгомели.2:10Гомели.2:10Да, из города Гомель.2:12И пришлось созваниваться через 4 часа, потому что разница у нас 4 часа.2:16А тогда был день рождения у тебя.2:18Да.2:20И я созванивался с пользователем пьяненький.2:22Ну, слава богу, я думаю, что пользователь не заметила такого факта, но было довольно интересно.2:28От тебя не пахло.2:29Ну да, через микрофончик как-то не сильно душ махнул.2:32Хорошо.2:33У тебя как дела?2:34У меня хорошо.2:37Я занят сейчас внутренними такими сервисами для компании, потому что у нас 130 человек, и все.2:45То есть, нам настолько ничего не подходит, что мы хотим свой собственный портал.2:51Вот, и мне с одной стороны, очень приятно, с другой стороны, очень страшно, потому что мои пользователи - это вот те два этажа, и они все знают, где я сижу.3:01Они все придут.3:02Они все добрутся до меня.3:04Я единственный в кабинете, у кого монитор развернут к двери, и поэтому они знают, что это был я.3:11А они узнают.3:12Они найдут меня.3:13Они не будут писать даже, они не через суппорт меня, они меня достанут.3:18Но, с другой стороны, это очень хорошо, так как все мои пользователи находятся3:24на расстоянии вытянутой руки.3:26Ну но, это тебе очень круто, Кстати, и тебе очень удобно будет исследование проводить.3:32И тут мы плавненько подходим к теме выпуска исследования - отличный плавный переход.3:37Да, вообще, просто трансин.3:39Тема седьмого выпуска Уис исследование.3:41И хотелось бы начать с того: что такое УИС-ыследование, и зачем оно нам нужно?3:48Для того, чтобы понять, что мы делаем правильно, а что мы делаем неправильно?3:53Давай я прикинул, как нам понять, для чего оно нужно.3:56Давай представим, что мы работаем без него.3:59Вот.3:59От противного пойдем.4:01Давай.4:02Что получается?4:03Классный интерфейс, который был сделан, опираясь на твои представления о том, что такое классный интерфейс.4:13То есть мы не имеем4:15никакой информации о том, что нам действительно надо, но если я разрабатываю календарь, я иду в магазин приложений и скачиваю все классные календари: использую бумажный календарь, использую4:30настенный календарь, корпоративный календарь и4:34изучая практики хорошие и плохие, делаю продукт.4:39Да.4:40И еще справа.4:41Ну, ты же не один его делаешь, там аналитик сидит, какой-нибудь там разработчик, и никто с ними не общается с пользователями, говорит: блин, есть такая идея, давай ее сделаем.4:49Ты такой, давай сделаем.4:52Ну, и получается, продукт строится просто на предположениях.4:55Ну вот, допустим, если я разрабатываю календарь для своей компании для использования то я просто буду смотреть на календарь гугл аутлок п'ялендарь и если я и буду заимствовать какие-то хорошие и отрицательные практики, на мой взгляд, я не буду понимать, зачем я это делаю.5:18Мне просто будет казаться, что они клевые, мне они понравились в тот момент, когда я ими пользовался.5:24Для меня это было удобно.5:26И5:27сознательно или бессознательно их перетягиваю к себе.5:31Ага.5:32Ну, получится что-то среднее.5:35Получится продукт, который никому не нужен.5:37Это если совсем утрировать это.5:40Потому что без понимания того, что нужно пользователям, без понимания того, как им будет удобно, как им будет хорошо пользоваться, ты не сделаешь нужный им продукт.5:51Вы сделаете какой-то, получится какой-то Франкенштейн, который будет никому не нужен.5:55Такие, к сожалению, такие практики на рынке были, и до сих пор появляются такие продукты, которые сделаны разработчиками.6:02Непонятно для кого.6:03Слушай, ну у меня же получится что-то.6:06Что-то получится.6:07Но будет ли оно продаваться?6:09И будет ли оно нужно конечным пользователям - это уже вопрос.6:14Вот.6:16Слушай, я понял, что я не смогу сформировать какое-то УТП и а-моумента никакого не появится.6:23да.6:24Но ты не поймешь, где аха-моумент.6:26Тут мы.6:27И подходим, по сути, к тому, зачем исследование.6:30Чтобы такой ситуации не получилось, чтобы продукт не был таким, который никому не нужен, ну, средний, где-то между.6:39Средний, где-то внизу выдачи, нужно проводить их соследования.6:45Они нужны для того, чтобы понимать, что нужно пользователям, как им нужно это сделать,6:51как они привыкли пользоваться, выявить какие-то паттерны использования у пользователей какими-то определенными функциями.6:59Понять, откуда у них эти паттерны берутся.7:02И7:03главное, выяснить, что им неудобно, что они не понимают в приложении, чтобы сделать это для них лучше, лучше, лучше.7:10И вот найти тот самый аха, моумент - момент, на котором пользователь говорит такой: ага, вот оно, вот сейчас где кнопка подписки?7:19Когда да, когда он понимает, что для меня это ценно.7:22Плюс, что еще важно, что7:27вот мы с тобой спрос деформации, но вот хочешь ты этого или нет,7:32мы проводим слишком много времени и смотрим в другие зоны, другие части интерфейса и думаем немного не о том.7:43Да, мы думаем о работе, но думаем они в другом ключе,7:48поэтому7:50всякое мой взгляд субъективен.7:54Я думаю, что нужно немного другое.7:56То есть я думаю о том, что таблица должна быть классная8:03в отчете, но она должна быть удобная для бухгалтера, для того, чтобы он ее мог сканить глазами.8:09А я хочу, чтобы она была красивая.8:11Да.8:12И8:13это тот момент, когда лучше спросить у бухгалтера как ему удобнее, а не как мне симпатичнее.8:18Да.8:18И кстати, вот про проводиформацию помню, что я читал исследования, не помню, где.8:23Может быть, в твиттере мобильный разработчик.8:25Может быть, нет.8:26В любом случае, советую подписаться на твиттере мобильный разработчик.8:29Звучит как интеграция, но это нет.8:31Просто мне самому интересно.8:32Отлично, исследование в чем заключалось?8:37Человек написал вопросы по поводу интерфейса.8:40По-моему, это было по поводу форм.8:43Я уже не помню ничего давно это было и не смог найти.8:46Отлично ссылаешься.8:47Не помню на что, не помню о чем.8:49В общем, было исследование.8:51Там было два варианта.8:53Нужно было выбрать один из двух вариантов.8:55Я сейчас упрощенно про это расскажу.8:57Давай.8:58Вариант один, вариант два.9:00Исследовало было приведено на внутренних сотрудниках компании и на пользователях внешних, результаты получились диаметрально противоположные.9:11В первом случае внутренние сотрудники проголосовали за первый вариант, а в втором случае за второй.9:18Потому что сотрудники не всегда понимают, к сожалению, у них реально профдеформация идет, они не понимают, как правильно сделать для пользователя.9:26Я часто сейчас стараюсь менять свое мышление на такое, но я в силу опыта начинаю понимать, как пользователь мыслит.9:35И что скорее всего он выберет какой-то вариант.9:38Недавно проводили исследования на количественное9:42оценку9:44названия функции добавления изображения на видео - один вариант вставка, другой вариант - наложение, но несколько человек сказали, что наложение из команды сказали, что наложение будет лучше работать.9:57Ну, на их взгляд, даже продукт онер сказал, что наложение, наверное, победит.10:01А в итоге победило слово вставка.10:05У тебя у тебя же не только русскоязычный интерфейс, там же, скорее всего, есть английский вариант.10:10И там, видимо, есть что-то типа оверлей и инсрт.10:15Типа инсерт - это вставить, а оверлей - это перекрыть.10:19Правильно?10:20Так что мне кажется, что они даже по смыслу, ты думаешь, что функция будет разная выполняться.10:27А функция была одна и та же, правильно?10:31да.10:32У каждого ЮХ-сследования есть структура определенная.10:35Тело.10:36И неважно, какое оно, количественное, качественное и так далее.10:40Мы поговорим про типы.10:42У каждого есть, во-первых, цель.10:45А может ее и не быть?10:47Когда ее нет, это плохо.10:48Пример.10:50Подходит ко мне джуниор, у которого я куратором являюсь, и говорит: Ну, мне надо исследование провести.10:58Ну, мы с ним обсуждали долго это исследование, потом я говорю, а цель-то какая твое исследование?11:03Зачем?11:03Он говорит: ну мне про духто универсказал.11:06Я говорю, и зачем?11:08Он говорит, ну сказал, надо поисследовать.11:11Я говорю, а вы с целью определились?11:13Нет.11:14Вот здесь была ошибка.11:15А исследование возникло из желания провести исследование или из цели?11:19Из желания понять, где проблема.11:21Но никто не обозначил четко цель и не поставил вопросы.11:25Вот поэтому нужно, чтобы у каждого исследования была цель.11:28Например, вот если вернуться к примеру, который я приводил про вставку и наложение, там был четкая цель.11:35Нужно назвать инструмент правильно, так, чтобы пользователи понимали, что он значит.11:43Из этих двух вариантов нужно было выбрать верный.11:45Вот цель такая - найти лучший вариант для названия инструмента.11:49Вопросы.11:50и кроме цели есть еще вопросы.11:52То есть цель поставили, да, найти лучшее название?11:56Вопрос: какой у меня?11:57Вот на который я хочу получить ответ по итогам исследования: какой вариант лучше работает?12:01Вставка или наложение, все у меня, например, очень простое желание возникает, когда ты говоришь о том, что цель найти проблему.12:13Цель найти проблему - хорошая цель, но12:17проблема с найти проблемой в том, что она12:21неадресная, она ни на что не нацелена.12:25То есть это просто какое-то благое начало, желания и мотив.12:29Не более того, когда я задаюсь вопросом, какой инструмент мне использовать для того, чтобы добавить файл, я не обладаю данными, откуда пользователи12:42добавляют файлы?12:44Они добавляют их с телефона или добавляют их с десктопа.12:48И нет смысла мне голову ломать, предполагать, обращаться к статистике в открытых источниках, типа, не знаю, там стат-каутера или какой-то статьи.12:58Я знаю, что те люди, которые будут добавлять файл, это те 120 человек.13:02Да.13:03Мне нужно задать один простой вопрос: откуда вы добавляете документы с телефона или с компьютера.13:11Вот и все.13:12То есть я могу сделать это довольно быстро, довольно коротко, емко и сократить время,13:21оградить себя от предположений, верных, ложных, и получить предвитную информацию, которая имеет ко мне прямое отношение.13:30Да, еще вот стоит заикнуться про то, что вот у тебя есть цель вопросы, и еще вопросы могут переконвертироваться в сценарий.13:41То есть ты же не будешь задавать вопрос человеку так, какое название лучше?13:46Вставка или наложение?13:48Тут ты можешь получить данные немножко с погрешностью.13:52И ты не будешь четко понимать, а правда ли люди13:56выбирают этот вариант, ведь они еще другой видели, да?13:59Ну, давай разбираем опять-таки мой пример.14:03Я вот сейчас в режиме реального времени создаю исследование.14:07Я хочу узнать, как пользователи добавляют файлы14:11с телефона или с десктопа.14:13У меня довольно хорошее побуждение узнать, как они это делают, но они находятся вне контекста.14:20Итак, мы добавляем контекст.14:22да, да.14:24Я спрашиваю о том, что вы находитесь на сайте госуслуг.14:28Как вы добавляете скан документа?14:31С телефона или с десктопа?14:34Ну, не совсем так.14:36Давай поправь меня.14:37Ну, ты, да, ты вот в конце опять-таки выделил ты подсказку дал с телефона или с десктопа.14:43Он может быть вообще с планшета будет добавлять.14:48Мой косяк я не учел, да, но.14:52Ну ты на ходу это накидываешь.14:54Как правило, я тоже, когда накидываю, где-нибудь на бумаге начинаю накидывать сценарий исследования.14:59У меня тоже начинается с того, что я прямой вопрос задаю, следующая итерация, я убираю вопрос, потом убираю еще.15:05Цель в том, чтобы сделать такой сценарий, чтобы он не намекал пользователю на решение.15:11Например, ты можешь сказать пользователю: ну, тебе нужно добавить файл.15:17Или даже не так, добавить файл - тоже уже своеобразная подсказка.15:21У тебя лежит документ на компе.15:24Тебе нужно, чтобы он был на общем сервере у нас - вот в нашей базе данных.15:30Что будешь делать?15:32Он может пойти разными способами.15:34Он может начать через телефон это делать.15:38Он может подумать, что документ у него на компе или в телефоне.15:41Ну, тут15:43пути решения проблемы могут быть разные.15:45В этом и прелесть, что ты понимаешь, как человек будет мыслить, как он будет решать проблему.15:49Если ты ему скажешь, как ты добавишь файл с телефона или с десктопа, ты ему уже подскажешь.15:56Просто с тобой, по-моему, просто разговариваем о разных типах исследований.15:59Поэтому мы с тобой оба права просто говорим про разные вещи.16:02А, ну ты можешь так сделать.16:04Да, так сказать, ты можешь сделать опрос и спросить телефон десктоп.16:07Это вообще легко.16:08Да.16:09Тут сценарий не нужен.16:10Если ты хочешь, это вот количественное.16:12Ты вот просто описываешь уже юзабилити-тестирование в полном объеме, а я говорю о том, что мне нужно получить довольно узкий объем данных.16:20Да, если смотри, да, если у тебя цель понять, как пользователь думает, через что он будет добавлять и как, тогда это нужно будет, вот как я рассказываю, делать.16:29А если тебе нужно просто понять десктоп или телефон, ну, опрос создаешь на юзабилити хаб и все.16:35Ну, какой смысл мне выносить на открытый вопрос, какой цвет кнопки вы бы хотели у этой кнопки?16:41Мне нужно сократить количество гипотез до двух каких-то боевых, которые мне нравятся обе, ну, я их считаю живучими, и вынести их уже на исследования.16:51Тут мы подходим к тому, что есть количественные, есть качественные.16:54Уже прям стоит это обозначить: есть два таких типа у-си исследований.17:01И я говорю тебе про качественные, ты говоришь про количественные.17:04Да, это именно этим мы сейчас с тобой занимаемся.17:07Мы с тобой говорим примерно об одном и том же, просто разных типах.17:10Да, одно и то же можно потестировать, получить как качественную, так и количественную оценку.17:14Что значит количественное?17:16Количественная - та, которую можно оценить в цифрах: да, в цифрах, процентах, запросах, конверсии.17:23Она, да да, онает вам четкие данные.17:26Не субъективные, а объективно.17:28Там есть определенная погрешность, но все-таки это объективные данные.17:3165% пользователей выбирают вариант вставка,17:36или 80% пользователей нажимает больше на синюю кнопку, нежели на зеленую.17:40Я помню, очень.17:42Сколько погрешность в Гугл экспериментах составила?17:4599,5?17:47Не помню.17:48Но вот она из-за того, что он настолько придирчив, исследование затягивается.17:53Если это можно поменять до 95, я бы с удовольствием поменял это до 95, не так критично, 99,5.18:01Но да, у нас оно затягивалось просто из-за того, насколько оно должно быть точным.18:08Я думаю, об этом можно договариваться.18:10Да.18:12Насколько нам критично?18:1390% 95%.18:16Ну, да да, тут можно договориться, насколько критично, да, там некоторые вещи очень важно понимать, и стоит несколько раз протестить.18:23Некоторые вещи, ну, потестили, и все, и хватит.18:26Плюс количественным метриком можно очень сильно подтягивать финансовую бизнесовую составляющую.18:32Это да, но количественная оценка, она в чем плоха?18:35В том, что ты можешь погрязнуть в этих количественных оценках и про юзабили забыть совсем.18:41Ну, ты будешь выбирать.18:43Слушай, я могу предложить два плохих варианта.18:47Среди двух плохих вариантов у меня при количественном тестировании победит один вариант.18:53Но то, что они оба плохие, мне никто не скажет.18:57да.18:59Это очень хорошее замечание, да.19:00Да, я.19:01Вот.19:02Давай разбираем кейс, потому что на него удобно разбирать.19:05Да.19:05Кейс с тем, чтобы.19:09С тем, чтобы добавить файл с телефона или с компьютера, пользователь ответит мне: конечно же, с телефона.19:17Я сфотографировал его.19:19У меня в галерее есть19:21сфотографированный страховой полюс.19:23Я его добавлю с телефона.19:25Чтобы не париться с облаками, перетягиванием и так далее.19:30Он скажет мне так, потому что вариантов было два.19:33Ну, ты спросишь, почему еще, если будешь.19:36Это же похоже на серию южного парка, где серия про выборы, где ты выбирал между сэндвичем с дерьмом и здоровенной клизмой.19:45И приходит по вдейди и говорит: выбери или сдохни, всегда надо выбирать.19:50А Стен не хотел выбирать между сэндвичем с клизмой, сэндвичем с дерьмом и пить.19:57Он не хотел выбирать между сэндвичем с дерьмом и здоровенной клизмой.20:02Вот количественное тестирование может действительно в это перерасти.20:07Возможно, есть хороший вариант.20:09Но он за пределами.20:11То, что за пределами, мне кажется, поможет как раз-таки качественное.20:15Да, качественное.20:16В чем суть качественного тестирования?20:18Вы здесь получаете не цифры, а какие-то инсайты от пользователей.20:23Инсайт - это что, какая-то20:27какая-то качественная, полезная для вас информация, которую вы выяснили в ходе исследования, можно так сказать.20:34Угу.20:35Ну, смотри, количественный, количественный способ20:39мне бы помог определить, что покупатель использует чаще кнопочку плюс, чем добавить в корзину.20:47А это количественный метод.20:50А в качественном я бы узнал, что я вообще не пользуюсь кнопочками, я звоню менеджеру.20:56да, да.20:57Очень хороший пример.21:00Может быть, так, что вы в качественных оцениваете.21:02Ну, мы вот в качественных оцениваем какие-то два варианта сравниваем, а не нужны оба.21:08Поэтому я все-таки придерживаюсь того мнения, что нужно сначала качественные исследования проводить и понять, что нужно пользователю, как он это делает, как ему удобно: спрашивайте, а почему, а почему, а почему?21:20И потом, когда вы уже пришли к сути, какие-то мелкие вещи, вот вы придумали, что этот инструмент ему нужен, он хочет им пользоваться, и уже как его назвать, чтобы было понятнее, тут уже можно21:33количественное провести исследования.21:35Или понять, какой цвет21:38больше соберет нажатий, внимание больше привлечет, тоже можно количественно использовать.21:44Ну, в общем, какие-то два варианта, когда вы сравниваете или пытаетесь понять, что лучше работает.21:50Ну, тут можно качественно использовать.21:52Ну, получается, что первостепенно идет качественно, второстепенно идет количественное, качественно дает больше информации, и она открытого характера, а количественная уточняет.22:05Ну да, ну кстати, да, я в принципе так бы и сделал, потому что22:12оценить общий лей-ут и общую хронологию формы для добавления документа стоит через качественный опрос.22:22А понять,22:24что от тебя требуется в данной форме, в данном инпуте, да, через количественное?22:31Расскажу такой кейс, такой случай.22:33У нас в приложении в видеоредакторе мобильном есть такая функция.22:38Ты отрезаешь часть видео и свайпом, смахиванием вверх или вниз ты его удаляешь.22:45Когда проводили качественные исследования, поняли, что это является аха-моментом.22:51Когда пользователь научился смахивать с таймлайна кусок видеодорожки, удалять его свайпом.23:00Он говорил: Вау, классно, удобно.23:04Но не все понимали, что это можно сделать.23:06Мы применили количественные исследования, и по статистике увидели, что у нас с удалением свайпом пользуется малый процент пользователей.23:16Мы ввели анбординг.23:18Анбординг - это обучение в начале приложения.23:23Сделали обучалку, как делать свайпы.23:26У нас поднялся процент пользователей, которые начали удалять свайпам.23:30По-моему, процентов на 15-30, где-то так.23:33То есть мы скомбинировали качественные, благодаря качественному поняли, что это такой хороший момент аха-маума.23:39Благодаря количественным поняли, что до этого аха-маумента доходит мало людей.23:44И потом добавили анбординг и еще раз количественное провели и поняли, что теперь больше людей пользуются, и даже продажа у нас благодаря этому поднялись, потому что ну люди поняли вот этот вот удобный момент в приложении.23:57Это вот пример того, как можно использовать качественные, количественные вместе, какие у нас есть количественные варианты количественных оценок.24:06Давай прям перечислим, АБшка, которая в каждом выпуске, мне кажется, всплывает.24:13да, АБшечка.24:14АБшечку уже обсуждали, на экспериментах Гугл обсуждали АБ сплит-тест.24:20Ну и еще раз, что такое АБ?24:23АБ предполагает два варианта, и варианты24:27распределяются между пользователями, какой, допустим, вот с тем же самым цветом кнопки мы запускаем два варианта, сформировав гипотезу о том, что эти два варианта стреляют, и проверяем эти два варианта между собой.24:45Какой из них24:46более выгодный и конверсионный эффективный, тот побеждает.24:50Ну да.24:51Сплит-тест тоже как вариант об этостировании.24:57Ой, я вспомнил новый дизайн ВК, когда запускался, и25:05сидим на работе, заходим в ВК, у одного новый, у другого старый - и это воспринималось довольно так странно: типа - тень, повезло.25:16Не крут.25:17Не попал в выборку.25:18Да, ну это вот сплит-тест.25:21Да.25:22И25:23когда вы хотите протестить два варианта, 50% пользователя видит один вариант, 50% пользователей видит второй.25:30Это вот сплит-тест.25:31Коноречная выкладка.25:33Про коноречную выкладку ты тоже можешь сказать: да, ты лучше понимаешь, что такое коноречная выкладка.25:39Это выкладка на маленький процент пользователей.25:42То, что собирался сделать Инстаграм, но вызвал шок, негодование и тираду твитов.25:50Когда все смогли посваипать.25:52Босс их признал, что должны были выкладывать на маленький процент, выложили на всех.25:58Вот.26:00А по-хорошему, должны были выложить на 1%.26:04Не знаю, кстати, попал бы я в выборку или нет, или они любят проводить их на Северной Америке.26:11Мне кажется, они там, скорее всего, в инструментах можно выбрать страну, но они этого скорее всего не делают, тестить на всем мире сразу, чтобы просто случайно выбирались люди из всего мира.26:24Просто если вспомнить тестирование не из мира26:30промышленного и продуктового дизайна, какие-нибудь программы по использованию общественного транспорта экспериментально запускаются в нескольких регионах.26:41Или новый тариф, который действует на территории Московской, и все.26:47И если эксперимент удачный, то мы распространим его на территории всей России.26:53Ну, вот тоже пример такой выкладки небольшой:27:00Опрос?27:01Опрос.27:02Что такое опрос?27:03Ну, все понимают, что такое опрос.27:05Составляешь вопросы, отправляешь форму, все.27:07Люди выбирают варианты какие-то вопросы, и ты получаешь количественную оценку.27:12Сколько выбрал этот вариант, сколько выбрал этот вариант?27:14Гугл Фронс, сорвеманки.27:17Сервиманки, да, тайп форм, прикольная штука, красивой формы делает.27:21Кажется, я проходил.27:22Тут важно учесть, как раз-таки, типы вопросов, которые входят в опрос.27:28Потому что мы с тобой вот эту тему подняли, пустили, сейчас я бы к ней вернулся.27:34Открытый вопрос и вопрос с выбором вариантов ответов.27:41Они.27:41Хороший вопрос должен содержать все.27:44Хороший опрос?27:46Вот то что такое?27:47Вот хороший опрос должен содержать все.27:49Я думаю, что27:51да.27:53Да!27:53Но мне кажется, иногда вопросы бывают перегружены.27:57Когда я прохожу опросы от боки.ком, последний раз я проходил опрос.28:03Нет, от сайта Гоуевро.28:06Гоуевро для покупки билетов по Европе?28:09Там был длиннющий опрос.28:11Меня он заколебал под конец, я слился.28:13Обещают вообще обычно 50 или 100 долларов.28:16Ты его заполняешь?28:17Смысл о том, что тебе эти 100 долларов может быть дропнутся, но они не дропнутся.28:23Смотри, можно скомбинировать,28:27потому что вопрос о том, сколько вы готовы платить за подписку, лучше ограничиться все-таки вариантами, какими-то 5, 10, 15 долларов.28:37Но если у тебя будут только варианты ответа, можно упустить инсайт.28:43Да.28:44То есть важный.28:44Я писал для Деч ответ о том, что все классно, мне нравится ваш контент, но так мало про Россию.28:53Я хочу больше про Яндекс.28:55новости читать.28:56Я хочу читать новости про Мейл и про Рамблер, и про то, что хотят навесить великий русский фейерволл.29:04Если бы этого поля не было, мое мнение так бы осталось при мне.29:09Так я хотя бы надеюсь, что они его там получили.29:13Да, ну не будем зацикливаться долго на опросах.29:15Я бы отдельно потом разобрал эту тему, если интересно слушателю.29:19Но есть еще один вариант - это анализ метрик.29:22Это нужно проводить постоянно.29:24Например, вы хотите понять тот же, как вот я пример приводил, сколько людей удаляют свайпом, пошли, например, в какой-нибудь инструмент амплитуд.29:33У нас есть амплитуд - это один из самых развитых и популярных сейчас инструментов для аналитики интерфейса.29:40Там можно посмотреть.29:41Вообще, я в целом, и у нас вот команда: на в целом за такой дата-дривен подход мы смотрим, всегда аналитику, смотрим, сколько процентов этим пользуется, сколько этим.29:50И на основе этих данных можно понять, например, выпиливать фичу или нет, если ей пользуется 1% пользователей, ну, вероятно, она не самая популярная, ее можно либо задвинуть куда-то далеко в настройки, либо посмотреть, вот как Мэкрософт делал, да, Спейс, типа, вставить.30:08Опять история про Рибон?30:10да, про то, что Мэкрософт, в этой верхней полоске в Римбоне, они посмотрели, что люди часто пользуются30:18функцией вставить, и вставку вынесли вверх, в это верхнее меню - прям крупно иконку вставка.30:24Это было сделано благодаря количественному исследованию, количественной оценке.30:28Да, и царю данных Эксселю.30:33Я от себя добавлю из интересного, что я открывал, когда я занимался грейдбуком для курса по Вышмату30:46список студентов выглядит как список студентов.30:49Есть лектор, и есть тютеры, семинаристы.30:53В России в России это семинаристы, тьютер или течер ассист, это называется.31:00Если смотреть просто на список заданий, то кажется, что все идет параллельно.31:06То есть 300-320 человек на потоке занимаются примерно одним и тем же.31:13Но31:14данные показывают, что на самом деле все не так.31:19Ты смотришь на группы, на секции, за которые отвечает один тьютер, и выясняется, что у него студенты делают домашку на полтора часа больше, чем студенты из другой группы.31:33Задаешься вопросом: а что у них все с успеваемостью плохо?31:37Они не догоняют, не понимают, отстающая группа.31:41На самом деле с группой все в порядке, с успеваемостью тоже.31:45Грейдбук тоже самый об этом говорит.31:49Они делились, и31:52разные тьютеры преподавали, скажем так, в разном стиле.31:55То есть, так как можно домашку сформировать по-своему, набрать ассаймонты задания то каждый ютер выбирает свой стиль.32:04Один дробит на курс на 16 ассаймов, а второй дробит их на 8.32:13И получается то же самое, что в32:16курсе на 8 ассайментов, ну, на 8 вот этих домашек домашки очень объемные и тяжелые, а в курсе на 16 маленькие и короткие.32:26И32:27если32:28не просмотреть, это кажется, что все идет параллельно и32:33линейно, а они дробятся, они сами этого не замечают, скорее всего, то потому, что просто работают в привычном себе ритме.32:43Но это можно за ними подметить.32:46Поэтому32:48просто выделил сущность для секций.32:51Ну, вот это вот для подгруппы.32:55Ну да, это вот количественные оценки.32:57Вот мне кажется, стоит про качественные больше поговорить, потому что качественные они более намного больше пользы приносят и намного больше от них профита какого-то.33:08Ну, они дают третий вариант, я бы так хотел сказать.33:11да, они дают третий вариант.33:13Какие есть типы качественных исследований?33:15Ну, во-первых, коридорное тестирование.33:17это такой вариант тестирования.33:20Я часто таким занимаюсь, когда я просто беру телефон с прототипом и бегу по коридору.33:25Ну, смысл не бегу, а иду по коридору и вижу человека и говорю: привет!33:29Есть 5 минут.33:30Если ты говоришь есть, все показывай ему приложение, задаю вопросы определенные.33:35Также сценарий какой-то задаю там ты.33:37Вот у тебя приложение для редактирования для редактирования видео.33:41Ты хочешь там добавить то-то, то-то, или там может быть какой-нибудь вариант.33:45Если вы тестируете приложение для заметок, вот у вас приложение для заметок, вы хотите добавить заметку, как будете делать и так далее.33:51Можете тестировать разные вещи.33:53Его прикол в том, что оно быстрое, человек 8-10 хватит для исследования, у него какие-то четкие цели, и оно не захватывает целевую аудиторию.34:03Вы просто ваша цель протестировать просто на людях, просто на пользователях.34:08Получить взгляд со стороны свежей.34:11да, коридорку она быстрая, эффективная в меру, то есть, для своей скорости.34:17То есть, это в плане, это самый быстрый вариант, как ты можешь протестировать, как ты можешь провести какое-то их исследование.34:25Часто его провожу, один из самых популярных, в принципе, мне кажется, среди34:30продуктовых дизайнеров: а сколько ты вопросов задаешь на коридорке?34:34Коридорка, чем короче, тем лучше, потому что человек, как правило, люди торопятся, когда ты по коридору их идешь, вылавливаешь.34:41Или они работают, стоят, ты подходишь на рабочее место - вот коллеги.34:44Я стараюсь не к айтишникам, а подходить к харам, к маркетологам, то есть люди, которые меньше с программами работают, обычные такие не айтишные люди.34:55Программистам, дизайнерам стараюсь не подходить, не проводить коридорки.34:58У меня довольно забавно полу,чается на коридорке - обычно я спрашиваю об одном: получаю инсайты о другом.35:08Я спрашивал:35:10что будет, если ты нажмешь экспорт?35:13Ну, а35:16этот статус относится ко мне или к тому, с кем я сейчас общаюсь.35:21И ну35:22мне кажется, важно очень никак не сбивать, но при этом записать.35:29Потому что это важный инсайт, я его получил, никак не отвлекаю, просто записываю, иду дальше по своему сценарию.35:36Я стараюсь не больше идти вопросов задавать.35:395 уже, ну прям потолок вопросов на коридорке.35:43Ну и ко всем 5 вопросам можно прибавить по 5.35:47Ну и по 3 почему.35:48Даже больше там почему, почему, почему, спрашивайте.35:51Людям всегда интересно рассказывать про то, что они чувствуют.35:56Это как такая социальная валюта определенная.35:59Вы им уделили внимание, вы такой социальной валютой им заплатили.36:02Они вам рассказывают.36:03Ну, как это, как правило, работает.36:06И, ну, коридорка, она полезная, она быстрая.36:08В этом ее прикол.36:11Что еще?36:12Какие еще варианты есть?36:13Есть вариант такой интервью.36:15Интервью - это такая противоположность коридорке.36:19Его лучше проводить на пользователях, либо на людях, которые пользуются похожими программами на ваш продукт, и интервью имеет определенную структуру.36:31Вы договариваетесь.36:32Вот я когда пьяненький проводил36:36интервью с пользователем.36:38Вы заранее с ним договариваетесь.36:40Я взял пользователя, у нас есть чат-приложение в Телеграмме.36:43Я увидел, что девушка написала довольно большой пост про ее, что ей понравилось, что нет.36:48Я ей написал в телеграмме: говорю: вот, ей дизайнер продукта, давайте пообщаемся.36:52Она говорит: давайте, все, время назначили, только не забыл я город, спросите страну про часовой пояс.36:58Как же Гомель.37:00Да, как же Гомель.37:01Но37:03договорились и общаетесь в долгу, много задаете вопросов.37:07Ну, в долгу это вот минут 15-30.37:10Как правило, тут дольше тоже людей отвлекать не стоит.37:13У интервью тоже есть конкретные цели.37:15Вы пытаетесь выяснить, как человек пришел к идее скачать, например, видеоредактор, почему он хочет скачать видеоредактор, какие он видео хочет в нем делать, какие варианты он рассматривал, как он начал искать решения своей проблемы.37:32Гуг, например, или Ап-Стор.37:35Если Ап-тоСр какой запрос вводил, то есть, вот ты стараешься весь путь понять, когда проводишь интервью, весь путь понять человека от момента, когда он задумался о том, что ему нужен мобильный видеоредактор, до момента, когда он купил ваш видеоредактор или другой видеоредактор, пытайтесь понять, почему он вашим не воспользовался.37:55То есть, это такой долгий разговор.37:57Я вспомнил про интервью, про то, что я проводил, проводил его с Дашей, я спрашивал: про38:08вообще меня интересовала тема бассейна.38:10Потому что бассейн - это сервис.38:12Я решил, что бассейн должен быть таким.38:15Поход в бассейн должен быть таким же простым, как заказ такси.38:20Поэтому я спрашивал: ну, не имея никакого продукта на руках, я уже спрашивал38:27о фитнес-залах, центрах, СП38:32тренировках, кроссфите, спрашивал вокруг, и не имея какого-то продукта на руках, не имея прототипа, я уже получал те инсайты, которые мне полезны.38:44Например, о том, что узнать о том, что сегодня не будет занятий, довольно тяжело.38:51То есть хреново информирует фитнес-центр о том, что тренер заболел, он сегодня не выйдет, или другой проведет, или спортзал затопило.39:01Уведомления приходят плохо.39:03Узнать о том, что сменилось расписание, тарификация - опять же, большая проблема.39:11И зачем я загонял себя в рамки в бассейна?39:14Если в фитнес-залах есть еще какие-то трекеры и браслеты, то в бассейне твой пользователь в плавках и сланцах, и у него нет кро-кодов, телефонов, сканирования и так далее.39:26Да, ну тут ты правильно указал, что интервью можно проводить как по39:32готовому приложению, так и на самых первых этапах вообще реализации продукта.39:37Вот у нас сейчас в компании сидит продукт-оунер одного продукта, и он проводит просто кучу интервью, чтобы понять, а нужен ли вообще людям продукт этот интернет?39:48Потому что коридорка будет оценивать локальное решение - твое.39:53Да, а интервью оно дает информацию, проведя определенное количество интервью, вы можете понять, что можно понять, что твоя идея вообще нафиг никому не нужна.40:02То есть, что людям не нужно такое приложение, которое ты придумал.40:06Что им их устраивает то решение, которым они пользуются сейчас.40:10Для этого очень классно почитать книжку Спроси маму.40:13Не помню автора.40:14Роб Фитспатрик.40:15Молодец.40:16Роб Фицпатрик написал прекрасную книгу Спроси маму.40:20По-английски называется Т МамА-тест.40:23Она небольшая, и там описано именно40:27про технологию этого интервью и зачем оно нужно.40:31Именно для того, чтобы понять, а надо ли вообще это приложение40:35ли это идея или нет.40:37И там описано прям40:39про40:41кулинарную книгу, про книгу рецептов40:44кейс раскидывался, и важно было то, чтобы не спросить о том, что ты пользуешься кулинарной книгой на айпаде.40:54Да.40:54Он заходил издалека,40:57спрашивал о том, используешь ли ты кулинарные книги, рецепты, читаешь ли ты их, или ты помнишь их по памяти.41:06И вот версия с девайсом приходила далеко потом.41:11Да.41:12Очень хорошо описана, кстати, еще структуры.41:15Что задавать, что задавать в конце?41:19То есть сужать вот эту воронку от очень общих вопросов к более предметным.41:23Да, и в общем, советуем почитать эту книгу, она очень классная, но я бы при интервью тоже отдельный подкаст сделал.41:30Это думаю, будет полезно и интересно послушать.41:34Еще варианты качественных исследований: вернемся к этому: качественное исследование, юзубильти-тестирование.41:39Тоже.41:40Вот коридорка, это один из вариантов юзабилити-тестирования.41:43Вообще, юзубили-тестирование есть вот три типа.41:46Выделяют.41:48Есть модерируемое.41:50Модерируемое, когда ты41:52приглашаешь пользователя к себе в какую-то переговорку.41:56Допустим, у вас большая компания, ты нашел пользователя - там, это Ир или маркетолог, там, какой-то контент-менеджер, который не сильно сойти много работает.42:04В принципе, подходит под целевую аудиторию, ты приглашаешь человека.42:07Вы собираетесь с переговорки определенное место, да.42:11Ты даешь ему девайс с приложением.42:15Он пользуется, ты задаешь вопрос: а ты модерируешь это.42:18Это тестирование, ты ведущий.42:22Ты ему задаешь вопросы, ты с ним общаешься, он при тебе отвечает, и у тебя есть возможность, то есть, он что-то сказал.42:29Ты ему а почему?42:30А здесь.42:30у тебя есть возможность включиться и какие-то вещи у него выяснить поподробнее.42:35Это модерируемое.42:36Как правило, мы часто модерируемо проводим.42:40Немодерируемое.42:41Это когда ты дал приложение человеку, скинул инструкцию и, от него ждешь ответ.42:46Он его может либо записать тебе по скайпу, скинуть, свой экран записать, как он решает проблему, либо это опрос, ну там какой-то.42:55По ходу пользования он отвечает на какие-то вопросы тебе.42:58В общем, немодерируемое, когда ты не можешь человеку сейчас включиться в беседу и с ним о чем-то поговорить дозадать ему вопросы.43:08Это немодерируемое.43:09Смотри, сейчас в целом интересно, пытаюсь понять, есть такое мнение, или43:19в общем, о том, что правильно поставленная задача - это43:24притестирование, допустим, навигатора.43:28Проложи маршрут до работы.43:31И ты не говоришь о том, какие надо инструменты использовать.43:35Ты не открываешь тот экран, с которого нужно начать.43:38Ты просто предоставляешь человеку девайс и говоришь: доберись до работы, скажи, как добраться до работы.43:45Да.43:47Вот он, и начинается.43:48То есть, я не предлагаю ему вариант проложить через общественный транспорт, или пешком, или нажав на точку, или выбрав адрес.43:59Допустим, я тут не вмешиваюсь.44:02Это является ли это немодерируемым тогда тестированием?44:06Ну, если я нахожусь, вот я сижу рядом с тобой.44:11И задайте мне.44:13Это скорее немодерируемое, если ты не лезешь.44:16Но я при этом почему и я считаю это важным?44:19Потому что я могу наблюдать за тем, что происходит.44:22Да, по идее, да, это немодерируемое.44:24Но чаще всего немодерируемое, но в условиях ну пользователь находится в каких-то своих условиях, он там либо по скайпу соединяется, ему показывает, либо ты даешь даешь ему такую задачу, но ты скидываешь ее ему онлайн, он делает, записывая свой экран и скидывает тебе запись своего экрана.44:41Плюс хорош в том, что44:44я не дроблю, не раскидываю на вопросы, не предлагаю варианты.44:48Минус в том, что я нахожусь прямо рядом с ним, и возникает непреодолимое желание задать вопрос мне.44:55Поэтому вот немодерируемая, оно часто проводится44:58не при тебе, для тебя это оффлайн, да.45:01Но его плюс в том, что ты можешь сразу 10 пользователям скинуть задачу, они тебе сразу через там в этот же день 10 человек скинут тебе видео, и ты их потом проанализируешь.45:11С моделируемым тебе придется с каждым человеком сидеть, и 10 человек за день, но это тебя вымотает.45:16Очень хорошо вымотает.45:18Еще я чувствую минус, определенный.45:20Да.45:20Кейс с навигатором очень сильно бьет по контексту, в офисе не смогу провести.45:27Скорее всего, удобнее было бы в контексте той ситуации, когда мне действительно нужно воспользоваться наведете.45:33И вот это уже третий вариант юбилей-тестирования - это тестирование партизанское.45:38Суть партизанского тестирования: в том, что ты идешь в поля, ты идешь в те условия, в которых пользователи чаще всего пользуются этим приложением.45:49Ты можешь пойти на улицу.45:51Ты можешь тестировать: Яндекс, тестировал приложение своего такси, садились прямо в такси с пассажирами вместе сидели.45:58Ну, с водителем.45:59Это у тебя локальный шлягер становится.46:02да, да.46:02Лакальный шлягер такой.46:06До того, как я вот пришел, мобильное приложение, у нас тестировали ребята в аэропорту, если они подумали: ну, где люди часто монтируют видео с отпуска?46:15В аэропорту стоят прямо в телефоне, можно что-то уже смонтировать, пока что-то ждут.46:19Приехали, и там с людьми общались.46:22Плюс людям в аэропорту часто в зоне ожиданий нечего делать, поэтому плюс он такой дорогой кофе.46:28Да вот.46:30В общем, партизанское тестирование, изубительскостирование, когда ты идешь в поля - прямо в условиях, где люди этим пользуются.46:35Например, вы делаете, ты можешь делать приложение для какой-то компании, и прям в эту компанию пошел с сотрудниками этих компаний поболтаешь.46:42Мое самое ужасное партизанское тестирование - это когда мы с тобой в командировке пытались пользоваться46:49собственными задизайными картами, сделали их минималистичными и не смогли найти этот магазин.46:57А в Индии очень сложно искать гипотеза.47:02Гипотеза, мы уберем лишние данные, чтобы они нам не мешали смотреть.47:07В пух и прах была разнесена тем, что я сам не мог найти дорогу по своим собственным картам.47:13Ой, да, в Индии даже по куглу картам сложно найти дорогу, никуда не доберешься без помощи.47:19Слушай, я немножечко хочу47:22вылезти из типов качественных исследований.47:25Да.47:26Вот, я употребил слово гипотеза, и давай поговорим о том, где в ее их исследовании гипотеза лежит.47:34И чем в ее их-сыслении гипотеза лежит.47:37Для меня гипотеза в ее их-сследовании - это то, что мне кажется, я знаю.47:42Ну то есть я выношу гипотезу, мне кажется, я знаю, что так.47:48То есть, в моем примере с картами, мне кажется, что лишняя информация отвлекает и убрал.47:56Да, сейчас тебе скажу про гипотезу.47:58Появится ли гипотеза в начале исследования или48:02выявится в конце?48:05Где же она сформируется?48:07По итогам исследования у тебя могут новые гипотезы появиться.48:11Но изначально ты когда что-то тестируешь, у тебя есть цель, но перед целью была какая-то гипотеза, правильно?48:20Ты что-то предположил, ты всегда что-то предполагаешь, исследование предполагает какую-то гипотезу.48:25И она либо по итогам исследования подтверждается, либо нет.48:28И на вопросы тоже ты отвечаешь.48:31Точно так же.48:33Ты вот, например, тестируешь два варианта.48:35У тебя есть исследование двух вариантов.48:36У тебя же есть гипотеза, что лучше сработать какой-то из них.48:39Да.48:40Но эта гипотеза может либо подтвердиться, либо нет.48:43У тебя может быть также гипотеза, что пользователям очень нужна функция записи одновременно и камеры, и передней, и задней, то есть и камеры на селфи, и камеры чего-то вокруг постоянно.48:58Для какой-нибудь трансляции условной.49:00да, пользователю очень вот это вот может функция нужна быть.49:03И ты можешь эту гипотезу проверить через интервью, через качественное тестирование, через количественное тестирование, как угодно.49:11Просто понял, что так долго обсуждаем, а такую вещь как гипотеза не обсуждаем.49:15Да, но у гипотезы есть определенная структура, и я бы про это тоже49:20не хочу в это общем углубляться - в структуру гипотезы., Е еслисли опять же, интересно слушателям мы об этом расскажем отдельно.49:28Если еще кто-то не знает, как гипотеза должна звучать четко.49:33Здесь, мне кажется, в исследованиях может быть, гипотеза, может и не быть.49:37Но цель должна быть обязательна.49:39То есть, например, в тестировании двух каких-то вариантов у тебя может и не быть гипотезы.49:43У тебя есть цель, узнать, какой лучше.49:44Гипотезы даже тут нет.49:46Я вспомнил - был49:48на вебинаре Инжен49:51первый спикер, приглашенный из нефликса, рассказывал о том, что они не знают, как отсортировать50:00контент.50:02То есть отсортировать по актеру или отсортировать по жанру - а является ли сериал жанром - ведь внутри сериалов тоже есть жанры.50:11И исследование представляло из себя серии из карточек.50:16То есть, по-моему, там был Стив Корел из офиса, и к Стиву Кореллу накидывались варианты: то есть, он драматический актер или комедийный актер.50:26Вы будете искать его в сериалах, или вы будете искать его в кино50:30по фильму 40-летний девственник или по главной роли в сериале Офис.50:35Понравился.50:36Ну да.50:37Исследования, можно самому придумывать разные варианты.50:40Там, со стикерами, что-то делать, приглашать пользователей.50:45Разные варианты опросов создавать, разные варианты интервью придумывать.50:50Есть уже готовые разные варианты интервью.50:52Мы не будем сейчас углубляться, но вот техник, как проводить ю-исследования, их огромное множество.50:58Разные компании под себя могут что-то придумывать.51:01Еще один вариант: вот у нас компании качественного ю-сследования - это вот демо.51:06Мы приглашаем пользователей на демо продукта, показываем им новую версию, рассказываем, что изменилось в новой версии продукта.51:13Они пользуются и мы тестируем по ходу51:17версию этого версии продукта.51:19Ну вот, пример не из дизайна, а из политики.51:25Прошел опрос.51:27Американцы сказали, что проголосуют за Хиллари Клинтон, а победил Трамп.51:32Кто, как так получилось?51:34Потому что стремно было отвечать: что скорее всего я проголосую за Трампа.51:39Потому что такой социально не.51:43Он социально осуждаемый вариант, что я проголосую за Трампа, и поэтому ты стремишься и говоришь, что не-не-не, я за Хиллари проголосую.51:51Да, часто пользователи могут наврать на тестирование.51:55Это частый случай, это раз, и второе, меня смущает, что52:00есть какие-то сейчас фиксированные фокус группы, а я бы фокус группы.52:05Ну, я не знаю, сейчас они мне навряд ли помогут.52:09Потому что вот сейчас я занимаюсь порталом, понимаю, что мне не важно в некоторых разделах, что думают все.52:20И я бы просто выделил основного пользователя.52:22Но фокус-группу какую-то формировать навряд ли.52:26да, согласен с тобой.52:29Давай закругляться.52:30Давай закругляться.52:31Давай, да.52:32Давай.52:32Ну, уже достаточно сказали про Юкс-исследование.52:36Мне кажется, мы проведем вопрос: какое про какие виды исследований, может быть, про интервью или про юзабилити-тестирование стоит поподробнее рассказать?52:44Потому что такую объемную тему, как и исследование, ее в один выпуск не затащишь, и я бы потом выцеплял какие-то темы, отдельно выделял и рассказывал подробнее про них.52:55Может быть, с какими-то экспертами уже в этих областях конкретно.52:59Мы с тобой проводим, кстати, тестирование в подкасте..53:03да Это не тестирование, скорее опросы.53:06Мы проводим локальное тестирование звука.53:09Ну, это для себя.53:10Но53:11опрашиваем наших слушателей о том, кем они работают, сколько времени они готовы слушать наш подкаст, на какой площадке они слушают наш подкаст.53:21Да, но это все количественная оценка.53:23Да.53:23Мы развиваем свой подкаст как маленький продукт.53:28да, это очень интересно.53:29И мы очень рады, что количество слушателей, количество подписчиков у нас растет.53:34С вами был седьмой выпуск подкаста Дизайн Такой.53:37Поставьте оценку, напишите комментарии в сервисах Ал, Гугл, Кастбокс и ВК.53:45Вк, да.53:46Мы ждем ваших отзывов, ждем фидбэка.53:49Как всегда, напомню, что нам очень важно знать, нравится вам наш подкаст или нет, что вы хотите еще услышать?53:56Поставьте большой палец под опросом и статьей.54:01Проголосуйте в опросе.54:02И всем удачных исследований, продуктивных!54:06Счастья, здоровья и всем пока!54:09Отлично!54:09Слушай, счастья, здоровья!54:11На свадьбе можно столько всех опросить, столько народу!54:34100%.
ДДизайн Такой,Опубликовано 8 марта 2019 г.Конференция ПрофсоUX 2019 (Special)В специальном выпуске «ПрофсоUX 2019» говорим:Подробнее об эпизодеСлушать1:10:22Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 23 февраля 2019 г.Как Стать UX/UI Дизайнером?Слушай и подписывайся: https://taplink.cc/designtakoyПодробнее об эпизодеСлушать59:28Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 28 марта 2019 г.Доступный интерфейс — это какой? Выпуск про AccessibilityВ версии подкаста «Accessibility» мы обсуждаем:Подробнее об эпизодеСлушать46:24Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 6 апреля 2019 г.Уровни развития в UI/UX дизайнеВ версии 1.09 говорим о том:Подробнее об эпизодеСлушать1:00:24Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 15 апреля 2019 г.Бизнес и Удобство использованияВ версии 1.10 говорим о том:Подробнее об эпизодеСлушать47:42Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 5 сентября 2026 г.Как построить систему авторского цифрового контента. Алексей ТкачукМы созвонились с Алексеем Ткачуком – маркетологом, автором подкаста Dnative и сооснователем подкастерских платформ mave.digital и mave.stream. Поводом для созвона стало большое обновление площадки mave.stream – теперь это полноценная система для авторов. Я как раз собираюсь завести себе агрегатор всего, что создаю и из позиции моих интересов поговорили о том, какие сейчас есть сложности у авторов цифрового контента и малого бизнеса с трафиком из импортных и отечественных социальных сетей, получеПодробнее об эпизодеСлушать59:05Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ППавел Ярец,Опубликовано 27 августа 2026 г.Реальный Whiteboard Challenge: Как спроектировать мобильное приложение для водителейПрисоединяйтесь к нам в увлекательном выпуске, где Вадим Холинов и Владимир Усатов в формате вайтборд-интервью разрабатывают с Пашей уникальное мобильное приложение для владельцев автомобилей прямо в каморке полевой студии на Pro IT Fest. Узнайте, как правильно задать вопросы, провести интервью и выявить ключевые функции для удобного приложения. Просто, интересно и полезно — идеальный выпуск для всех, кто хочет погрузиться в процесс проектирования!Подробнее об эпизодеСлушать1:00:32Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK4
ППавел Ярец,Опубликовано 18 августа 2026 г.Мультидисциплинарность и арт-дирекшн в эпоху ИИ. Линда Косичкина (ONY)В этом выпуске мы беседуем с Линдой Косичкиной из агентства ONY о том, как изменяется роль дизайнеров в условиях цифровой трансформации. Обсуждаем актуальные вызовы на рынке труда, путь от бренд-дизайнера к продуктовой разработке и важность мультидисциплинарности. Узнайте, как новые инструменты и подходы помогут вам оставаться востребованным в профессии и развивать свои навыки.Подробнее об эпизодеСлушать48:01Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK3
OOzon Design,Опубликовано 5 июля 2026 г.Крайняя за людей: за что отвечает HRDВ первом выпуске этого года зашли с козырей и пригласили Веру Маневич — HRD Ozon Tech. Почти сразу мы выяснили, что в аббревиатуре HR значит R — это решала.Подробнее об эпизодеСлушать1:42:00Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ААлёна Алексеева,Опубликовано 10 июля 2026 г.Почему толпа выбирает за насПочему мы идём в кафе с очередью, доверяем товару с тысячей отзывов и слушаем блогера с большим числом подписчиков ещё до того, как что-то проверили сами. Про социальное доказательство, эксперимент Аша и то, как включается наш древний инстинкт.Подробнее об эпизодеСлушать9:25Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ААлёна Алексеева,Опубликовано 30 июня 2026 г.Что значит: «Сделайте современно»«Сделайте современное», «хочу стильно», «чтобы цепляло» — фразы, от которых дёргается глаз. Но за каждой стоит что-то очень конкретное. Про то, как переводить туманные запросы клиента в реальные задачи. Почему это и есть наша работа.Подробнее об эпизодеСлушать10:42Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
OOzon Design,Опубликовано 11 марта 2026 г.У ответственности нет предела: как делается Ozon TravelВ этот раз к нам в гости заглянули путешественники со стажем:Подробнее об эпизодеСлушать1:36:02Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 10 марта 2026 г.Почему ты не можешь трудоустроиться? Артур Кузьмин («Формфактор»)У нас в гостях продуктовый дизайнер Артур Кузьмин. Артур работал в JetBrains, Авито, ведет свою школу продуктового дизайна «Формфактор». В этом выпуске спорим о сложностях в самообразовании и трудоустройстве: почему учебные заведения не справляются с подготовкой кадров для рынка, как неправильные ожидания дизайнеров ударяются о реальные требования рынка и почему процессу трудоустройства не учат на курсах. Что творят HRы и почему на стажировки в бигтех идут не Джуны, а опытные ребята из агентств?Подробнее об эпизодеСлушать1:31:32Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 25 декабря 2025 г.Баланс между технологией и человеческим вкусомЭксперимент дискуссионного клуба «Дизайн Прост» продолжается: специалисты обсуждают нейронки, редактуру и будущее профессии через личный опыт и живые кейсы один на один.Подробнее об эпизодеСлушать1:05:51Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ААлёна Алексеева,Опубликовано 23 декабря 2025 г.Почему мы не слышим друг друга в командеВыпуск о том, почему дизайнеры и менеджеры часто не понимают друг друга, даже работая над одной задачей. Как отличаются их мышление, страхи и приоритеты, откуда берётся напряжение в командах и что помогает выстроить нормальный, человеческий диалог без конфликтов.Подробнее об эпизодеСлушать12:11Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ЕЕвгений Шевцов,Опубликовано 18 декабря 2025 г.Как появляются девайсы: исследования, идеи и физический дизайнМы все с вами обожаем гаджеты, распаковки и вау-эффект от рАсПакОвАчКиииии (пропели?). Но почти никогда не думаем о том, как вообще появляются физические устройства.Подробнее об эпизодеСлушать59:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 4 декабря 2025 г.Дружба и ненависть в бигтехе: дизайнер VS разработчикВ гостях у подкаста дизайнер Артём Щербаков и разработчик Андрей Шабанов из зелёного банка. Ребята обсуждают извечные вопросы взаимодействия, делятся опытом и сравнивают отличия в работе в поздних нулевых и сейчас.Подробнее об эпизодеСлушать1:11:48Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППара слайдов,Опубликовано 7 сентября 2026 г.Екатерина Боровая: как устроиться в найм на 300к+Подробнее об эпизодеСлушать59:53Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK10
ООлег Пестряков,Опубликовано 5 сентября 2026 г.Дизайн без недопонимания: как дизайнеру выстраивать коммуникацию с командойВ выпуске обсуждаем коммуникацию и недопонимание в командах: почему люди никогда не понимают друг друга на 100% — и это нормально, как дизайнеру помогает его «нечестное преимущество» переводчика между разными мирами, зачем нейросети нужны не для готовых решений, а для поиска разницы во взглядах, и при чём тут гештальттерапия.Подробнее об эпизодеСлушать55:57Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK41
ППавел Ярец,Опубликовано 25 августа 2026 г.Вайтборд-челлендж для нанимающих и нанимающихсяВ этом выпуске с Вадимом Холиновым и Владимиром Усатовым, мы обсудим Whiteboard Challenge – уникальный формат собеседования для дизайнеров, который помогает раскрыть не только профессиональные навыки, но и софт-скиллы. Мы расскажем, как правильно подготовиться к этому испытанию, как оценивать кандидатов в процессе и на что обращать внимание. В следующем выпуске проведем сам вайтборд-челлендж.Подробнее об эпизодеСлушать19:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ИИван Алексеев (Vanya Meller),Опубликовано 24 августа 2026 г.Хорошо делать дизайн больше недостаточноПодписаться на меня в тг https://t.me/iamalexeevПодробнее об эпизодеСлушать1:29:23Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ИИван Алексеев (Vanya Meller),Опубликовано 23 августа 2026 г.Сколько ты стоишь в дизайне 2026? Найм сломан, а джуны не нужны.Подписаться на меня в тг https://t.me/iamalexeevПодробнее об эпизодеСлушать1:25:05Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ИИван Алексеев (Vanya Meller),Опубликовано 22 августа 2026 г.Фальшивый дизайн, AI, тренды. Настоящее в эпоху нейросетей с Вовой ЛифановымПодписаться на меня в тг https://t.me/iamalexeevПодробнее об эпизодеСлушать1:29:42Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ООлег Пестряков,Опубликовано 19 августа 2026 г.Разработчик о дизайне: handoff, AI и вкус, который не даст нейросетьВ выпуске обсуждаем стык дизайна, разработки и продуктового мышления: как дизайнер может ускорить фронтенд-разработку, где чаще всего ломается handoff между дизайном и кодом, какие ошибки допускает full-stack разработчик, если доверяет дизайн нейросети полностью, и почему баланс между минимализмом и информативностью — то, что искусственный интеллект пока дать не может.Подробнее об эпизодеСлушать1:01:11Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK12
ППолина Ефремова,Опубликовано 11 августа 2026 г.Digital агентство АЙNET: о первом мировом кризисе в диджитал — с Русланом МиняжетдиновымКаким будет диджитал агентство будущего? Когда кончится первый диджитал кризис? Почему люди уходят из бигтехов и корпораций в небольшие многопрофильные агентства? Обсудили с Русланом Миняжетдиновым, основателем и СЕО агентства АЙNET! Собрали самые важные советы для молодых диджитал специалистов в одно месте! Ближе познакомиться с агентством и отслеживать вакансии: www.inetstudio.ruПодробнее об эпизодеСлушать27:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 8 марта 2019 г.Конференция ПрофсоUX 2019 (Special)В специальном выпуске «ПрофсоUX 2019» говорим:Подробнее об эпизодеСлушать1:10:22Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 23 февраля 2019 г.Как Стать UX/UI Дизайнером?Слушай и подписывайся: https://taplink.cc/designtakoyПодробнее об эпизодеСлушать59:28Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 28 марта 2019 г.Доступный интерфейс — это какой? Выпуск про AccessibilityВ версии подкаста «Accessibility» мы обсуждаем:Подробнее об эпизодеСлушать46:24Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 6 апреля 2019 г.Уровни развития в UI/UX дизайнеВ версии 1.09 говорим о том:Подробнее об эпизодеСлушать1:00:24Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 15 апреля 2019 г.Бизнес и Удобство использованияВ версии 1.10 говорим о том:Подробнее об эпизодеСлушать47:42Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 29 апреля 2019 г.Иконографика: крестики, бургеры, стрелочки и галочкиВ версии 1.11 говорим о том:Подробнее об эпизодеСлушать44:46Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 11 июня 2019 г.Яндекс.Музыка не похожа на Apple Music: почему интерфейсы одинаковых вещей разные?В версии 1.12 говорим о том:Подробнее об эпизодеСлушать44:18Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 15 июля 2019 г.Саша Окунев (/designer): инструменты, книга по Figma, личные проектыВ этом выпуске наш гость — Саша ОкуневПодробнее об эпизодеСлушать40:40Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 25 июля 2019 г.Анимация в интерфейсахВ версии 2.02 говорим об Анимации:Подробнее об эпизодеСлушать52:26Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 8 августа 2019 г.Темные паттерны: как мы обманываем пользователейВ версии 2.03 говорим о Темных паттернах:Подробнее об эпизодеСлушать50:56Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 2 сентября 2019 г.Пользовательские интервьюВ версии 2.04 говорим о пользовательском интервью:Подробнее об эпизодеСлушать45:38Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 15 октября 2019 г.Зачем дизайнеру разработка?В версии подкаста 2.06 спрашиваем и отвечаем:Подробнее об эпизодеСлушать50:52Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 4 декабря 2019 г.Как обучить человека пользоваться новым приложением? Поможет онбордингВ версии подкаста 2.07 спрашиваем и отвечаем:Подробнее об эпизодеСлушать45:15Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 9 апреля 2020 г.Удалёнка, коронавирус и дизайн: как мы перестали волноваться и продолжили работать из домаВ версии 2.08 говорим об Удаленке и Кризисе:Подробнее об эпизодеСлушать37:12Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK3
ДДизайн Такой,Опубликовано 22 апреля 2020 г.Зачем нужны концепты и почему они не похожи на реальный продукт?В версии 2.09 говорим о дизайн-концептах приложений и сервисов:Подробнее об эпизодеСлушать39:30Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 11 мая 2020 г.Тренды UX/UI дизайна 2020В этом злом выпуске мы обсуждаем за какими трендами продуктового дизайна стоит следить, а какие тренды не стоят и выеденного яйца. Помогают нам популярные статьи из первой страницы поиска в Google.Подробнее об эпизодеСлушать1:02:16Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ДДизайн Такой,Опубликовано 18 июня 2020 г.«Нам не нужны исследования — мы знаем наших пользователей.» Может дизайнить без них?В этом выпуске идём от противного, отказываемся от исследований и просто нормально работаем, а потом выясняем, можно ли без дизайнить без ресёрча, сколько так можно жить и к чему это приведёт.Подробнее об эпизодеСлушать1:00:55Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 11 июля 2020 г.Q&A: дизайн-процессы, общение с коллегами, Xbox vs PlayStation, почему Figma не достаточноСлушай и подписывайся: taplink.cc/designtakoyПодробнее об эпизодеСлушать1:13:42Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK
ДДизайн Такой,Опубликовано 31 июля 2020 г.Q&A 2: исследования на коленке, нейронки и зелёные джуны — отвечаем на вопросы в финале сезонаСлушай и подписывайся: taplink.cc/designtakoyПодробнее об эпизодеСлушать39:57Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 2 сентября 2020 г.Костя Горский и Алина Ермакова: как руководить дизайнерами и исследователями?В этом выпуске говорим о создании и развитии команд дизайнеров и исследователей, как применить дизайн-процесс для процессов, передаче и кастомизации фреймворков, а также о глубинных триггерах в общениями с коллегами и партнёрамиПодробнее об эпизодеСлушать1:02:53Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 13 октября 2020 г.Юрий Ветров: редизайн продуктов — когда закончим переделывать, а главное зачем?Был Сбербанк — стал Сбер, Беру опять Яндекс.Маркет, а Кинопоиск… ну, вы поняли. Пока писали про этот выпуск, обновился Вконтакте. Кто ещё до конца 2020 обновиться успеет?Подробнее об эпизодеСлушать53:19Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 1 ноября 2020 г.Нанять дизайнера: резюме, портфолио, вакансии и собеседования — кого ищут в продукт?«— Почему вы хотите работать в нашей компании?Подробнее об эпизодеСлушать51:43Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 29 ноября 2020 г.Гиги Джанелидзе: бизнес не понимает дизайнеров, CX — ложный термин, а люди не клиентыВ этом выпуске вы услышите: — Почему раньше все хотели в студию, а сейчас в продукт — Как поменять отношение бизнеса к дизайну — Насколько дизайнер должен погружаться в аналитику — Что такое Customer Experience — Чем аналитик похож на штурмана в ралли🚘Подробнее об эпизодеСлушать48:14Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK
ДДизайн Такой,Опубликовано 13 декабря 2020 г.Ресерчат все: UX исследования в продукте как норма жизни в 2020UX исследования вошли в стек дизайнера продукта и уже не выйдут оттуда. Лучше конечно исследовать всем — не только дизайнеру и аналитику отдуваться. Способов много, они разные и непонятны руководству, если конечно вы ему пользу исследований не объясните. Почему data scientist не понимает, как можно делать экстраполяцию по трём точкам, чем аутсорс исследований отличается от внутренней UX лаборатории (кажется, ничем) и немного про деньги — кратко о выпуске.Подробнее об эпизодеСлушать1:09:52Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ДДизайн Такой,Опубликовано 27 декабря 2020 г.Аутсорс UX дизайна: стартапы стреляют, заказчики торгуются, а NASA пишет в DirectМного раз мы говорили про то, что UX дизайнер может работать только в продуктовой компании и фриланс невозможен. НО! Благодаря гостю этого выпуска Сергею Красотину мы полностью поменяли своё мнение.Подробнее об эпизодеСлушать51:35Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ППавел Ярец,Опубликовано 5 сентября 2026 г.Как построить систему авторского цифрового контента. Алексей ТкачукМы созвонились с Алексеем Ткачуком – маркетологом, автором подкаста Dnative и сооснователем подкастерских платформ mave.digital и mave.stream. Поводом для созвона стало большое обновление площадки mave.stream – теперь это полноценная система для авторов. Я как раз собираюсь завести себе агрегатор всего, что создаю и из позиции моих интересов поговорили о том, какие сейчас есть сложности у авторов цифрового контента и малого бизнеса с трафиком из импортных и отечественных социальных сетей, получеПодробнее об эпизодеСлушать59:05Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ППавел Ярец,Опубликовано 27 августа 2026 г.Реальный Whiteboard Challenge: Как спроектировать мобильное приложение для водителейПрисоединяйтесь к нам в увлекательном выпуске, где Вадим Холинов и Владимир Усатов в формате вайтборд-интервью разрабатывают с Пашей уникальное мобильное приложение для владельцев автомобилей прямо в каморке полевой студии на Pro IT Fest. Узнайте, как правильно задать вопросы, провести интервью и выявить ключевые функции для удобного приложения. Просто, интересно и полезно — идеальный выпуск для всех, кто хочет погрузиться в процесс проектирования!Подробнее об эпизодеСлушать1:00:32Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK4
ППавел Ярец,Опубликовано 18 августа 2026 г.Мультидисциплинарность и арт-дирекшн в эпоху ИИ. Линда Косичкина (ONY)В этом выпуске мы беседуем с Линдой Косичкиной из агентства ONY о том, как изменяется роль дизайнеров в условиях цифровой трансформации. Обсуждаем актуальные вызовы на рынке труда, путь от бренд-дизайнера к продуктовой разработке и важность мультидисциплинарности. Узнайте, как новые инструменты и подходы помогут вам оставаться востребованным в профессии и развивать свои навыки.Подробнее об эпизодеСлушать48:01Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK3
OOzon Design,Опубликовано 5 июля 2026 г.Крайняя за людей: за что отвечает HRDВ первом выпуске этого года зашли с козырей и пригласили Веру Маневич — HRD Ozon Tech. Почти сразу мы выяснили, что в аббревиатуре HR значит R — это решала.Подробнее об эпизодеСлушать1:42:00Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ААлёна Алексеева,Опубликовано 10 июля 2026 г.Почему толпа выбирает за насПочему мы идём в кафе с очередью, доверяем товару с тысячей отзывов и слушаем блогера с большим числом подписчиков ещё до того, как что-то проверили сами. Про социальное доказательство, эксперимент Аша и то, как включается наш древний инстинкт.Подробнее об эпизодеСлушать9:25Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ААлёна Алексеева,Опубликовано 30 июня 2026 г.Что значит: «Сделайте современно»«Сделайте современное», «хочу стильно», «чтобы цепляло» — фразы, от которых дёргается глаз. Но за каждой стоит что-то очень конкретное. Про то, как переводить туманные запросы клиента в реальные задачи. Почему это и есть наша работа.Подробнее об эпизодеСлушать10:42Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
OOzon Design,Опубликовано 11 марта 2026 г.У ответственности нет предела: как делается Ozon TravelВ этот раз к нам в гости заглянули путешественники со стажем:Подробнее об эпизодеСлушать1:36:02Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 10 марта 2026 г.Почему ты не можешь трудоустроиться? Артур Кузьмин («Формфактор»)У нас в гостях продуктовый дизайнер Артур Кузьмин. Артур работал в JetBrains, Авито, ведет свою школу продуктового дизайна «Формфактор». В этом выпуске спорим о сложностях в самообразовании и трудоустройстве: почему учебные заведения не справляются с подготовкой кадров для рынка, как неправильные ожидания дизайнеров ударяются о реальные требования рынка и почему процессу трудоустройства не учат на курсах. Что творят HRы и почему на стажировки в бигтех идут не Джуны, а опытные ребята из агентств?Подробнее об эпизодеСлушать1:31:32Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 25 декабря 2025 г.Баланс между технологией и человеческим вкусомЭксперимент дискуссионного клуба «Дизайн Прост» продолжается: специалисты обсуждают нейронки, редактуру и будущее профессии через личный опыт и живые кейсы один на один.Подробнее об эпизодеСлушать1:05:51Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ААлёна Алексеева,Опубликовано 23 декабря 2025 г.Почему мы не слышим друг друга в командеВыпуск о том, почему дизайнеры и менеджеры часто не понимают друг друга, даже работая над одной задачей. Как отличаются их мышление, страхи и приоритеты, откуда берётся напряжение в командах и что помогает выстроить нормальный, человеческий диалог без конфликтов.Подробнее об эпизодеСлушать12:11Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ЕЕвгений Шевцов,Опубликовано 18 декабря 2025 г.Как появляются девайсы: исследования, идеи и физический дизайнМы все с вами обожаем гаджеты, распаковки и вау-эффект от рАсПакОвАчКиииии (пропели?). Но почти никогда не думаем о том, как вообще появляются физические устройства.Подробнее об эпизодеСлушать59:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 4 декабря 2025 г.Дружба и ненависть в бигтехе: дизайнер VS разработчикВ гостях у подкаста дизайнер Артём Щербаков и разработчик Андрей Шабанов из зелёного банка. Ребята обсуждают извечные вопросы взаимодействия, делятся опытом и сравнивают отличия в работе в поздних нулевых и сейчас.Подробнее об эпизодеСлушать1:11:48Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
OOzon Design,Опубликовано 27 октября 2025 г.Трындеть — не мешки ворочать: 5 принципов Манифеста продактаСчастливы представить вам такого гостя — в этот раз нас посетил Егор Чупринин. Егор отвечает за продукт для покупателей в Ozon и с высоты своего опыта отсыпал немало мудрости: от ошибок начинающих менеджеров до советов, как справляться на высокой позиции с грузом ответственности.Подробнее об эпизодеСлушать1:25:48Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK3
OOzon Design,Опубликовано 5 сентября 2025 г.Парадокс найма, эффект низкой базы и новый взрыв дизайнерской вселеннойЭто получился объёмный выпуск, потому что нашим гостям из Т-банка — Никите Беллер и Антону Смирнову — много чего было сказать: от начала дизайнерских времён до фантазий будущего индустрии.Подробнее об эпизодеСлушать1:41:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ЕЕвгений Шевцов,Опубликовано 14 августа 2025 г.Что взять с собой на собеседование?Портфолио в Яндекс.Диске — норм или стрём? Казалось бы, что может быть проще: прислал портфолио, сходил на собес и получи оффер. Путь линейный и понятный. Но нет.Подробнее об эпизодеСлушать1:12:47Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
OOzon Design,Опубликовано 15 июля 2025 г.Роль исследователя: превращаем данные в знания и сверяемся с реальностьюРады поделиться интервью с руководительницей группы исследований Опыта покупателя — Алёной БородинойПодробнее об эпизодеСлушать1:24:19Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
OOzon Design,Опубликовано 9 июня 2025 г.Всё про А/B-тесты, или что вы стеснялись спросить у продуктового аналитикаВ этот раз мы пригласили в гости руководителя направления продуктовой аналитики Ozon Никиту Мананникова 🎓Подробнее об эпизодеСлушать1:22:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
OOzon Design,Опубликовано 26 мая 2025 г.Соул-дривен-девелопмент: можно ли делать продукт с душой в корпорацииСкучали? Можете не отвечать, мы так точно скучали! Врываемся с первым выпуском третьего сезона Диванных дизайнеров — и сразу с великолепным Мазуревичем (кто знает, тот знает).Подробнее об эпизодеСлушать1:02:44Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 6 мая 2025 г.Сложности трудоустройства продуктового дизайнера. Гость — Андрей АлексеевВ этом выпуске обсуждаем с Андреем Алексеевым (автором тг-канала "Алексеев Андрей"), как начинающему дизайнеру выделиться на рынке, найти работу и построить сильное портфолио.Подробнее об эпизодеСлушать46:40Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
AAvito Design,Опубликовано 27 февраля 2025 г.Задают исследователи #3. Как использовать AI в исследованиях26 февраля в телеграм канале Любовь, дизайн и метрики рассказали, как исследователи Авито работают с искусственным интеллектом.Подробнее об эпизодеСлушать1:08:18Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
AAvito Design,Опубликовано 25 февраля 2025 г.Мердан Агаев, свой среди чужих, чужой среди своих — Авито в собственном соку #4Третий выпуск второго сезона шоу от команды дизайнеров Авито.Подробнее об эпизодеСлушать43:12Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
AAvito Design,Опубликовано 13 января 2025 г.Саша Ермоленко про путешествия, красивые вещи, выступления — Авито в собственном соку #3Второй выпуск второго сезона шоу от команды дизайнеров Авито.Подробнее об эпизодеСлушать46:03Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 19 декабря 2024 г.UX-исследования для дизайнеров. Янис Мацегора (БВШД, Xsolla, CX Berou)Мы созвонились с Янис Мацегора (куратор интенсивов программы UX/UI в Британке, Senior UX Researcher Xsolla inc., Founder CX Berou).Подробнее об эпизодеСлушать58:52Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
AAvito Design,Опубликовано 12 декабря 2024 г.Дима Барбанель про обучение, дизайнеров, бороду — Авито в собственном соку #2Первый выпуск второго сезона шоу от команды дизайнеров Авито. Да, в первом сезоне был один выпуск, мы знаем.Подробнее об эпизодеСлушать38:15Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 15 октября 2024 г.Константин Лобанов (Dprofile.ru | WEMAKEFAB). Почему дизайнеры не умеют в нетворкинг?У нас в гостях Костя Лобанов бренд-директор площадки Dprofile и агентства WEMAKEFAB, автор ТГ-канала «Лобаново Наставничество». Поговорили про активность отечественного дизайн-сообщества и продуктивный нетворкинг. Костя раздал ценных советов о том, как организовывать коллаборации между дизайнерами и как подготовиться к публичному выступлению. А ещё поделился планами Dprofile по объединению и развитию креативных индустрий.Подробнее об эпизодеСлушать25:23Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK4
ППара слайдов,Опубликовано 7 сентября 2026 г.Екатерина Боровая: как устроиться в найм на 300к+Подробнее об эпизодеСлушать59:53Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK10
ООлег Пестряков,Опубликовано 5 сентября 2026 г.Дизайн без недопонимания: как дизайнеру выстраивать коммуникацию с командойВ выпуске обсуждаем коммуникацию и недопонимание в командах: почему люди никогда не понимают друг друга на 100% — и это нормально, как дизайнеру помогает его «нечестное преимущество» переводчика между разными мирами, зачем нейросети нужны не для готовых решений, а для поиска разницы во взглядах, и при чём тут гештальттерапия.Подробнее об эпизодеСлушать55:57Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK41
ППавел Ярец,Опубликовано 5 сентября 2026 г.Как построить систему авторского цифрового контента. Алексей ТкачукМы созвонились с Алексеем Ткачуком – маркетологом, автором подкаста Dnative и сооснователем подкастерских платформ mave.digital и mave.stream. Поводом для созвона стало большое обновление площадки mave.stream – теперь это полноценная система для авторов. Я как раз собираюсь завести себе агрегатор всего, что создаю и из позиции моих интересов поговорили о том, какие сейчас есть сложности у авторов цифрового контента и малого бизнеса с трафиком из импортных и отечественных социальных сетей, получеПодробнее об эпизодеСлушать59:05Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ППавел Ярец,Опубликовано 27 августа 2026 г.Реальный Whiteboard Challenge: Как спроектировать мобильное приложение для водителейПрисоединяйтесь к нам в увлекательном выпуске, где Вадим Холинов и Владимир Усатов в формате вайтборд-интервью разрабатывают с Пашей уникальное мобильное приложение для владельцев автомобилей прямо в каморке полевой студии на Pro IT Fest. Узнайте, как правильно задать вопросы, провести интервью и выявить ключевые функции для удобного приложения. Просто, интересно и полезно — идеальный выпуск для всех, кто хочет погрузиться в процесс проектирования!Подробнее об эпизодеСлушать1:00:32Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK4
ППавел Ярец,Опубликовано 25 августа 2026 г.Вайтборд-челлендж для нанимающих и нанимающихсяВ этом выпуске с Вадимом Холиновым и Владимиром Усатовым, мы обсудим Whiteboard Challenge – уникальный формат собеседования для дизайнеров, который помогает раскрыть не только профессиональные навыки, но и софт-скиллы. Мы расскажем, как правильно подготовиться к этому испытанию, как оценивать кандидатов в процессе и на что обращать внимание. В следующем выпуске проведем сам вайтборд-челлендж.Подробнее об эпизодеСлушать19:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ИИван Алексеев (Vanya Meller),Опубликовано 24 августа 2026 г.Хорошо делать дизайн больше недостаточноПодписаться на меня в тг https://t.me/iamalexeevПодробнее об эпизодеСлушать1:29:23Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ИИван Алексеев (Vanya Meller),Опубликовано 23 августа 2026 г.Сколько ты стоишь в дизайне 2026? Найм сломан, а джуны не нужны.Подписаться на меня в тг https://t.me/iamalexeevПодробнее об эпизодеСлушать1:25:05Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ИИван Алексеев (Vanya Meller),Опубликовано 22 августа 2026 г.Фальшивый дизайн, AI, тренды. Настоящее в эпоху нейросетей с Вовой ЛифановымПодписаться на меня в тг https://t.me/iamalexeevПодробнее об эпизодеСлушать1:29:42Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ООлег Пестряков,Опубликовано 19 августа 2026 г.Разработчик о дизайне: handoff, AI и вкус, который не даст нейросетьВ выпуске обсуждаем стык дизайна, разработки и продуктового мышления: как дизайнер может ускорить фронтенд-разработку, где чаще всего ломается handoff между дизайном и кодом, какие ошибки допускает full-stack разработчик, если доверяет дизайн нейросети полностью, и почему баланс между минимализмом и информативностью — то, что искусственный интеллект пока дать не может.Подробнее об эпизодеСлушать1:01:11Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK12
ППавел Ярец,Опубликовано 18 августа 2026 г.Мультидисциплинарность и арт-дирекшн в эпоху ИИ. Линда Косичкина (ONY)В этом выпуске мы беседуем с Линдой Косичкиной из агентства ONY о том, как изменяется роль дизайнеров в условиях цифровой трансформации. Обсуждаем актуальные вызовы на рынке труда, путь от бренд-дизайнера к продуктовой разработке и важность мультидисциплинарности. Узнайте, как новые инструменты и подходы помогут вам оставаться востребованным в профессии и развивать свои навыки.Подробнее об эпизодеСлушать48:01Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK3
ППолина Ефремова,Опубликовано 11 августа 2026 г.Digital агентство АЙNET: о первом мировом кризисе в диджитал — с Русланом МиняжетдиновымКаким будет диджитал агентство будущего? Когда кончится первый диджитал кризис? Почему люди уходят из бигтехов и корпораций в небольшие многопрофильные агентства? Обсудили с Русланом Миняжетдиновым, основателем и СЕО агентства АЙNET! Собрали самые важные советы для молодых диджитал специалистов в одно месте! Ближе познакомиться с агентством и отслеживать вакансии: www.inetstudio.ruПодробнее об эпизодеСлушать27:58Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ЗЗаDизайн,Опубликовано 8 августа 2026 г.Данила Коско. Комикс как визуальный жанрМы снова в библиотеке — на этот раз в первой в РФ библиотеке комиксов и рисованных историй в Петербурге. Беседуем с её заведующим про жанры, виды, визуальные аспекты и технологии создания комиксов. От петроглифов до вселенной Марвел, от черно-белой манги до рекламных раскадровок, через критику и непонимание к принятию и признанию во всем мире — вас ждет увлекательный рассказ об этом культурном явлении. А вишенкой на торте станет эксклюзивный чарт «топ 5 лучших комиксов всех времен» по версии нашПодробнее об эпизодеСлушать56:10Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK4
ООлег Пестряков,Опубликовано 31 июля 2026 г.Не просто макеты: как дизайнеру стать партнёром продактаВ выпуске обсуждаем связку продакт-менеджмента и дизайна: как Product Manager и продуктовый дизайнер работают вместе, где разделяются зоны ответственности, как принимать решения по макетам, на какие данные опираться при проектировании фичи или продукта и почему важно мыслить не задачами, а результатом.Подробнее об эпизодеСлушать1:20:18Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ССаня Кво,Опубликовано 22 июля 2026 г.Почему ИИ не спасёт твою карьеру?Одни дизайнеры возлагают на нейросети все свои надежды и видят только в этом единственную возможность для конкуренции. Другие дизайнеры боятся нейросети как огня и из-за этого игнорируют их.Подробнее об эпизодеСлушать12:22Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ЕЕкатерина Купецкая,Опубликовано 18 июля 2026 г.Стоит ли идти в UX/UI-дизайн в 2026 году или профессию уже начинает вытеснять AI?Что на самом деле происходит с рынком дизайна прямо сейчас, какие специалисты становятся менее востребованными, а какие, наоборот, начинают стоить дороже. Поговорим о том, как меняется работа продуктового дизайнера, кто такой AX-дизайнер и какие навыки сегодня действительно помогают найти работу и расти в профессии. Курс Продуктовый дизайнер: http://sovauniverse.ru/special?utm_source=podcastПодробнее об эпизодеСлушать28:03Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK12
ООлег Пестряков,Опубликовано 17 июля 2026 г.Дизайн в 2026: найм, ИИ и рост продуктового дизайнераВ выпуске обсуждаем рынок дизайна, найм, конкуренцию, карьерный рост, портфолио, тестовые задания, AI-инструменты и менторство. Разбираемся, почему компаниям стало сложнее выбирать кандидатов, чего сейчас ждут от продуктовых дизайнеров, как презентовать опыт, если продуктовые кейсы нельзя показывать полностью, и какие навыки помогают дизайнеру быть заметнее на рынке.Подробнее об эпизодеСлушать51:53Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ЕЕкатерина Купецкая,Опубликовано 16 июля 2026 г.Вся правда о входе в UX/UI в 2026: что бы я сделала иначе сегодняКак я с нуля пришла в UX/UI-дизайн, с чего начинала, где получила первый опыт и какие ошибки сильно замедлили мой рост. Отвечаю на ваши вопросы о первых заказах, работе в найме и на фрилансе, роли ментора, переходе в продуктовый дизайн и росте до лида. И честно рассказываю, что бы я сделала иначе, если бы начинала свой путь сегодня.Подробнее об эпизодеСлушать58:56Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ЕЕкатерина Купецкая,Опубликовано 13 июля 2026 г.Как дизайнеру получить работу в международной компании в 2026Мечтаете работать продуктовым или UX/UI-дизайнером в международной компании, но получаете только тишину после откликов - этот подкаст для вас. Подробно разбираю, как сегодня устроен процесс найма в международных компаний, почему сильные дизайнеры не проходят собеседования и какие ошибки чаще всего мешают получить оффер.Подробнее об эпизодеСлушать42:55Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ААлёна Алексеева,Опубликовано 10 июля 2026 г.Почему толпа выбирает за насПочему мы идём в кафе с очередью, доверяем товару с тысячей отзывов и слушаем блогера с большим числом подписчиков ещё до того, как что-то проверили сами. Про социальное доказательство, эксперимент Аша и то, как включается наш древний инстинкт.Подробнее об эпизодеСлушать9:25Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK2
ППавел Ярец,Опубликовано 8 июля 2026 г.Дизайнеры в эпоху кризиса: как выжить и адаптироваться? Александр ВсехвальновВ новом выпуске подкаста «Дизайн Прост» обсуждаем с Сашей Всехвальновым (автор тг-канала "Панк-дизайн") сложные реалии рынка дизайна: массовые сокращения, снижение бюджета на творчество и новые вызовы для начинающих специалистов. Как дизайнерам адаптироваться к современным условиям, находить новую работу и строить карьеру в условиях неопределённости.Подробнее об эпизодеСлушать43:47Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK1
ААлёна Алексеева,Опубликовано 7 июля 2026 г.Бесплатное тестовое: кто на самом деле выигрывает«Сделайте небольшой проект бесплатно, а если подойдёт, то будем работать». Почему в этой истории почти всегда выигрывает заказчик, как отличить честную проверку от способа получить работу даром и что спокойно ответить, не теряя клиента и не работая бесплатно.Подробнее об эпизодеСлушать11:51Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK12
OOzon Design,Опубликовано 5 июля 2026 г.Крайняя за людей: за что отвечает HRDВ первом выпуске этого года зашли с козырей и пригласили Веру Маневич — HRD Ozon Tech. Почти сразу мы выяснили, что в аббревиатуре HR значит R — это решала.Подробнее об эпизодеСлушать1:42:00Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK14
ООлег Пестряков,Опубликовано 3 июля 2026 г.От первого портфолио до senior: как дизайнеру расти в профессииВ выпуске обсуждаем карьеру дизайнера, реальность рынка, переход из агентства в продукт, ошибки в портфолио и резюме, собеседования, тестовые задания и менторство. Разбираемся, почему после онлайн-школы не всегда получается быстро найти работу, чего компании ждут от UX/UI-дизайнеров и как аргументировать свои решения перед бизнесом, продуктом и разработкой.Подробнее об эпизодеСлушать53:12Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK
ААлёна Алексеева,Опубликовано 3 июля 2026 г.Всё стало закруглённымКнопки, иконки, телефоны, мебель — всё стало закруглённым. Почему мозг боится острых углов, при чём тут Стив Джобс, как закруглённость помогает алгоритмам удерживать нас в ленте. Почему иногда самое смелое решение это оставить углы острыми.Подробнее об эпизодеСлушать11:00Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK
ЕЕкатерина Купецкая,Опубликовано 2 июля 2026 г.Какой кейс в портфолио принесет вам оффер?Большинство дизайнеров думают, что проблема в их портфолио: нужно переделать кейсы, добавить новые проекты, красивее оформить Behance. Но это следствие, а не причина и многие просто не понимают, куда они вообще хотят идти. В какой сфере работать? Какие продукты создавать? Какие компании им действительно интересны?Подробнее об эпизодеСлушать26:03Скопировать ссылкуПоделиться в TelegramПоделиться в VK3
Комментарии
Войдите, чтобы оставить комментарий.